領(lǐng)導(dǎo)讓寫(xiě)一個(gè)培訓(xùn)方案,知道應(yīng)該寫(xiě)什么嗎?這十二個(gè)要素必須記住。
一、培訓(xùn)目的。就是做這個(gè)培訓(xùn)的原因是什么,比如本次培訓(xùn)的目的,是為了提高辦公室文員的電腦操作技巧,提升打字速度。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。是對(duì)培訓(xùn)目的的細(xì)化,是這次培訓(xùn)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和程度。以剛剛的例子,培訓(xùn)的目的是提升文員的打字速度,那具體要達(dá)到什么程度呢,必須達(dá)到一百字每分鐘,這就是培訓(xùn)目標(biāo)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。就是為了達(dá)到培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)具體需要教什么,和前兩個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)內(nèi)容不光要有主題,還要有各個(gè)部分的具體內(nèi)容。比如培訓(xùn)主題是結(jié)構(gòu)化面試題目的設(shè)計(jì)技巧,那圍繞這個(gè)主題就需要講清楚結(jié)構(gòu)化面試的定義、結(jié)構(gòu)化面試題目設(shè)計(jì)的核心框架、結(jié)構(gòu)化面試題目設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)的具體設(shè)計(jì)方法等等,這樣一個(gè)體系才是完整的培訓(xùn)內(nèi)容。
四、培訓(xùn)方法。請(qǐng)記住,不同的培訓(xùn)內(nèi)容適用的培訓(xùn)方法也是不同的。比如理論知識(shí)的培訓(xùn)采用講述法就很好,而操作技能類的培訓(xùn)就可以采用現(xiàn)場(chǎng)演練、模擬操作、工作指導(dǎo)的方法,管理能力的提升就可以采用案例分析、時(shí)間處理等方法,心態(tài)價(jià)值觀的培訓(xùn)適合采用角色扮演和拓展訓(xùn)練。
五、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的具體流程。
六、培訓(xùn)師是誰(shuí)。
七、培訓(xùn)對(duì)象,也就是參訓(xùn)人員是誰(shuí)。
八、培訓(xùn)時(shí)間。
九、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)。
十、培訓(xùn)地點(diǎn)。
十一、培訓(xùn)預(yù)算。
十二、培訓(xùn)效果如何評(píng)估。
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