麥克的創(chuàng)意工作室開(kāi)辦了半年多,正經(jīng)的生意沒(méi)幾個(gè),可凈來(lái)一些莫名其妙的業(yè)務(wù),這不,剛一上班,一個(gè)衣冠不整、蓬頭垢面的乞丐就堵上門(mén)來(lái),要求幫他策劃策劃。
乞丐說(shuō):“麥克先生您好,我以前是個(gè)老板,但做生意賠了,房子也抵押了,老婆也跑了,干老板多年,除了有點(diǎn)脾氣,什么本事也沒(méi)有,現(xiàn)在只好以乞討為生,不過(guò)現(xiàn)在乞討這個(gè)行業(yè)太低,競(jìng)爭(zhēng)太激烈,我想讓您幫我出出主意,提高一下我的乞討業(yè)績(jī)。”麥克覺(jué)得好笑:“你都混成叫花子了,還講究什么業(yè)績(jī)!”乞丐說(shuō):“人即使再落魄,也得精益求精、追求卓越吧?”麥克被那乞丐的話逗樂(lè)了,說(shuō):“那好吧,就沖你這精神,我也接你這活了。”乞丐很高興,說(shuō):“我現(xiàn)在沒(méi)錢(qián)付給您咨詢費(fèi),等我掙了錢(qián),我再給您,您看我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?”麥克思考了一下,說(shuō):“你看,你要在乞討業(yè)有所建樹(shù),就得先有個(gè)品牌”麥克為那乞丐想了個(gè)名字,叫“上帝的兒子”,然后又問(wèn)他有沒(méi)有固定的乞討場(chǎng)所。乞丐說(shuō):“我一般在圣都廣場(chǎng)乞討,那兒人多。”麥克接著說(shuō):“你呢,以后每天就在圣都廣場(chǎng)守著,手里拿個(gè)碗,碗里先放上點(diǎn)零錢(qián),在你前面立個(gè)牌子,上面寫(xiě)上‘上帝的兒子’,這樣你就和其他乞討人員不一樣了,你已經(jīng)有了自己的品牌。”
麥克喝了口水,又侃侃而談起來(lái):“有了自己的品牌,這還不夠,你必須在乞討方式上和競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái),你必須差異化經(jīng)營(yíng),讓別人覺(jué)得你有個(gè)性,有特色,就是和別人不同,你的不同在于以后不管什么人給你錢(qián),你只許收人家五美分。你還像過(guò)去一樣,面對(duì)熙熙攘攘的人流,拿個(gè)碗,伸向人群,嘴里做著廣告:‘行行好吧,行行好!’我估計(jì)大多數(shù)人連看你一眼都不看,躲著就過(guò)去了。你別泄氣,這是正?,F(xiàn)象,不要奢望把所有的人都變成你的客戶,記住了,我們只為一部分人服務(wù),要找到我們的目標(biāo)客戶群。”乞丐聽(tīng)了麥克的話,有點(diǎn)不明白:“那樣,我豈不是要得更少了?不行不行!”麥克語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“你要想在乞討業(yè)有所突破,必須按我的話去做,剛開(kāi)始是有點(diǎn)損失,但你和其他乞討的人不同了。你想想,如果有人給你一美元,當(dāng)你把錢(qián)找給人家的時(shí)候,那人是什么感覺(jué)?估計(jì)那人會(huì)站在那兒愣了:怎么回事?要錢(qián)的還帶找錢(qián)的?你相信不相信,回家他就會(huì)把這事宣揚(yáng)出去。那個(gè)給你兩美分的家伙就更驚詫了,估計(jì)當(dāng)時(shí)他就得跟你翻臉‘什么?你有沒(méi)有搞錯(cuò),你這里還設(shè)*消費(fèi)?我問(wèn)問(wèn)你,你還是叫花子嗎?’回去,他也要為你宣傳宣傳的。這些人都免費(fèi)為你宣傳,免費(fèi)為你做口碑廣告。你想想,你的知名度提高了,無(wú)形資產(chǎn)就增加了,現(xiàn)在這個(gè)年代,是‘注意力經(jīng)濟(jì)’年代,你只要聚集了人氣,就不愁不來(lái)錢(qián)。”
乞丐聽(tīng)了非常興奮:“真的?那我就試試。”
