家族企業(yè)傳承之日本百年企業(yè)傳承的四個秘訣
文/新浪財經(jīng)日本站站長蔡成平
企業(yè)簡單來區(qū)分的話,一種是經(jīng)濟型企業(yè),另外一種是生命型企業(yè)??梢哉f我們中國目前大多數(shù)都是經(jīng)濟型的企業(yè),這樣的經(jīng)營理念與西方、歐美的一些管理經(jīng)驗比較符合。而日本的企業(yè)可能大多需歸為生命型企業(yè)。這兩類企業(yè)有什么不同呢?
新浪財經(jīng)日本站站長蔡成平受豫企五百會的邀請,就日本的家族企業(yè)傳承,筆者面向河南數(shù)百位企業(yè)家做了一場簡短的演講?,F(xiàn)將部分內容簡略整理如下,以求拋磚引玉?!〗?jīng)常有人問,日本為什么會有這么多的百年企業(yè)?日本如何實現(xiàn)讓企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的?其實,日本企業(yè)和中國企業(yè)的所處環(huán)境、及做事風格等都很不一樣。
企業(yè)簡單來區(qū)分的話,一種是經(jīng)濟型企業(yè),另外一種是生命型企業(yè)??梢哉f我們中國目前大多數(shù)都是經(jīng)濟型的企業(yè),這樣的經(jīng)營理念與西方、歐美的一些管理經(jīng)驗比較符合。而日本的企業(yè)可能大多需歸為生命型企業(yè)。這兩類企業(yè)有什么不同呢?
經(jīng)濟型企業(yè)主要是要讓自己公司利潤*化,企業(yè)和員工關系是一種契約關系,也就是說是一種合同關系。而在生命型企業(yè)里面,他們在經(jīng)商、盈利的時候,并不是看企業(yè)利潤*化,或者并不是看短期的企業(yè)利潤*化,而是從更長遠的、長期的發(fā)展過程來看待。員工和企業(yè)兩者之間并不是一種簡簡單單的契約關系,而是一種盟約關系。盟約就是大家是一家人,大家是共同的生命體或者說是利益的共同體。
比如,在中國解雇一個員工或者解散一家公司相對而言比較簡單,但在日本是件非常麻煩、非常復雜的事情。而且每解散一家公司,這家公司員工人數(shù)至少五倍以上的人以及周邊跟他一起做生意的合作公司,都會受到或多或少的影響。而且,中國人經(jīng)營企業(yè),更多把企業(yè)做成一個盈利的或者賺錢的工具、手段,而日本人更多把企業(yè)當成自己的一個孩子,在心態(tài)上是很不一樣的。
當然,要成就一家百年企業(yè),是一件難度非常非常大的事情,企業(yè)就像人一樣的,很難逃脫盛極必衰的宿命。即使是全球能夠排前一百位的企業(yè),它的平均壽命大概只有30年。
日本的經(jīng)濟新聞社在1996年對日本八萬家公司進行了調查。調查的結果顯示,一家公司成立之一年以后,還能夠存在的占到60%,五年之后還能存在的公司大概只有15%,二十年之后只有0.39%,三十年之后只有0.025%。
也就是說,絕大部分的企業(yè),包括日本企業(yè)在內,絕大部分企業(yè)在三十年之內基本上都是不存在了??梢哉f一家企業(yè),不要說成就百年,即使能夠活過三十年,都是一件非常不容易的事情。
日本總共有420萬家企業(yè)里面,到底有多少家百年企業(yè)?日本經(jīng)濟大學的一位教授,他在《老鋪研究》這本書里面認為,日本百年企業(yè)實際數(shù)量恐怕要超過十萬家。
韓國央行在2008年發(fā)表了一個報告,叫《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》。在這個報告中認為,全球超過200年以上的企業(yè)家大概是五千多家,而日本是三千多家,大概占到了60%。從全球來看,日本如此多的長壽企業(yè)是一件非常異常的事情。
那么,如何可以做成百年企業(yè)?荷蘭殼牌石油的董事德赫斯,也就是"學習型組織"這個概念的提出者,他認為企業(yè)可以長壽有四條經(jīng)驗:
第一,企業(yè)要對環(huán)境的變化非常敏感、非常敏銳,也就是說能夠很快地適應整個環(huán)境的變化;
第二,整個企業(yè)要有高度的凝聚力和認同感;
第三,公司的財務策略要比較保守。不僅僅是公司在創(chuàng)業(yè)早期信譽不足貸不到款,更多的是到了企業(yè)成熟之后,也不會盲目地擴張,因為擴張很有可能成為公司將來倒閉的一個致命的轉折點和導火索。他認為保守的財務策略是一個企業(yè)成長、成熟的首要條件;
第四,要有較高的包容度,也就是說企業(yè)的總裁和員工之間的關系,包容性要非常強。
這幾條全球性的經(jīng)驗,實際上與日本企業(yè)的做法非常相符的。
但除了這些通用的經(jīng)驗,日本有什么非常特殊的經(jīng)驗呢?
