有一次管理課上我（閆明老師）是這樣開(kāi)場(chǎng)的：某某公司管理精英大家好，今天我不保證給大家講的有道理，只能保證給大家講的有效。但我會(huì)盡量給大家講的容易接受，因?yàn)橛械览?，是讓員工愿意做，有效性是讓管理工作出績(jī)效、出結(jié)果，這就是管理的灰度。
在管理的過(guò)程中，直來(lái)直去的管理聽(tīng)起來(lái)很有道理，用的時(shí)候卻失效的一種理想管理理論。（理想管理就是一切都在預(yù)料之中的管理理論）舉例說(shuō)明：就像我們要從東半球去西半球，（最短的距離就是在地球上打一個(gè)洞，兩點(diǎn)之間直線(xiàn)最短）別說(shuō)打不通，就是能夠打通，也是事倍功半的。因此在現(xiàn)實(shí)管理中，是行不通的，不切合實(shí)際的。
除非你改變?nèi)诵?，或打破市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài)環(huán)境，人性及市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境正是我們通向目的的過(guò)程中，所遇到的一個(gè)又一個(gè)的障礙，如果不能改變，唯有認(rèn)知，繞道而行，不失是一種智慧的管理之道。
人性不會(huì)改變只會(huì)延伸。
市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境，過(guò)去是有政府主導(dǎo)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是消費(fèi)者‘底層權(quán)利’的爆發(fā)，消費(fèi)者擁有了更多的選擇和權(quán)利（參與權(quán)、評(píng)論權(quán)）。
管理有兩大職能，第一：執(zhí)行職能（效率問(wèn)題）第二：創(chuàng)新職能（效能問(wèn)題）。而這兩大職能又是一對(duì)相互矛盾的有機(jī)體。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)組織，擁有了執(zhí)行能力越強(qiáng)，創(chuàng)新能力就會(huì)越差（組織規(guī)模是創(chuàng)新能力的殺手），反之，組織的創(chuàng)新能力強(qiáng)了，執(zhí)行能力相對(duì)就會(huì)變差。
灰度管理就是打通執(zhí)行與創(chuàng)新、虛擬（精神）與現(xiàn)實(shí)（物質(zhì)）的蟲(chóng)洞。
互聯(lián)網(wǎng)世界是一個(gè)全新的世界（簡(jiǎn)稱(chēng)：互聯(lián)網(wǎng)世界）?；ヂ?lián)網(wǎng)+現(xiàn)實(shí)（過(guò)去）組合了一個(gè)全新的世界，是一個(gè)邊界拓展到了另一個(gè)邊界，而非替代。
生態(tài)環(huán)境的改變（蝴蝶效應(yīng)），導(dǎo)致部分價(jià)值鏈條的削弱或完全取消。哪些被削弱，哪些又被取消，完全取決于每一個(gè)鏈條環(huán)節(jié)在全新世界的價(jià)值總量。
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