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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

遭遇八種小人上司,如何應(yīng)對?

 
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 作為下屬,誰都希望有一個好上司,你有一個好上司,在某種程度上并不亞于找到一個好單位,或者找到一份好工作。好上司在人品上為人正直,善良,謙和,寬容,在工作上對你的指教毫無保留,有時候甘愿做你的工作伙伴而不是居高臨下,在生活上,他還是你可以信任的朋友。 但上司畢竟也是人,是人就有人的弱點,就有做人的百

作為下屬,誰都希望有一個好上司,你有一個好上司,在某種程度上并不亞于找到一個好單位,或者找到一份好工作。好上司在人品上為人正直,善良,謙和,寬容,在工作上對你的指教毫無保留,有時候甘愿做你的工作伙伴而不是居高臨下,在生活上,他還是你可以信任的朋友。

但上司畢竟也是人,是人就有人的弱點,就有做人的百態(tài)。如果你的上司是一個小人,那實在是你的不幸。真是這樣的一種狀況,那你將如何與之相處就得格外小心了。所謂小人,就是那種品性不端心理陰險兩面三刀甚至卑鄙齷齪的人,但他就是運氣好坐在那個自以為是的位置上,讓你巴結(jié)他你會覺得惡心,讓你疏遠他你又會隨時遭打擊報復(fù)。所以,很多職場中人對如何跟這樣的小人上司打交道深感困惑。
為了不至于和上司發(fā)生沖突,那么如何應(yīng)對上司中的小人呢?不妨先看看下面的一些說法,也許能讓我們明白很多的道理。

一、傲慢的上司
一些人之所以顯得傲慢,不可一世,是因為他具有別人無法攀比的優(yōu)越條件,或者是高人一籌的才智。傲慢的人最容易刺傷別人的自尊心,很讓人反感。
如果你的上司是這種人物,與其取寵獻媚,自污人格,不如謹守崗位,落落寡歡。這樣,他人雖然傲慢,但為自己的事業(yè)計,也不能專蓄那些食利的小人,完全摒斥了求功的君子。一有機會,你就該表現(xiàn)出你獨特的本領(lǐng),只要你是個人才,不愁他不對你另眼相看。

二、虛偽的上司
如何應(yīng)對虛偽型的上司?這是道很難的題目。因為這類上司在真面目暴露之前,是很討人喜歡的,可一旦真面目暴露,又會令人非常憎惡??创┥纤镜恼婷婺亢?,很少會有下屬能夠保持平靜,他們會憤怒,會反抗,會不斷想辦法揭發(fā)上司。但這些都是徒勞的。
你也許想不到,你越不喜歡這樣的上司,對他越有好處。高層對虛偽型手下是有戒心的,因為如果上下和睦,人人都覺得這個人很好,高層就可能會提高警惕,他們害怕偽君子會取代自己。可如果下屬不喜歡他,甚至?xí)r常有惡性匯報上來,那么高層會覺得這個偽君子是可以控制的,他們反而會放心。
所以下屬對虛偽型上司表現(xiàn)得越反感,他們的地位反而會越鞏固。從這點來看,你不喜歡他是起不到任何效用的。反過來說,你越不喜歡他,對你自己的壞處也越多。別忘了,虛偽型上司是狹隘型上司的升級版,所以不管他們外表如何和善,內(nèi)心是很記仇的。得罪了他一次,他永遠都會記得,你對他不好,他就會害你,你想要攻擊他,他就會置你于死地。上司可以在背后說你壞話,去高層告你刁狀;上司可以指派馬仔來拖累你,甚至不惜搞垮公司的項目;上司可以明著幫你暗中害你,使你無法完成工作;上司可以設(shè)陷阱等著你跳下去,之后慢慢地死掉。
而你,一個下屬,一個自以為正義的下屬,能做什么?你也許可以寫匿名信,或者是跟一幫同事聚眾罵人,最多是冷處理,消極對待,可這些事情,有哪一樣能傷到虛偽型上司的根基?
事實上,虛偽型上司做一件事情就能要你的命,你做十件事情對他來說也不過是微風拂面。這是一場不對等的戰(zhàn)爭,從價值觀、人品、道德、權(quán)力、資源等各方面看,下屬都是螻蟻,隨時都會被虛偽型上司踩死。
職場上之所以會有這么多失敗者,就是因為他們不自量力,以為能夠戰(zhàn)勝上司。虛偽型上司作為職場中不敗的神話,是*不會被正義擊垮的。
打敗虛偽型上司的方法只有一個,那就是比他更虛偽。這并非說你只要笑臉對人就可以,而是要拋棄你所謂的道德觀念,讓自己從一個君子變成小人,然后再變成偽君子。要比上司更壞,要比他更會使陰謀,要比他更能忍耐,甚至還要比他能豁得出去。捫心自問,你可以做一個偽君子嗎?你可以面不改色地害人嗎?即使這是打敗你上司的*方法,你可以嗎?我相信絕大部分人都做不到。
做不到是正常的,因為你是好人,你守著某些標準,這只是一個選擇,而*不是錯誤。但既然做出了選擇,你就得承擔選擇的后果,那就是你沒有辦法戰(zhàn)勝虛偽型上司,只有繳械投降了。
虛偽型上司是真正的偽君子,你不喜歡他們就是得罪他們,而得罪了這群人是件成本很高的事情。與虛偽型上司最好的相處之道就是強迫自己去喜歡他們,讓自己感覺到他們的存在是有價值的,是對你有利的。唯有這樣,你才可能潛伏下去,等待最后反攻的機會。

