老板與員工是雇傭與被雇傭的關(guān)系,員工為老板創(chuàng)造價(jià)值,老板為員工創(chuàng)造的價(jià)值買單。二者關(guān)系是相輔相成的,而現(xiàn)實(shí)中,員工對(duì)老板的抱怨卻普遍存在。做個(gè)好老板也是在沒(méi)那么容易,因?yàn)樾聞?chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),掌握些做好老板的技巧是非常有用的!
常見(jiàn)的員工抱怨
一個(gè)朋友在微博中宣泄對(duì)其老板的抱怨和不滿,并@了她的老板。沒(méi)幾天朋友就離職了,和她聊天時(shí),從她哀嘆的言語(yǔ)和表情中不難看出她工作的并不開(kāi)心,其實(shí)想想有多少員工能在工作中真正開(kāi)心?恐怕寥寥無(wú)幾。
朋友就職于一家小公司,大概十幾個(gè)人的規(guī)模,老板溝通能力極強(qiáng),說(shuō)話條理清晰、層次分明,總能讓人心悅誠(chéng)服,且文字功底深厚,頗有詩(shī)書(shū)氣質(zhì)。不可否認(rèn),一個(gè)有文化內(nèi)涵和才干的老板往往更能吸引員工。朋友在拋來(lái)橄欖枝的幾家企業(yè)中選擇了這家小公司。
事實(shí)證明第一印象有時(shí)只是假象。進(jìn)入公司不久,朋友就開(kāi)始對(duì)其老板產(chǎn)生了不滿,三四十度的高溫天氣被安排外出不給報(bào)銷的士費(fèi),甚至連來(lái)來(lái)回回的公交費(fèi)也不報(bào)銷。朋友開(kāi)始不悅,畢竟對(duì)她這種初入職場(chǎng)拿著微薄實(shí)習(xí)薪水的應(yīng)屆畢業(yè)生而言,幾塊錢就是一頓飯。
另外,在薪資方面,朋友也頗為不滿,入職前談好的薪水,發(fā)工資時(shí)少了兩百,朋友問(wèn)其原因,得到的回應(yīng)是公司效益不好。最令朋友難以忍受的是,經(jīng)常利用周末休息時(shí)召集員工開(kāi)會(huì),且是質(zhì)量極低的會(huì)議。
聽(tīng)著朋友滔滔不絕的抱怨,在同情她、鄙視她的老板的同時(shí),一個(gè)不可回避的敏感現(xiàn)實(shí)也同樣令人深思。為什么員工離職時(shí)多半是以不悅收?qǐng)??為什么老板和員工從一開(kāi)始的配合供事到離職后的形同陌路?
老板與員工關(guān)系
老板與員工關(guān)系歷來(lái)是公司重要的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這張網(wǎng)結(jié)的是否堅(jiān)實(shí)關(guān)系到公司的長(zhǎng)久發(fā)展,一張漏洞百出的網(wǎng),經(jīng)風(fēng)輕輕一吹便可支離破碎。網(wǎng)結(jié)的怎樣,歸根結(jié)底要看老板與員工是否共贏,利益是否沖突。
很多人選擇創(chuàng)業(yè)自己當(dāng)老板,但目的各有不同。有些人是為了自由;有些人是為了精彩刺激;有些是為了證明自己;有些人是看到了利益;有些人為了自己的興趣愛(ài)好;有些人是為了尋求新的生活方式;有些人是為了兄弟情誼。當(dāng)然這是作為老板的目的,僅僅是老板的目的,你的員工最根本的目的還是用自己的勞動(dòng)換取價(jià)值。他們不會(huì)因你的目的而改變自己的初衷,如果待人薄涼,即便是你志同道合的人,也不會(huì)陪你走到最后。
那么老板該怎樣對(duì)待員工呢?怎么樣對(duì)待員工是老板的選擇,甚至不是一種選擇,而是一種姿態(tài)。你擺出什么樣的姿態(tài),你的員工都盡收眼底,并會(huì)在你看不到的地方以其人之道還治其人之身。
如何做個(gè)好老板?