第一,企業(yè)能夠做到百年,首要的是這個企業(yè)要傳承得好。企業(yè)做到百年一般要傳四、五代,至少要傳到三代。一個企業(yè)家如果沒有一個生死觀,是沒有辦法創(chuàng)建一家百年企業(yè)的。一家企業(yè)掌舵人、目前的老總不管是處于中年、老年還是年輕人,誰都料不到自己會出現(xiàn)什么樣的問題。只有具有這樣的意識,這企業(yè)的傳承,才能夠做到很好的風險管理和控制。
日本的家族企業(yè)超過99%,但是對于家這個概念,中國和日本的理解是非常不一樣的,在家產(chǎn)的繼承方面,中國往往會出現(xiàn)各個小孩分家產(chǎn)。但是日本一般是比較獨特、往往是單一的長子繼承,其他的小孩可能會由公司提供一部分資金,讓他經(jīng)營其他的企業(yè)。也就是說,中國人是把這個企業(yè)家族化,企業(yè)當成一個血緣家族的附屬品,企業(yè)就是我家族的一個東西,我的一個物品。而日本更多把家看作是經(jīng)濟或者生活的共同體,家族成員僅僅是這個共同體的附屬品。
這樣對家的理解的不同會導致一個什么現(xiàn)象呢?會導致日本的家族企業(yè)在選擇接班人的時候,它的寬度要比中國的家族企業(yè)大得多,中國的家族企業(yè)在傳承給自己的后代的時候,假設自己的兒子能力不夠,會很難處理。而日本人對家的理解更加寬泛,那么它的處理模式就更寬一些,比如說養(yǎng)子或者女婿,他們來了之后改成跟自己同一個姓,這樣就可以把企業(yè)傳給他們,像松下幸之助、鈴木俊三、豐田汽車創(chuàng)始人豐田佐吉,他們在傳承的時候也是把這家企業(yè)傳給了自己的女婿。女婿是可以選擇的,可以選擇非常優(yōu)秀的女婿。
日本有名的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所和一橋大學在2007年曾經(jīng)有一個深入的分析,他們取樣了日本五萬家家族企業(yè),包括一千多家上市公司,得出的結論,在其他的條件不變的情況下,把企業(yè)傳給自己的后代,這家企業(yè)會更有效率,至少在日本是這樣的。但是同樣的,如果這家家族企業(yè)的接班人是非血緣的,這樣的傳承最后的發(fā)展要比血緣傳承效率更高。這是一個很重要的日本企業(yè)能夠長久的原因,非常特殊。
第二個原因,日本企業(yè)是匠人氣質,而中國人是商人性格,不是工匠性格。我在日本見過非常多的這種中小企業(yè),祖祖輩輩做一件工作,你讓他做別的他不去做,他就兢兢業(yè)業(yè)一點一點在做自己的本職工作。中國的想法,假如這家企業(yè)從我父親那里傳到我的手里,企業(yè)成為我的東西,我是這個企業(yè)的所有者兼管理人。而日本人把企業(yè)傳到自己的后代,后代會把自己看成一個管家,我是這家企業(yè)的管家,我并不是所有者,所有者是我的祖祖輩輩。
日本有家企業(yè)1400多年歷史了,他的總裁講過一句話,他說我們公司能夠生存這么久,其實沒什么秘密,堅守最基本的業(yè)務對公司的發(fā)展來說是非常重要的。而日本的一個百年企業(yè)的企業(yè)主,根據(jù)他的研究,長壽企業(yè)的總裁往往都是非常堅實、非常質樸、非常認真的人,即使在泡沫經(jīng)濟時期,他們也能夠做到堅守本業(yè),不會隨意涉足一些與自己公司本業(yè)無關的領域。
第三,日本的企業(yè)能夠做到百年很重要的一個方面就是企業(yè)的經(jīng)營理念。幾乎日本每一家好的企業(yè)都有一個非常堅定的經(jīng)營理念,他們創(chuàng)始人定下一條經(jīng)營理念,后代會不斷來強化這個經(jīng)營理念,今后所做的一切事情是不是符合這個經(jīng)營理念,他們時刻在反省。只有這樣一種做法,才有可能成就一家百年企業(yè)。
中國企業(yè)在學習日本的傳承經(jīng)驗的時候,能夠學到什么呢?我個人認為,首先第一條,大家不妨自己來反思一下,我要成就一家什么樣的企業(yè)?如果僅僅把這個企業(yè)當成一個暫時能賺快錢的工具,那你完全沒有必要學習日本的經(jīng)驗,因為這樣一種心態(tài)恐怕不可能成就一家偉大的或者一家長久的公司。需要反省的是,我的企業(yè)要做成什么樣的公司、企業(yè)經(jīng)營理念是什么,這一點恐怕需要確定。而且確定之后,必須來傳承。
第二,創(chuàng)新與保守。在我看來中國企業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)非??炝耍c日本企業(yè)相比太厲害了。但是我們是不是缺乏一種不變的東西?我們變的太快,我們究竟做什么,我的公司可能今年做這個東西,明年做那個東西,我這個企業(yè)究竟要做什么,不變的東西是什么?一個企業(yè)如果全是變的,而沒有不變的東西,那么這個企業(yè)也很難長久。
第三,接班人的選擇,如何做到賢和親。當自己后代不能繼承這家公司的時候,我們如何來選擇,日本的一些經(jīng)驗,對于家更加寬泛的理解,能不能給我們帶來一些思考?
第四,中國的企業(yè)做市場、做推廣,我們比日本企業(yè)強太多,但是做研發(fā)、做扎扎實實的東西,日本企業(yè)家比我們超出至少幾十年。日本有一大批“臥龍企業(yè)”,只是不為人知。我們的企業(yè)如何來活用和挖掘日本的資源,這一點大家不妨思考。
(本文作者介紹:新浪財經(jīng)日本站站長,畢業(yè)于早稻田大學,著有《柳井正與優(yōu)衣庫》。)
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