三、自私的上司
自私的上司常??紤]的只是他個人的利益,他從不站在集體的立場上考慮問題,更不會替下屬著想。為了滿足他個人的利益,他可以置集體或下屬于不顧,甚至不惜犧牲集體或下屬的利益。
在與自私的上司相處時應(yīng)該注意:

1、潔身自好:不能為虎作悵,這種自私的人什么事都做得出。他可能把得到的私利分你一半,但在引起眾怒時,也會把你拋出去當替罪羊。上司的任職畢竟沒有你的名聲長久,故不可與之同流合污。

2、用沉默表示抗議:如果他的所作所為實在過分,可用沉默表示無言的抗議。聰明的上司會領(lǐng)會下屬沉默的含意。

3、有原則地代上司受過:但對于有些情況來說,下屬絕不要輕易代上司受過,如十分重要的惡性事故,造成重大經(jīng)濟損失或政治影響的事故,以及一些已經(jīng)觸犯到法律的事情。在這些情況下,如果你仍然為顧全上司的面子做掩飾,甚至把責任攬到自己頭上,其后果是不堪設(shè)想的,這會害了你自己。為這樣的上司付出犧牲太不值得了。

四、愛挑剔的上司
碰到愛挑剔的上司是最令人頭痛的事了,由于他的存在,你常常會處于不自信的狀態(tài)之中,因為他老是打擊你的情緒。比如,明明你是完全按照他的吩咐去處理一件事的,過后他又指責你辦事不妥;公函內(nèi)容和打字格式是他告訴你的,等你拿給他簽字時他又說這封信應(yīng)該重打;你從事的是專業(yè)性很強的工作,可對你專業(yè)一知半解的上司偏偏對你的能力“不放心”……如此這般的例子還能舉出很多。在挑剔的上司手下干活覺得自己渾身上下的汗毛都是豎著長的,左右都不是,怎么做都讓他看不慣。
不管怎么說,碰到愛挑剔的上司,對下屬而言,總是不利的。那么,該怎么辦呢?以下幾點方法不妨一試:

