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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

九同掌門曾水良職場經(jīng)典語錄

 
講師:曾水良 瀏覽次數(shù):2306
 一、吾日三省—語錄 在我早年的職業(yè)生涯中,失敗多于成功,淚水多于歡笑,總是不停地跌跌撞撞、步履艱辛,頗有些像孔子早年周游列國時(shí)的饑寒交迫和孫中山革命事業(yè)中的波折坎坷。在屢敗屢戰(zhàn)的職業(yè)生涯中,我逐漸感覺到中國企業(yè)有一個致命的弱點(diǎn),那就是文化的缺失和精神境界的貧弱-思想或意識。 在大部分中國人的靈
一、吾日三省—語錄

在我早年的職業(yè)生涯中,失敗多于成功,淚水多于歡笑,總是不停地跌跌撞撞、步履艱辛,頗有些像孔子早年周游列國時(shí)的饑寒交迫和孫中山革命事業(yè)中的波折坎坷。在屢敗屢戰(zhàn)的職業(yè)生涯中,我逐漸感覺到中國企業(yè)有一個致命的弱點(diǎn),那就是文化的缺失和精神境界的貧弱-思想或意識。

在大部分中國人的靈魂深處,有著根深蒂固劣根性的“人格障礙”它是:對基本誠信原則的無視;對人性的冷漠;對人文精神的輕蔑;對規(guī)則的蔑視;對道德原則的輕視;對封建帝王式隨意化生殺予奪的權(quán)威主義的極端狂熱;一種狹隘的視野、盲目追風(fēng)趕潮而又不知其所以然的淺簿。

大部分中國人缺少的是一種執(zhí)著、一種敬業(yè)、一種嚴(yán)謹(jǐn)、一種細(xì)致、一種忠誠、一種責(zé)任感、一種高執(zhí)行力、一種高團(tuán)隊(duì)主義,尤其是一種強(qiáng)烈的自我罪責(zé)意識,一種強(qiáng)烈的責(zé)任恥辱意識。在我看來,人生*的恥辱莫過于推卸責(zé)任,恰恰這一點(diǎn)是大多數(shù)國人的共性。

人須時(shí)刻檢討自己的錯,永遠(yuǎn)不要原諒自己的錯;在指出別人錯誤之前,首先必須檢討自己的責(zé)任!

無論是一個國家、一個民族、一個人還是一個企業(yè),最重要的是對自己過去的錯誤進(jìn)行一種深刻的反省,有一種悔過意識,并進(jìn)而產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的自我改變愿望。


二、普世價(jià)值觀—語錄

以價(jià)值觀為導(dǎo)向的經(jīng)營思想哲學(xué)體系-意識行態(tài),以事實(shí)為基礎(chǔ)的科學(xué)規(guī)范管理體系-行為體現(xiàn)。如是曰:思想決定觀念,觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定結(jié)果!

近代西方工業(yè)文明的發(fā)展告訴我們,市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),就越需要道德約束,越需要精神文化力量來引導(dǎo)。這一點(diǎn)正是目前中國企業(yè)最缺乏的地方。

企業(yè)的經(jīng)營及管理方式的符合人類社會最基本的價(jià)值觀念和倫理道德水準(zhǔn)。企業(yè)不僅僅只是盈利的組織,更必須承擔(dān)起一種傳承文明的社會責(zé)任。世界上沒有一個嚴(yán)重侵害員工利益的企業(yè)能夠長期經(jīng)營下去??v觀世界所有*企業(yè),都有一個顯著的共同特征——盡力維護(hù)公司全體員工的勞工權(quán)益。

世界萬物之所以有意義,根本原因在于有精神和靈魂的存在。而人是萬物之靈,企業(yè)里有靈魂、思想與自由意志的只有人,而其他的要素都是靠人去調(diào)配、去改變、去創(chuàng)造的。成事在人,敗事也在人。

“尊重人才”的最終結(jié)果就是尊重自己,尊重自己的企業(yè)。因?yàn)槿瞬乓坏┑玫搅顺浞肿鹬?,就會全身心投入工作,而這樣一來,*的受益者不是別人,正是企業(yè)老板自己。

有形的東西最容易形成和改變,最難改變和形成的是無形的東西。而對事物發(fā)展起著根本作用的永遠(yuǎn)都是無形的東西――精神。在建立新型企業(yè)之前,企業(yè)家必須先建立新型的思想觀念,在建立有形東西之前必須先建立無形的東西,無形決定有形。

當(dāng)代大多數(shù)中國人的靈魂深處都是一種蔑視規(guī)則制度、破壞程序法則的傾向。這種傾向并非個人品質(zhì)使然,而是一種民族文化積淀的成因,是他們在從小生長環(huán)境中接受文化熏陶的結(jié)果。

