為什么你姿態(tài)越高,跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通效果越好?我根據(jù)自己創(chuàng)業(yè),還有對身邊老板的觀察,總結(jié)了三點原因,聽我分析完。說不定你下次見領(lǐng)導(dǎo)就不會不敢說話,或者說不清了。
1、首先第一點呢就是你的領(lǐng)導(dǎo)啊,他要的不一定是正確的方案,但一定是正確的方案有什么區(qū)別呢?匯報的時候啊,當(dāng)你一直想要給領(lǐng)導(dǎo)一個正確的方案,是你說話一定會過度的謹(jǐn)慎隱晦不自信。比如啊目前看下來,感覺可以做,就就是我不太確定那個,然后領(lǐng)導(dǎo)越聽越煩,你自己越講越虛,對吧?你太害怕犯錯了,但你要知道啊,領(lǐng)導(dǎo)不是神算了,他比你更清楚,沒有哪個方案能保證正確,而且領(lǐng)導(dǎo)也不是三頭六臂,他也沒辦法把方方面面都考慮清楚。所以他最需要的是有一個人幫他完完整整的把這個方案想明白捋清楚,哪怕這個方案他未必正確。所以匯報的時候,記得要拿出這樣一個想明白捋清楚的高姿態(tài),就比如目前來看這個活動三天內(nèi)可以做完,我已經(jīng)做了完整的需求和預(yù)算評估。如果中途有什么變動,我及時跟您匯報,這就是一個確定的方案,一個至少在當(dāng)下是確定的方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)不是真的喜歡罵人,而是不確定自己有沒有罵進去。所以領(lǐng)導(dǎo)批評你的時候,不必一直受著,別怕打擾了他的興致。因為罵人真的是很累的,說久了真的會缺氧,罵多了,也真的會長結(jié)節(jié)的。所以當(dāng)你讓他意識到他罵進去了,你聽進去了,并且就會停止了,而讓領(lǐng)導(dǎo)停止批評的最好方法,就是去總結(jié)他的批評。比如我大概理解您的意思了,我跟你確認(rèn)一下,是不是我可以在這三個方面改進,他還怎么罵。
3、領(lǐng)導(dǎo)不是只關(guān)心結(jié)果哦,還關(guān)心為什么是這個結(jié)果,怎么才有更好的結(jié)果?當(dāng)你一直想著說哦,領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心結(jié)果,然后你匯報的時候,就會只講一些數(shù)據(jù)一些關(guān)鍵問題。但是你想過嗎?首先你想不西一個周報到一條信息就能講清楚啊,真的需要你當(dāng)面說嗎?其次啊,如果這時候領(lǐng)導(dǎo)突然一個反問問你為什么這個月數(shù)據(jù)跟上位不同,這些問題的根本原因在哪?很多人一下子就短路了,他給不了一丁點領(lǐng)導(dǎo),不知道,但又想知道的增量信息,那到底是什么樣的增量信息呢?給你點提示哈,比如說這次數(shù)據(jù)增長有沒有什么可以給全公司負(fù)責(zé)的方法論?這個問題的出現(xiàn)究竟是個人的疏忽,還是機制的漏洞?下次若出現(xiàn)類似的問題,有什么應(yīng)急的預(yù)案?
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