1、弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖:當上司交給你一項任務(wù)之時,你應(yīng)該問清楚他的要求、工作性質(zhì)、最后完成的期限等等,避免彼此發(fā)生誤解,應(yīng)盡量符合他的要求。
小王的個非常挑剔的家伙,但他對小王卻不像對其他人那樣百般挑剔。原因就在于每當老板給小王交待任務(wù)時,小王就拖住老板不放,問題問個不停。一直到把什么事情都問個清清楚楚才罷休。結(jié)果老板當然沒什么可挑剔的了。

2、設(shè)法獲取領(lǐng)導(dǎo)的信任:假如上司處處刁難你,可能是擔心你將來會取代他的位置。這時,你應(yīng)該盡自己*的努力使他安心,讓他明白你是一個忠心的下屬,你可以主動提出定時向他報告的建議,讓上司完全了解你的工作情況。一旦獲得他的信任后,他便不會對你過分地要求完美的工作效果。

3、正視問題:不要回避問題,尊重自己的人格,不卑不亢。正視問題,嘗試與你的領(lǐng)導(dǎo)相處,針對事情而不是針對個人。例如:上司無理取鬧的時候,你應(yīng)該據(jù)理力爭,抱著“錯了我承認,不是我的錯而要我承認,恕難照辦”的態(tài)度,論理而不是吵架,讓他感覺到你的思想和人格。一個言行一致、處事有原則的人別人自然不會小看,就算老板也不例外。

4、別太計較:不要對上司的挑剔或刁難太計較,能過去就過去。應(yīng)該把自己的工作放在最重要的位置。遇到什么樣的老板是可遇而不可求的,如果眼前的這份工作能滿足你的要求,比如豐厚的薪水、優(yōu)雅的工作環(huán)境等,那么你就不要放棄這份工作。如果你非常愛自己的工作,想在上面做一番業(yè)績,那就盡量不要放棄目前的工作,不要把老板的人品與鐘愛的事業(yè)同日而語。

五、陰險的上司
這樣的人作了你的上司,可真是你的人生不幸。稍有不慎,你就有可能成為他的報復(fù)對象。與這樣的上司相處,只有兢兢業(yè)業(yè),一切唯上司的馬首是瞻,賣盡你的力,隱藏你的智。賣力易得其歡心,隱智易使其輕你,輕你自不會防你,輕你自不會忌你。如此一來,或許倒可以相安無事。像這種地方原就不是好的久居之所,如果希望有所表現(xiàn)的話,勸你還是從速作遠走高飛的打算。

六、愛搶功勞的上司
大學(xué)畢業(yè)后,陳東進入一家IT企業(yè)做系統(tǒng)研發(fā),從初級技術(shù)人員做起。一段時間后,他認為自己還有能力進一步發(fā)展,于是就向主管提出了多個方案。不知什么緣故原由,陳東一直沒接到不論什么反饋消息,他甚至思疑主管根本沒有看自己的方案。后來,陳東直接找到更高一級的領(lǐng)導(dǎo)說了他的想法,領(lǐng)導(dǎo)對他的方案很感興趣,很快就同意了。當時陳東對“越級提供意見”有所顧及忌,特意“留了一手”,他對領(lǐng)導(dǎo)說:“主管已經(jīng)看過方案,感覺上還不錯,考慮到由我自己陳述會比力好,所以直接讓我來找領(lǐng)導(dǎo)。”這樣,主管雖然不高興,但在領(lǐng)導(dǎo)眼前總算還過患上去,所以也沒責怪陳東。
職場中,有時候不僅只是一些提案、建議需要“越級匯報”,還有一些有才氣的人因為被自己的頂頭上司妒忌而遭埋沒,為了自己的前途著想,也需要千方百計“越級體現(xiàn)”才行。不妨尋找個合適的機會,在較高等級領(lǐng)導(dǎo)眼前展現(xiàn)自己的才華,尋求得到較高等級領(lǐng)導(dǎo)的承認與支持。
文娜在某廠做宣傳工作的時候,因工作特別出色而引來其他同事的嫉妒。她的頂頭上司也害怕某日文娜會取而代之,就特意劃定科室人員不得隨意越級匯報工作,無論什么事情,都要先向她匯報,再由她向主管書記匯報。
有一次主管書記以及廠長想獨個給文娜安排一項工作,但她的頂頭上司竟說文娜有另外工作要做而阻止了。文娜要想在企業(yè)有所發(fā)展,必須得到主管書記的認可才行,而她的頂頭上司就像一只“虎”攔在了她以及廠領(lǐng)導(dǎo)之間。
怎樣才氣避開這只“虎”呢?不久,企業(yè)主管部門安排業(yè)務(wù)主干外出培養(yǎng)訓(xùn)練,點名要文娜參加。因為外出培養(yǎng)訓(xùn)練安排了不少旅游項目,很多人都愿意去。但文娜卻主動把這個機會讓給了她的頂頭上司。這樣,文娜終于有機會可以在領(lǐng)導(dǎo)眼前露一手,主持了半個月的工作,其才氣得到到充分闡揚,備受領(lǐng)導(dǎo)欣賞。之后不久,她就被調(diào)到廠辦公室當副主任兼廠長秘書。
在職場中,由上而下逐級安排以及由下而上逐級匯報是一般的工作程序。但當你的才氣過于凸起,有取代你的頂頭上司的可能時,上司往往會扛著 “潛龍勿用”的態(tài)度,處處壓制你。這樣,你的事業(yè)就會遭到限定,只有越級匯報工作或者越級體現(xiàn)自己,你的才氣才會被上司的上司發(fā)明,為轉(zhuǎn)變自己命運做好鋪墊。