過(guò)了兩個(gè)星期,麥克來(lái)到圣都廣場(chǎng)找那乞丐。一進(jìn)廣場(chǎng),老遠(yuǎn)就看到在廣場(chǎng)一角圍了一群人,擠進(jìn)去一看,中間果真是那人。在他面前,立著一個(gè)牌子,上書(shū):“*職業(yè)乞討師上帝的兒子”,旁邊還放著一個(gè)無(wú)家可歸人員登記證,那乞丐正忙著收錢(qián)、找錢(qián)。人群中有位中年婦女說(shuō):“嘿,我們家先生回來(lái)跟我一說(shuō),我還不相信,天底下還有這樣的叫花子?只收五美分,多了還不要?到這兒來(lái)一看,還真是,你看人家這個(gè)乞討,還真夠職業(yè)。”旁邊一個(gè)小伙子氣不過(guò)了:“我倒是不相信了,有人會(huì)見(jiàn)錢(qián)不眼開(kāi)的。”說(shuō)著,小伙子走上前去,拿出一張100美元的大票來(lái),遞給那乞丐:“看你挺辛苦的,別找了。”那乞丐連忙把他拉住,一邊數(shù)出一堆毛票塞到他的手里,一邊說(shuō):“謝謝您的好意,您也不容易啊,我就收您五美分,多了不收,歡迎您下次再來(lái)。”
圍觀的人看到這場(chǎng)景,竟然鼓起掌來(lái)。
麥克看到這里,覺(jué)得很滿意,也沒(méi)和“上帝的兒子”打招呼,便從人群中鉆了出來(lái)。過(guò)了兩三天,一個(gè)雨天,那乞丐來(lái)了,他一進(jìn)門(mén)就對(duì)著麥克連聲道謝:“麥克先生,多謝您的策劃,我現(xiàn)在的乞討事業(yè)蒸蒸日上,要不是下雨,我都抽不出空過(guò)來(lái)看您。您說(shuō)也怪了,那幾個(gè)和我一同在圣都廣場(chǎng)乞討的,長(zhǎng)得比我慘,可他們一天卻要不來(lái)幾個(gè)錢(qián)。”麥克擺出一副學(xué)者姿態(tài):“這你就不懂了,麥當(dāng)勞的老板曾經(jīng)說(shuō)過(guò),不要以為麥當(dāng)勞是經(jīng)營(yíng)快餐的,其實(shí)麥當(dāng)勞是經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的,通過(guò)做餐飲,把一個(gè)個(gè)好地方都給占了。你也一樣,不要以為你是經(jīng)營(yíng)乞討業(yè)的,你是經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)業(yè)的,你在乞討的同時(shí),給大家?guī)?lái)新奇,帶來(lái)快樂(lè)。”
乞丐聽(tīng)了非常興奮:“真的?沒(méi)想到我的工作這么崇高,好,我回去繼續(xù)搞我的眼球經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。”
過(guò)了幾天,麥克在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)地方性小報(bào)上看到了一篇報(bào)道,題目是《一個(gè)具有職業(yè)道德的叫花子》,麥克看完之后,心想,這個(gè)“上帝的兒子”現(xiàn)在已經(jīng)出名了,我應(yīng)該找他收點(diǎn)策劃費(fèi)。
第二天,麥克就來(lái)到圣都廣場(chǎng)找乞丐,一進(jìn)廣場(chǎng),老遠(yuǎn)就看到廣場(chǎng)一角圍了很多人,比上回人更多了。麥克擠進(jìn)去一看,雖然地上放的牌子還是“上帝的兒子”,可人已經(jīng)換了一個(gè)。
麥克走上前去問(wèn)那人:“上帝的兒子呢?”那人邊找錢(qián)邊回答:“您問(wèn)我們老板?。磕グ儇洿髽情T(mén)口找他吧。”麥克問(wèn):“他去那兒干嗎?那人說(shuō):“他說(shuō)要在百貨大樓門(mén)口開(kāi)個(gè)分店,我是他雇來(lái)的,在這兒看著老店。”
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