從心理學(xué)角度來講,每個人只服從能夠掌控自己命運(yùn)的人。如果沒有這種決定權(quán),就不會得到真正意義上的服從,不管你的職務(wù)是總經(jīng)理、總裁,還是首席執(zhí)行官。老板就像古代皇帝那樣把持著一切實(shí)際權(quán)力。

在人類社會中,有一個不成文的自然法則,雖然看不見摸不著,但它卻是人類一切法律和道德的根本來源。它匯集了人類一切正義的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值規(guī)范,為人類提供了一套評判是非的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。它有兩大原則:一是道德原則,一是理性原則。


三、家族企業(yè)治理—語錄

世界上沒有一個家族企業(yè)能夠存活50年以上。家族企業(yè)結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)嵌入了企業(yè)未來死亡的癌細(xì)胞,癌細(xì)胞總有一天會發(fā)作,會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),其結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)決定了家族企業(yè)對現(xiàn)代管理模式存在一種內(nèi)在否定。

家族企業(yè)公司化治理實(shí)際上是將初創(chuàng)階段的中國民營企業(yè)從粗放型、家族型、隨意型、人治型、草根型的原始狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)則型、程序型、社會型、法治型、科學(xué)型的現(xiàn)代狀態(tài),把一種農(nóng)耕黃色管理模式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代藍(lán)色管理模式。

在中國家族企業(yè)的軀體內(nèi),存在著一種天生的“死亡與破產(chǎn)基因”,這種基因潛藏在企業(yè)肌膚內(nèi)--一種文化的缺失,它的內(nèi)容是:家族化、地緣化、親緣化、人治化、反規(guī)則化。企業(yè)所有者對權(quán)力的高度占有化、自我封閉化、對職業(yè)經(jīng)理人的排斥化、人員素質(zhì)超低化、價(jià)值觀念的純粹利潤化、對人文精神的冷漠化、對文化的輕蔑化。從創(chuàng)辦企業(yè)的第一天開始,家族企業(yè)家自身的文化形態(tài)、價(jià)值觀念、思維模式和精神境界就已經(jīng)注定了企業(yè)的失敗。

中國傳統(tǒng)文化是典型的小農(nóng)意識的農(nóng)根文化,擁有小農(nóng)意識的人--坐井觀天,故步自封,裹足不前,且自私自利、目光短淺、各自為政缺乏合作,奉信各顧各理念的人,無論念過多少念書,背過多少名言警句,都不可能有真正的大局觀,不可能有“正見”。

家族化是用人類最原始的、以血緣為基本取向的組織關(guān)系,來對以規(guī)則和效率為基本取向的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一種反動和排斥。因家族成員人員有限、能力有限,用外人、賢人、能人是每一個成長性家族企業(yè)不能回避的問題。

家族企業(yè)想要做強(qiáng)、做大、做久,就必須徹底擺脫家族化管理實(shí)施公司化治理模式,家業(yè)多元化傳承。去家族化管理-半職業(yè)化管理-職業(yè)化管理,是成功與失敗之間的一條鴻溝如果站在鴻溝邊躊躇不前,否則最后的結(jié)果就是被淘汰出局。


四、企業(yè)變革管理—語錄

任何組織體系及體系中的人員都是保守的,無論是企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、政黨、宗教組織還是社會團(tuán)體,任何一個組織都會形成某種既得利益者,既得利益者控制著組織中一定的資源和權(quán)力。當(dāng)進(jìn)行資源重組和權(quán)力重新分配,會導(dǎo)致原有權(quán)力和所控制資源的喪失,這樣必然引起既得利益者的強(qiáng)烈反對。這是是人類社會一切社會組織的天性,是一件十分正常的事情。

中國歷史上任何朝代,凡有從事改革或從事某項(xiàng)重大使命的風(fēng)口浪尖人物,只要他們有可能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績,在其事業(yè)進(jìn)程中都會受到小人的中傷,這是永恒的歷史現(xiàn)象, 絲毫不足為奇。

變革過程中最重要的不是變革工作本身,不在于“事”, 而在于“人”。因?yàn)榧兇獾摹笆隆北旧聿⒉浑y,真正難以對付的是“人”。而這里的“人”并不是變革的反對者,真正可怕的是變革陣營內(nèi)部的人,是變革變節(jié)者和背叛者。

中國企業(yè)缺少文化底蘊(yùn)、高層次的精神價(jià)值、一種脫離草根意識的精神境界。正因?yàn)檫@些缺失,才導(dǎo)致了中國企業(yè)的“曇花現(xiàn)象”,使得企業(yè)不斷在商海中被淘汰出局。