也許員工離職的理由很多:身體不舒服、回家結(jié)婚、家里有事、去另一個(gè)城市、出去散散心……這些理由大多都是避免作為老板的你尷尬而編造的善意的謊言。當(dāng)你的員工頻頻更換,千萬(wàn)不要以為這是新能量源源不斷的注入,作為老板,你必須好好找找自身原因了。
言行一致
很多老板(尤其是小公司)在員工入職前易對(duì)員工期許各種承諾,夸大公司規(guī)模和效益,承諾種種福利,在實(shí)際踐行中卻極少兌現(xiàn)。這種言行不一很容易讓員工產(chǎn)生受騙的感覺(jué),從而產(chǎn)生不滿。
人文關(guān)懷
所謂人文關(guān)懷,就是要有人情味兒。老板不能只把員工當(dāng)作自己的雇員,更應(yīng)該當(dāng)作自己事業(yè)的合作伙伴,當(dāng)作自己的朋友。在員工困難時(shí)給予一定的關(guān)懷和幫助,無(wú)論是情感上的慰藉還是物質(zhì)上的幫扶。冰冷嚴(yán)苛的條條框框并非任何時(shí)候都能適用。
福利待遇
節(jié)假日或者員工生日時(shí)能給予員工一定的福利,讓員工在工作之余感受到團(tuán)體的溫暖。另外,定時(shí)為員工做培訓(xùn),多開(kāi)展拓展訓(xùn)練、團(tuán)體旅游等集體活動(dòng),增進(jìn)員工間的情感和交流。避免克扣薪資和經(jīng)常占用員工休息時(shí)間。
徳字當(dāng)先
不是附庸風(fēng)雅的擺弄琴棋書(shū)畫就有藝術(shù)氣質(zhì),并非豪車代步就顯得高端大氣上檔次、也并非終日紅酒茗茶就懂得品味。老板有才能讓人欽佩,地位高能讓人敬畏,但真正能讓員工發(fā)自內(nèi)心尊敬和擁護(hù)的是其品德和修養(yǎng)。
薪資及時(shí)
薪資發(fā)放是老板對(duì)員工勞動(dòng)最基本的回饋,同時(shí)也是對(duì)員工的肯定以及員工最基本的勞動(dòng)所得。然而,拖欠員工工資的情況卻在一些公司普遍存在,到期不發(fā)工資,也沒(méi)個(gè)說(shuō)法。面對(duì)員工的抱怨,甚至趾高氣昂,怒不可遏,似乎拖欠工資是理所當(dāng)然。導(dǎo)致員工怨聲載道,工作沒(méi)動(dòng)力,暗地尋找下家。雖然這種情況只是少數(shù),但作為領(lǐng)導(dǎo)的你,不得不引以為鑒。
寬容待人
一個(gè)好的老板可以表現(xiàn)為卓爾不群,可以是雄韜武略,可以為足智多謀,可以為果敢敏捷,或奔放、或內(nèi)斂,亦或是松弛有度,無(wú)論怎樣,寬容待人總是一個(gè)好老板必備的胸襟和情懷。那種只盯著員工缺點(diǎn),指指點(diǎn)點(diǎn),厲聲呵斥的老板注定走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。
一言以蔽之,做老板前,要先學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)與員工共處,這點(diǎn)做好了,在創(chuàng)業(yè)生涯的待人接物中定會(huì)老板該怎樣對(duì)待員工呢?怎么樣對(duì)待員工是老板的選擇,甚至不是一種選擇,而是一種姿態(tài)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊老板與員工是雇傭與被雇傭的關(guān)系,員工為老板創(chuàng)造價(jià)值,老板為員工創(chuàng)造的價(jià)值買單。二者關(guān)系是相輔相成的,而現(xiàn)實(shí)中,員工對(duì)老板的抱怨卻普遍存在。
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