銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程總結(jié)
8.20上午培訓(xùn)心得：對(duì)于自我潛能的開(kāi)發(fā)，回想工作之中自己所做的工作，其實(shí)可以更有條理，對(duì)自己的要求應(yīng)該更加具體，目標(biāo)應(yīng)該更加明確，具體量化到一天要打多少通有效電話，跟老客戶有多少次聯(lián)系，多少次有效拜訪，多少成交訂單。自我解刨，了解自己性格特征，加以調(diào)整。另外，王老師提到‘內(nèi)在決定外在，無(wú)形決定有形，價(jià)值決定行為，目標(biāo)決定動(dòng)力’這句話讓我更加堅(jiān)定要把自己的工作做得更好，兩個(gè)小組一起設(shè)想5-7年的目標(biāo)，又重新讓我思考了自己對(duì)將來(lái)的規(guī)劃，讓自己朝著自己的目標(biāo)努力走下去。最后老師提到的建立信任的標(biāo)準(zhǔn)，反思自己在做業(yè)務(wù)的時(shí)候其實(shí)只做到前三點(diǎn)，還做的有所欠缺，這個(gè)真的有待在工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
上午的學(xué)習(xí)心得就是自我潛能的挖掘，如何在實(shí)際當(dāng)中做到位。包括對(duì)客戶的電話每天量化多少，有效的通話時(shí)間的約束，預(yù)約客戶的數(shù)量，拜訪數(shù)量的安排都要量化，按照8/6/3/2/1的原則做到*！另外的集體活動(dòng)也很多意義，強(qiáng)調(diào)做好首先得定位好自己的目標(biāo)，才會(huì)有更好的動(dòng)力去做，如果目標(biāo)不一致，就沒(méi)有足夠的動(dòng)力去做，就不會(huì)把自己的工作放在第一位，而只是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，這樣肯定是做不好的。也是觸動(dòng)我很深的地方，希望以后的工作中一定做到位！第三組 姚長(zhǎng)富
今天上午的課印象最深的是，什么人適合什么位置，和如何明確自己的目標(biāo)，人的才能是不同的，有些人是適合做這個(gè)工作，但是偏偏他做的是別的事，這樣他的才能不能很好的發(fā)揮出來(lái)，合適的人合適的位置能讓他的工作激情和工作能力最好的釋放。
今天老師讓我們寫(xiě)下5年后的自己，說(shuō)真的，感覺(jué)無(wú)從下手，討論的時(shí)候我只說(shuō)了自己小時(shí)候的夢(mèng)想，這個(gè)只是美好的愿望，后來(lái)我自己仔細(xì)想想，還是想到了自己接下來(lái)的職業(yè)規(guī)劃方向，明確了自己所欠缺的。找到了方向，按著方向走，可以少走不少?gòu)澛贰?br />
還有一點(diǎn)是，有能力的，能創(chuàng)造價(jià)值的人要得到優(yōu)待，滿足他的欲望，創(chuàng)造更大的價(jià)值。
人有很多欲望，很多人的欲望是天然的，如果將欲望轉(zhuǎn)換成一個(gè)人做一樣事的動(dòng)力，那么將戰(zhàn)無(wú)不勝。
20號(hào)上午培訓(xùn)總結(jié)
在梳理完老客戶和新客戶的開(kāi)發(fā)和策略要點(diǎn)之后，就個(gè)人因素做出了歸納指導(dǎo)，客戶的拒絕個(gè)人有時(shí)候是不需要理由的，這種情況需要合理整合資源，把其分配給合適的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，就客戶信息的聯(lián)系及時(shí)性，跟進(jìn)中客戶數(shù)量，拜訪間隔*時(shí)間，保留客戶的上限時(shí)間等對(duì)客戶資源進(jìn)行合理利用，提高效率，因此要求我們要做到對(duì)自我潛能進(jìn)行挖掘：
1要做到自我潛能的挖掘：加強(qiáng)培訓(xùn)，提升內(nèi)在能力，加強(qiáng)自身的信念和達(dá)成目標(biāo)的欲望；
2 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合觀念，尋找個(gè)人和銷(xiāo)售流程上的瓶頸，和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)；
3 提高工作效率，注重目標(biāo)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和速度，優(yōu)化有價(jià)值時(shí)間，增加客戶拜訪量，對(duì)客戶進(jìn)行合理劃分，重點(diǎn)推進(jìn)；
希望可以把相關(guān)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，找出自身的瓶頸及存在的問(wèn)題，通過(guò)合理有效的分析不斷提高和完善自己，提高工作績(jī)效！
第八組王梓諭
1、自我潛能挖掘，充分利用每天有效時(shí)間開(kāi)發(fā)有效簽單客戶，按照制定的5、50、45、365理論要求執(zhí)行；2、未來(lái)5-7年規(guī)劃對(duì)我感觸最深，讓我反思現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài)，距離我5年之后的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)；所以必須靠自己不斷努力、投入。3、另外，習(xí)得性無(wú)助會(huì)像溫水煮青蛙一樣消磨激情和體力，以后工作中要時(shí)刻保持*的工作狀態(tài)，要有霸氣，有拒絕客戶的勇氣和能力；4、人要有欲望，要進(jìn)取，要有占有欲，現(xiàn)在的市場(chǎng)是一個(gè)存量市場(chǎng)，蛋糕就這么大，要生存，就不斷蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶。
20號(hào)上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)小結(jié)：今天上午培訓(xùn)課程主要講到營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人的自我提升和銷(xiāo)售過(guò)程中的11個(gè)流程，自我提升我認(rèn)為是個(gè)人綜合能力和素質(zhì)的提升，這種升華必須要為自身業(yè)務(wù)工作服務(wù)，而且還是對(duì)人生意義的不斷提高。課訓(xùn)中老師讓我們模擬每個(gè)人5到7年后工作場(chǎng)景、職業(yè)、職位等等，提升自己對(duì)于未來(lái)理想的憧憬，很有現(xiàn)實(shí)教育意義。老師以8 6 3 2 1 30為例，講到我們要在有限的時(shí)間內(nèi)做好有效工作任務(wù)，努力提升自身價(jià)值和存在的意義。在營(yíng)銷(xiāo)的11個(gè)流程中，從客戶的信息到預(yù)約拜訪，再到建立信任和提供解決方案直至銷(xiāo)售結(jié)束以及后期維護(hù)等等，需要業(yè)務(wù)人員要權(quán)衡利弊，輕重緩急之分，把握好工作節(jié)點(diǎn)、要點(diǎn)，讓自己成長(zhǎng)為一個(gè)掌控局面的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員。
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