我們有很多榜樣，比如GE、微軟、海爾、阿里巴巴、摩托羅拉等等，他們是成功的企業(yè)，或者說(shuō)以前成功的企業(yè)，作為培訓(xùn)師，我們或多或少講到他們成功的經(jīng)驗(yàn)，目的是引導(dǎo)學(xué)員按他們的方式去做，或者給學(xué)員借鑒，但事實(shí)上，很少有人學(xué)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以成功的，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手之所以成功是因?yàn)樗l(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)時(shí)特定的環(huán)境下沒(méi)有人跟他做同樣的事，比如小米手機(jī)，當(dāng)時(shí)除了蘋(píng)果以外，國(guó)內(nèi)很少有手機(jī)品牌跟他一樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，而我們之所以沒(méi)有成功，往往是因?yàn)檫@方面是我們的缺點(diǎn)，當(dāng)然一家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的成功往往會(huì)掩蓋了管理上、服務(wù)上、質(zhì)量上的問(wèn)題，比如凡客，對(duì)于當(dāng)年的陳年來(lái)講，質(zhì)量、管理視乎并不那么重要，只要營(yíng)銷(xiāo)做得好就可以了。當(dāng)時(shí)有很多企業(yè)在學(xué)凡客，講師講課時(shí)也經(jīng)常提到質(zhì)量是不重要，其實(shí)這是一種誤導(dǎo)。
當(dāng)一家企業(yè)成功了，無(wú)數(shù)企業(yè)都會(huì)學(xué)習(xí)他，因?yàn)樘嗳税催@種方式了，這種方法就立即變得很落后了，另外，企業(yè)的成功往往會(huì)有100個(gè)亮點(diǎn)，但我們作為外人很難明白哪些亮點(diǎn)是有價(jià)值的，哪些是阻礙，也許我們認(rèn)為是他們成功的亮點(diǎn)，對(duì)于他們來(lái)講剛好是成功的阻礙，或者講在之前促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，之后變成了阻礙，還有這100個(gè)亮點(diǎn)中可能只有5個(gè)亮點(diǎn)發(fā)揮了80%的作用，但我們很難區(qū)分，就算我們學(xué)習(xí)這5個(gè)亮點(diǎn)，但學(xué)的人多了，也就不再是亮點(diǎn)了，所以，學(xué)習(xí)他們的目的是不要再按他們的方式去做，但可以在他們方法基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。
所以培訓(xùn)的目的是引導(dǎo)學(xué)員用自己的優(yōu)勢(shì)解決自己面臨的問(wèn)題，而不是用講師以往的方式解決學(xué)員的問(wèn)題，因?yàn)閷W(xué)員的企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人力能力、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、目標(biāo)大小等都不一樣，就算學(xué)員學(xué)完后業(yè)績(jī)有所提升，那也應(yīng)該是學(xué)員的功勞，講師不可一味強(qiáng)調(diào)落地！
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