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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

同事故意讓你尷尬怎么高情商化解?

 
講師:沈佳 瀏覽次數(shù):146
 有人說同事請大家喝下午茶,等外賣到了才發(fā)現(xiàn)唯獨(dú)少了自己那一份,并且這個(gè)時(shí)候同事還訕訕地一笑說:“哎,不好意思啊,點(diǎn)的時(shí)候忘了你了。”如果是你,會怎么回?猜會有這么幾種不同的聲音: 第一種,直接點(diǎn)名型“是嗎?我還以為你故意的呢”。 第二種

有人說同事請大家喝下午茶,等外賣到了才發(fā)現(xiàn)唯獨(dú)少了自己那一份,并且這個(gè)時(shí)候同事還訕訕地一笑說:“哎,不好意思啊,點(diǎn)的時(shí)候忘了你了。” 如果是你,會怎么回?猜會有這么幾種不同的聲音:

第一種,直接點(diǎn)名型 “是嗎?我還以為你故意的呢”。

第二種,冷嘲熱諷型 “沒事的,沒事的,能省一點(diǎn)是一點(diǎn),我理解”。

第三種,反其道而行型 “哎呀,太好了,下次我請客的時(shí)候就不用請你了”。

這幾種回應(yīng)能看出你因?yàn)閷Ψ降呐e動耿耿于懷,在反復(fù)糾結(jié)和焦慮之中,最終陷入內(nèi)耗,除非對方態(tài)度惡劣至極,否則的話,我們完全可以換一種方式來處理,簡單的就四個(gè)字 “一笑了之”。在沒有涉及原則底線的事情上,不要在意他人的眼光,不聽取他人的惡評,更不被他人的言論和情緒左右,適當(dāng)發(fā)揮一點(diǎn)幽默感,就能巧妙地化解當(dāng)下的尷尬,不妨笑著跟同事說:“哎,那你下次記得給我點(diǎn)兩杯,把這次補(bǔ)回來啊。” 復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情忽視化,這才是高情商。



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沈佳
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