一、信息≠知識
1、信息≠知識
只有運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)去消化信息，并將其內(nèi)化，用于發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能內(nèi)化為自己的知識。
2、知識的分類
知識可分為顯性知識和隱性知識。其中，
（1）顯性知識：又稱“外顯知識”，是指能明確表達(dá)的知識，如我們從網(wǎng)上能搜到的任何知識。
（2）隱性知識：屬于個(gè)人思維或者know-how（訣竅）之類的東西，存在于人的頭腦中，具有獨(dú)占性和排他性。
3、成人學(xué)習(xí)的目的
成年人的學(xué)習(xí)，最重要有兩個(gè)目的，一是記憶，二是遷移，也就是理解并運(yùn)用所學(xué)。通常情況下，我們學(xué)的是顯性知識，通過將其運(yùn)用內(nèi)化為自己的隱性知識，并納入自己的知識體系后，才能成為自己的核心競爭力。
二、三種學(xué)習(xí)成果
學(xué)習(xí)結(jié)果主要有三種：零學(xué)習(xí)、機(jī)械學(xué)習(xí)、有意義的學(xué)習(xí)。蘇老師以三位培訓(xùn)師對同一類學(xué)員培訓(xùn)進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)為例，來說明了三種結(jié)果的異同。
（1）零學(xué)習(xí)：學(xué)員參加培訓(xùn)后，既沒有記住內(nèi)容，又不能將所學(xué)運(yùn)用在工作中解決問題。這樣的學(xué)習(xí)結(jié)果，本質(zhì)上就是一個(gè)無效的學(xué)習(xí)。
（2）機(jī)械學(xué)習(xí)：雖然掌握了產(chǎn)品知識，但無法運(yùn)用這些知識解決工作中的問題，也就是不能將自己的知識遷移到新的情境。
（3）有意義學(xué)習(xí)：既掌握了產(chǎn)品知識，又能運(yùn)用這些知識解決工作中的問題。這樣學(xué)習(xí)被稱之為有意義的學(xué)習(xí)。
三、如何實(shí)現(xiàn)有意義的自我學(xué)習(xí)
作為培訓(xùn)師，不僅僅要確保學(xué)員進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)，更需要有意義的自我學(xué)習(xí)。蘇老師結(jié)合認(rèn)知過程的六個(gè)維度，跟我們分享了如何借此建立自己的知識體系大廈。
1、認(rèn)知過程的六個(gè)維度
圖一
從圖一可見，能夠復(fù)述出某本書、某個(gè)人的原話，只是有意義的自我學(xué)習(xí)第一個(gè)層級。離建立自己的知識體系大廈還有很遠(yuǎn)的距離。
2、如何建立個(gè)人知識體系
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