七、頑劣貪婪的上司
頑劣貪婪的上司私欲太重,就像一個永遠也填不滿的無底洞,他的貪欲沒有止境。這些人,慷國家和企業(yè)之慨,中飽私囊,是社會的一大蛀蟲。
遇到這樣的上司,該如何對待呢?

1、按原則辦事:堅持原則,照章辦事,是工作人員應(yīng)該遵守的紀律。不要因為他曾經(jīng)栽培、提攜過你,為感恩戴德,就放棄原則,與其同流合污。
如貪婪的上司想以巧立名目、偷梁換柱的方式滿足私欲,你可用“不好報賬”、“財務(wù)檢查不好過關(guān)”、“審計太嚴格”等借口予以搪塞和回絕。使他感到你“不好對付”、“不給面子”、“太死板僵化”、“難以打開缺口”。屢次碰壁后,他就有可能有所收斂。當然,這樣做要頂著極大的壓力,冒著遭受打擊排斥的風險。但如果應(yīng)允了,就會越陷越深,其后果是不堪設(shè)想的。所以,要有勇氣頂住壓力,堅持原則,堅信“多行不義必自斃”這個亙古不變的真理。

2、多留個心眼兒:如果迫于上司的壓力,不得不按照他的意思去辦,但自己要多留個心眼兒,把一些可疑之處悄悄用本子記下來,待其事態(tài)敗露,立即交出作為證據(jù)。如果掌握了上司貪贓枉法的確鑿證據(jù),可采取匿名的方式,向有關(guān)部門打電話或?qū)懶排e報。這樣不但可以為民除害,同時也減輕了自己所受到威脅和壓力。
八、聽信讒言的上司
讒言,也就是我們今天所說的“小報告”,讒言本身并不可怕,最可怕的是你的上司是一個愛聽信讒言的人。如果上司不分是非曲直,偏聽偏信,讒言就成了一件致命的武器。
古往今來,由于上司聽信讒言而導(dǎo)致下屬悲慘下場的事例屢見不鮮。愛國主義詩人屈原、民族英雄岳飛,不就是因為其君主聽信讒言而遭受迫害的嗎?
如果你遇到那種思想簡單、遇事不加分析、不做調(diào)查就聽信讒言的上司,碰巧又有小人向他進讒陷害你,你該如何呢?

