銷售培訓班學習總結(jié)
經(jīng)過第三天上午的培訓,讓我獲得了以下幾點感悟。
1、人有多重欲望。人的欲望是與生俱來的,十分普遍卻又各不相同。在銷售過程中要摸清客戶的欲望,抓住他的欲望,滿足他的欲望才能更好的達成一致,建立合作。
2、目標決定動力。當一個人沒有目標,就會停滯不前,固步自封。如果有了目標,才會更加努力去實現(xiàn)。在實現(xiàn)的過程中才會認識到自己的不足,從而才能更好地提高自己。
3、注重效果。聯(lián)系客戶的次數(shù)、電話的次數(shù)并不關鍵,重要的是在有限的聯(lián)系客戶的機會中發(fā)掘價值,將效率*化。
4、不要墨守成規(guī)。建立有活力的銷售機制,將自己無法完成的項目換給別人完成,做到團隊利益*化。
瘋狂營銷20號第一季:上午主要講了如何開拓客戶,如何做到有效的客戶電話,訪問,從這一系列的方法中我們要做到有的放矢。這其中主要的是,5,50,45,365天6的概念,告訴你做為銷售,如何進行有效的管控,通過數(shù)量來保證質(zhì)量,做到成功率,另老師講的另一個本人很有感觸,就是內(nèi)在決定外在,無形決定有形,價值決定行為,目標決定動力,做為營銷人員首先自己有弄清地位,做一行要愛一行,自己內(nèi)心要有目標,如內(nèi)心想做的與實際想沖突,那你做這一行永遠不會有成功,故有破釜沉舟,沒有決心恒心,哪有成功。
經(jīng)過培訓感受到
1.在客戶溝通中在保持禮節(jié)的前提下與客戶當朋友,理解體諒客戶、有效溝通、知己知彼.當然更要求自己有主見。
2.自身要不斷總結(jié)學習。提高各項技能,明確目標,分定計劃更有助于目標的達成。
3.團隊的力量是無窮的俗話說三個臭皮匠勝過諸葛亮,在交流討論過程中我們組各司其職提出了多方面的答案.及相關措施有效解決相關問題。
4 目標決定行動、價值決定結(jié)果,這不僅在客戶交流當中有用也可以用在我們平時的生活學習當中.
今天上午的培訓感觸最多的是對于自身的職業(yè)規(guī)劃的培養(yǎng)以及制定,作為個人應該對自身有一個清醒的認識,對未來,短則3-5年,長到退休養(yǎng)老,要明白自己到底想要的時候,人生15種欲望,符合你的是哪個?這些欲望,你想要去實現(xiàn),需要哪些能力,你還欠缺什么,這些欠缺的,你需要制定任務目標,并將之量化,并且不斷的去完成自己所設立的任務,去達成最終的職業(yè)理想,生活理想。
8月20號上午培訓總結(jié):
1.在營銷過程中要懂得合理的拒絕,不能陷入習得性無助的情況。
2.要充分挖掘自身潛能,分析自身的瓶頸,尋找自身的不足,設定清晰的目標計劃和措施去完成。
3.沖動掌握客戶的心理,在開發(fā)和跟進客戶過程中,要做到知己知彼,使得優(yōu)勢*化。
4.新客戶開發(fā)方面,要做到及時性和連續(xù)性相結(jié)合。針對可以合作的重點客戶,要把關系處好,把客戶需求*的轉(zhuǎn)化為購買行為。
今天上午的培訓非常的深刻,對于個人潛能的挖掘、團隊的組建方面和個人未來五年的規(guī)劃作了非常精彩的講解:
1、每個人的時間、精力、體力等都是有限的,挖掘一個人的潛能并不是去開發(fā)他本不具備的能力,而是想方設法的去節(jié)約他的時間成本,使他迅速的提升業(yè)務。
2、團隊不能用情感約束,需要用規(guī)則去約束,業(yè)績差的人要更換團隊。
3、對自己未來五到七年的工作場景3、職位、收入等做一個設想,從而反推自己現(xiàn)在所具備的能力和不足之處,以及改進措施等。
20日上午培訓總結(jié):上午培訓印象最深刻的是老師講的關于拜訪客戶的時間分配,在時間和精力有限的情況下,針對客戶進行分類,重點客戶進行拜訪,將有效的時間和精力用到能夠產(chǎn)生更好效益的客戶上,還有就是老師將我們5到7年后未來的場景,讓我認識到自己還有那些不足,現(xiàn)在距離還有那些差距,現(xiàn)在應該用什么樣的措施彌補,以目標為導向進行梳理。學習了怎樣與客戶之間建立相互信任的方法。后續(xù)還需要將所學到的應用的實際當中去,學以致用。
通過一上午的學習,應該按照8631通過與客戶見面與客戶成功預約客戶,并打電話與客戶溝通成功預約,而且并學會了在工作中要不斷地去管理客戶,比如一個客戶如果五天之內(nèi)沒有去電話溝通以及客戶,客戶來電咨詢沒有一個小時之內(nèi)回復,每月沒有給客戶打100個以上的電話這些都是浪費資源的表現(xiàn),并且我覺得我們公司可以打開這方面的障礙銷量可以更快的去提升去通過每周不斷地工作積累,老師最后讓我們歸納了五到七年的一個計劃,我發(fā)現(xiàn)我們職業(yè)規(guī)劃的重要性,不是總是盲目的去想了你要去做什么事,想要你想要得到什么,而去做什么照下來五到七年之后也許你達不到你預期想要的結(jié)果,但是一定比你現(xiàn)在盲目地去做要好很多知道自己哪方面欠缺中的方面去提升。
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