課程一開始，就需要把學員的好奇心、注意力聚焦在課程中，這是以學員為中心的培訓課程中講師必須具備的能力。因此，一個好的講師使用新穎的、驚奇的方式可以激發(fā)參訓學員對學習主題的興趣，用一種不同尋常的、超出參訓學員預(yù)期的方式來介紹主題，可以增強他們的興趣和動機。再使他理解完成此項培訓任務(wù)與自己今后的工作與實踐密切相關(guān)；接著要使他覺得自己有能力做好此事，從而產(chǎn)生信心；最后讓他體驗完成培訓任務(wù)后的成就感，感到滿意。
從這點來說，以參訓學員為中心的講師，在課程一開始就要聚焦四個問題：本次學習對內(nèi)容對參訓學員有什么好處？參訓學員怎樣才能更快更好更容易地把學習內(nèi)容用來完成工作？參訓學員能獲得什么收益？參訓學員能避免什么損失？直白點說，就是先闡明學員能從這場培訓中獲得什么好處？
如何衡量講師是否進行了有效開場？
1.調(diào)動參訓學員的好奇心
好奇心是非常強大的驅(qū)動力。不管是看小說，還是看電視劇/電影，為何一開始就吸引人？就是想把你的好奇心一直保持下去。只有調(diào)動了參訓學員的好奇心，才能使得以學員為中心的培訓課程產(chǎn)生震撼力，才能贏得參訓學員的口碑。
2.激發(fā)參訓學員的自信心
培訓課程很重要的一個目標是讓參訓學員在離開課堂時，認為自己很棒：“這次學習讓我掌握了很多以前不知道的東西。”培訓課程一開始就樹立參訓學員的自信心，有助于學員后面的開放與參與。
3.有效開場傳達四件事
參加本次課程的參訓學員們的時間會被很好地利用起來；講師了解參訓學員的背景、經(jīng)驗和專業(yè)領(lǐng)域等；講師充分地備課是為了尊重參訓學員；講師所講的課程內(nèi)容不單單是為了完成教學課程，還能讓參訓學員感受到講師的實操經(jīng)驗。
4.讓參訓學員的注意力快速聚焦
課程開始前夕，人在課堂，可說不定心還在想剛才停車是否鎖住了車子，或者在想公司派我學這個有什么用。這時候講師就需要打破他們腦子里想的那些事，把他們的注意力聚焦到課堂上來。不使參訓學員走神的關(guān)鍵措施在于調(diào)動；他們很容易不注意聽講，但是不參與小組活動就很難。
5.促進參訓學員之間的交往
講師的開場白是不是讓大家互相熟悉？因為人和人之間的關(guān)系在陌生、緊張時，其注意力就會下降。參訓學員坐在課堂上，東瞄一下，西瞟一眼，心理想的是：這次課程我能遇到怎樣的人？他們好合作嗎？有沒有認識的熟人？能帶給我什么呢？如果感覺到自己不如其他人之間那么熟悉，就不會積極參與到課程中。如果課程時間越長，就越需要參訓學員之間相互熟悉了解。
6.開場內(nèi)容與課程主題/課程內(nèi)容相關(guān)
參訓學員能不能把開場活動和學習主題內(nèi)容聯(lián)結(jié)起來？某次，講師在做了半個小時左右暖場的活動后，學員提問：“老師，剛才的活動和你要講的課程內(nèi)容是什么關(guān)系？”講師回我：“我只是讓大家相互熟悉一下”。學員心想：“這樣?。磕俏椰F(xiàn)在來也沒有關(guān)系，反正你沒有講課程內(nèi)容，早知道我就抽一會煙。”作為學員，交錢來參加學習的，那么講師所說的每句話、所做出的每個行為，都應(yīng)該和課程內(nèi)容相關(guān)，讓人覺得課程的每分鐘都值得。
把開場不露痕跡引導(dǎo)到課程主題上來，此刻的講師，最好是能明確和澄清一下課程的總體目標。 這就需要完美的過渡。做一個承上啟下的動作。
7.開場對講師和學員都非常有趣
有趣，不一定需要貫穿始終，但是一開始就融入有趣的元素，就會讓參訓學員感到：“咦？好像這次培訓不像其他那些死板講師，可以學知識，還很好玩，有意思。”所以，講師要花時間設(shè)計一個在培訓一開始就很愿意做的活動。
回顧上一章節(jié)：
培訓開場之5宗罪（上）
期待下一章節(jié)：
有效開場的技巧有哪些？（下）
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