為了不至于和上司發(fā)生沖突,并且使他明白你是受到了讒言的陷害,你可以這樣去做:
1、運用技巧破除讒言的假面目,為自己洗刷清自。有人向上司進讒誣陷你,偏偏上司又聽信了讒言,這種情況對你極為不利。不過,你不要害怕,應(yīng)拿出勇氣來,以積極的態(tài)度與其斗爭,采取技巧揭穿讒言的假面目,還自己一個清白。

2、面對上司對自己莫名其妙的突然的冷淡疏遠,或在會議上不點名、暗示性地批評你,甚至故意制造工作中的矛盾為難你、制裁你,應(yīng)當有勇氣主動找領(lǐng)導(dǎo)談心,問清緣由,說明真實情況。凡事如果拿到桌面上,公開地、坦率地說清楚,往往會收到較好的效果。回避的態(tài)度、忍氣吞聲的做法,只會使真相籠罩在一層迷霧中,加深上級對你的誤解,加大雙方的隔閡。所以應(yīng)當敢于正視面臨的困境,努力想辦法擺脫被動局面。

3、變被動為主動。如果確切無疑地知道了誰在背后進讒陷害你,你可以在上司沒找你之前先找到他,把一切實情坦然相告。這樣就可以變被動為主動。另外,為了制止進讒者繼續(xù)造謠生事,應(yīng)當再凜然正色地找到這位當事人,以暗示的口氣給其以必要的警告。但不要完全說明,因為他是不會承認的。這類人往往心虛,你一找他,他就明白了。他們都慣于背后搗鬼,所以也不愿公開撕破臉皮,不愿發(fā)生使雙方都難堪的正面沖突。如果對方是個非常潑悍無禮的小人,則要避免與其正面打交道,而是策略地把話說給其親朋好友,讓他們轉(zhuǎn)告給他,從而間接地制止他的惡劣行徑。
從上述可見,跟上司中的小人相處的確存在著很多不可預(yù)知的風險。那么,在有了很多教訓(xùn)后,職場中人該怎樣與上司中的小人打交道呢?
保持個性上的相對獨立。不要過于迎合上司中的小人,不要以為你的飯碗是他給的,其實不是,你能在那個地方生存一定有你生存的能力,不然誰都救不了你。如果你過于遷就上司中的小人,說明你骨子里也在滋生小人的德性,讓上司中的小人懷疑你的動機不純。
保持工作上的相對熱情。不要因為上司的冷臉熱臉,而左右你的工作情緒,不然心胸狹窄的上司會以他的經(jīng)驗判斷你是個勢利之人。上司中的小人一般都有過看臉色行事的本領(lǐng),而你一旦也偷學(xué)了這樣的本領(lǐng),上司中的小人就會提防你的一舉一動。
保持人格上的相對自尊。如果你一味討好上司中的小人,他會用他的經(jīng)驗告訴他自己,你的討好是在糊弄他,是因為他是上司你才這樣,尊重的是他的位子而不是他的人。如此下去,他會懷疑你會取代他,至少有這樣的野心。因為任何一個放棄尊嚴的人,都有近乎辱沒自己的怪癖,連自己都可以辱沒的人,會不翻臉辱沒別人包括上司?
保持交往上的相對距離。跟上司中的小人靠近,其他人也會覺得你被同化了,也是一個小人。而小人上司更覺得你不過是一條狗,因為他也曾經(jīng)被人看作是狗,或者別人當他面拿他是人,背后依然認為他還是狗。
保持生活上的相對融洽。跟上司中的小人不要成為江湖兄弟,江湖兄弟其實最容易背叛對方。不要把知道上司的個人秘密當作他對你友好的依據(jù),這樣的依據(jù)更像炸彈,隨時會爆炸。不知道小人上司的秘密,會讓你跟他交往沒有壓力,也不會有更多的風險。
最后要告訴你的,跟上司中的小人打交道,要有足夠的心理與行為應(yīng)變能力,這是復(fù)雜職場的江湖哲學(xué)。信不信由你!


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