中國企業(yè)變革實(shí)際上是一種文化改革,是一種深層次價(jià)值觀念及基本理念的革命。中國企業(yè)的變革革實(shí)際上是從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)取向型文化向現(xiàn)代工業(yè)及信息社會文化轉(zhuǎn)型變革。

社會、企業(yè)轉(zhuǎn)型最需要的不是指明方向和提出方案,而是執(zhí)行時(shí)的勇氣、毅力、耐性、決心和超強(qiáng)的忍耐力。因?yàn)檗D(zhuǎn)型變革的方案誰都能提得出來,而頂住巨大的反對力量,把一切轉(zhuǎn)型變革的措施執(zhí)行到位,則遠(yuǎn)非常人能做到。

轉(zhuǎn)型變革需要的是一種激情、一種沖動,需要一種人類最原始的沖創(chuàng)精神,需要一種尼采所說的“戴歐尼索士”精神,需要尼采筆下的人物“查拉圖斯特拉”的那種積健為雄、奮進(jìn)超越、拓展狂瀾的英雄氣概。
轉(zhuǎn)型變革天生就和錯誤聯(lián)系在一起,轉(zhuǎn)型變革永遠(yuǎn)在錯誤中前進(jìn),在錯誤中逐漸矯正,對轉(zhuǎn)型變革的苛求實(shí)際上只會危害企業(yè)本身的利益。轉(zhuǎn)型變革者考慮到50%的問題時(shí)就應(yīng)該動手了,變革才可能成功。

變革者在世或在職時(shí)只有很少一部分人得到社會的承認(rèn)和認(rèn)可,大部分變革先驅(qū)者都會被當(dāng)作殉葬品犧牲掉,只有在他們離職或去世之后,人們才會重新贊揚(yáng)他們的功績。

克服浮躁,科學(xué)型轉(zhuǎn)軌:我們要克服中國人的浮躁病,老老實(shí)實(shí)地由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)軌,把歐美企業(yè)早已成為定勢的科學(xué)型管理基礎(chǔ)扎扎實(shí)實(shí)地做到位,用柳傳志的話說,“撒上一把土,夯實(shí),再撒上一把土,再夯實(shí)”。


五、卓越組織管理—語錄

國與國、企業(yè)與企業(yè)、人與人之間,之所以有良惡優(yōu)劣之分,其根本原因均在思想意識、價(jià)值觀念。 在中國,領(lǐng)導(dǎo)者的思想意識、價(jià)值觀念決定組織文化、組織管理優(yōu)劣,領(lǐng)導(dǎo)者的人格決定企業(yè)的規(guī)格!
學(xué)習(xí)型組織之學(xué)習(xí)目的與宗旨:學(xué)-完善理論知識,根塑心境眼界;習(xí)-修練實(shí)踐技能,錘煉意志品質(zhì);提升改造自我,服務(wù)貢獻(xiàn)組織,力求卓有成效!

卓越現(xiàn)代組織管理的科學(xué)性與傳統(tǒng)人治管理最明顯的區(qū)別就在于“規(guī)則”,現(xiàn)代社會有規(guī)則、而傳統(tǒng)社會沒有規(guī)則,現(xiàn)代社會靠法制、傳統(tǒng)社會靠人治。

卓越組織管理的核心:一管事:管事,建體系、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、工具以管事;二理人:搭平臺 、鑄文化,以思想、價(jià)值觀、精神理人;三領(lǐng)導(dǎo)有方:為人處事講的是規(guī)規(guī)矩矩,依規(guī)矩處事、按規(guī)矩辦事就是最有效的方式與方法;規(guī)矩定的給力,領(lǐng)導(dǎo)者處事、辦事就得力。

一個成功的企業(yè)主必須做的兩件事:第一是樹愿景、定使命(定好方向與目標(biāo),且把握方向掌好舵);第二是搭平臺、建機(jī)制(做大蛋糕與分蛋糕的機(jī)制)。

一個成功的總經(jīng)理必須做的兩件事情:第一是規(guī)則的建立和維護(hù),第二是建立一只具有高度協(xié)作精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

卓越組織管理以人為本,實(shí)施人文管理,把對人的培養(yǎng)人文教育放在組織可持續(xù)發(fā)展和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度來認(rèn)識。卓越組織充分認(rèn)識培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)在實(shí)施組織成長工程中的基礎(chǔ)性地位和作用,以人才培養(yǎng)促管理提升,要研究建立促進(jìn)組織自身的人才隊(duì)伍建設(shè)的政策措施,促進(jìn)組織可持續(xù)性良性健康成長。

中國現(xiàn)在碰到的社會、企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)、腐敗等問題已經(jīng)不是現(xiàn)代的教育理論能夠提供答案的問題了,而是一種深層次的中國民族文化、人性、倫理、德育問題。


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曾水良
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