如何保證培訓項目的順利開展?一個方法幫你提升培訓組織效率,稱其為五要素法,就是要從五個方面去做培訓項目的實施準備。五個要素分別是人、財、物、時間、場地。
第一要素,人的方面。應該考慮四個方面的內容:
一、培訓管理者。也就是負責本次培訓項目實施的管理人員,要讓他們提前熟悉培訓項目,明確每個人的責任。比如誰具體負責什么工作,每項工作需要達到什么標準,檢查機制是什么。
二、參訓學員。要提前明確并制定好具體的參訓學員名單,便于后期檢查,同時要向他們準確的傳達培訓的主題、內容、目的和具體要達到的目標,以此提升他們的重視程度。另外還需要尋求參訓人員所在部門負責人的支持,提升他對于培訓的重視程度。
三、培訓教師。需要根據實際情況,選擇合適的老師,與他溝通培訓的背景、目的、目標、方法,同時還要了解老師授課所需要的支持。比如是否需要進行課前的情況調查,是否需要進行實際案例的收集,是否需要協(xié)助進行資料的準備,授課需要準備哪些設備等等,以此保證老師的授課質量。
四、培訓主持人。需要和他提前明確培訓的程序,讓其提前準備相關的話術,比如開場白、培訓師的介紹、培訓的議程、紀律的宣講、飲食的安排、結束致辭等等。另外還必須要設計好出現緊急情況時的處置方式,比如培訓現場效果不佳,設備出現故障的時候,那主持人應該做什么?這個是必須要提前考慮清楚的。
第二要素,物的準備。主要包括了三項內容:
一、培訓過程當中所需資料與設備的準備。比如培訓講義的制作、培訓課件的檢查、培訓所需設備的配置和調試。一般而言常用的培訓設備包括:電腦、投影儀、翻頁筆、話筒、音箱、照相機、攝像機、錄音筆等等。
二、培訓效果評估資料的準備。比如課堂測試題、課后測試題、培訓效果調查問卷等等。
三、后勤物資的保障。比如茶水水杯、糕點、住宿、機票、車票等等。
第三要素,時間方面的準備。主要包括三項內容:
一、與部門負責人溝通落實具體的培訓時間。
二、與培訓教師確定授課時間。
三、明確培訓過程當中的具體時間節(jié)點。比如學員入場時間、中場休息時間、教師到達離開時間等等。
第四要素,場地的準備。主要包括了五項具體的內容:
一、宣傳口號或標語的準備。
二、場地燈光的準備。
三、現場桌椅擺放的準備。
四、培訓音樂的選擇。比如課程開始前、課程休息、課程結束的時候,分別播放什么音樂。
五、場地設備的檢查調試。
第五要素,至于錢的準備,只需要按照公司的流程制度提前申請就可以了。
在明確了以上五個要素以后,就可以制定出培訓項目實施的具體流程,而培訓實施流程需要包括的主要內容有五個方面:
一、整個培訓實施過程當中的活動有哪些?也就是每一步應該做什么?比如發(fā)布培訓通知,與老師溝通課程內容,檢查課件課程實施準備等等。
二、每一項工作的負責人是誰?
三、每項工作的開始時間和完成時間節(jié)點是什么?
四、每項工作的完成標準是什么?
五、誰負責進行檢查,什么時候進行檢查。
只要做好了以上所有工作,然后按步驟保證實施,培訓的質量和效果就會得到極大的保證。
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