第六項(xiàng)修煉:培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)和評(píng)估
講師:廖衍明 瀏覽次數(shù):2583
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理
培訓(xùn)講師:廖衍明
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程前言:
培訓(xùn)的效果在哪里?為什么努力了50余年,培訓(xùn)評(píng)估仍然無法令人信服的做到績效層?培訓(xùn)管理者如何向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值,找到專業(yè)的尊嚴(yán)?
企業(yè)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的要求越來越高,在傳統(tǒng)培訓(xùn)方式逐漸走入困境的時(shí)候,企業(yè)培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)的呼聲越來越高,可是仍然是雷聲大、雨點(diǎn)小,人力資源的話語權(quán)和專業(yè)能力的不足,事實(shí)上導(dǎo)致培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)只是一個(gè)夢(mèng),是在傳統(tǒng)培訓(xùn)無效的情況下,向企業(yè)畫的又一塊大餅。沒有夢(mèng)是不行的,但只有夢(mèng)也是不行的,一切試圖用“解釋”來證明培訓(xùn)有效的努力,都是徒勞!如果不以現(xiàn)實(shí)為出發(fā)點(diǎn),培訓(xùn)管理者只能走在漸行漸遠(yuǎn)的死路上!
這個(gè)問題的癥結(jié)點(diǎn)在于,我們認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)還是一個(gè)過程?傳統(tǒng)培訓(xùn)認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)節(jié)點(diǎn),一直努力在評(píng)估這個(gè)節(jié)點(diǎn),但績效必須通過過程才能實(shí)現(xiàn)。既不能再盲目評(píng)估單個(gè)節(jié)點(diǎn),也不能脫離實(shí)際談培訓(xùn)體系高高在上,培訓(xùn)管理者必須以企業(yè)運(yùn)營需求為導(dǎo)向,讓培訓(xùn)進(jìn)入企業(yè)各職能的運(yùn)作過程,建立培訓(xùn)項(xiàng)目,支持職能部門實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的運(yùn)營目標(biāo),才能贏得企業(yè)和職能部門的尊重,爭(zhēng)取話語權(quán)和資源,逐步完成培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)的建設(shè)。
課程大綱:
一、如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)
1.在KPI中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)職能部門的支持點(diǎn)
2.HR自身專業(yè)不足時(shí),如何與職能部門專家溝通發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵行為?
3.驅(qū)動(dòng)力是學(xué)員參與度不足的重要原因
4.構(gòu)成參與者驅(qū)動(dòng)力的五大關(guān)鍵
5.驅(qū)動(dòng)力只有組合使用才有力量
6.用過程目標(biāo)控制項(xiàng)目目標(biāo):培訓(xùn)過程目標(biāo)設(shè)計(jì)
7.布魯姆教育目標(biāo)設(shè)計(jì)理論和廖衍明培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)理論
8.如何設(shè)計(jì)和審核培訓(xùn)課程,才能在授課前就確保培訓(xùn)課程效果?
二、如何對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行控制
1.培訓(xùn)師的授課是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.影響培訓(xùn)師授課質(zhì)量的四大要素
3.專業(yè)對(duì)比:新、舊*四級(jí)評(píng)估與菲利普斯的五級(jí)評(píng)估
4.正確的培訓(xùn)評(píng)估將會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)整體效果
5.如何正確看待與實(shí)施反應(yīng)層評(píng)估?
6.學(xué)習(xí)層評(píng)估的核心理念和兩種方式
7.在STT協(xié)助下,輕松零成本實(shí)現(xiàn)行為層評(píng)估
8.借助績效層評(píng)估對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整
三、如何對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目成果進(jìn)行有效評(píng)估
1.案例分析:項(xiàng)目成果算誰的?職能部門OR培訓(xùn)部門
2.如何界定項(xiàng)目成果的歸屬,保護(hù)培訓(xùn)部門的權(quán)益
3.如何對(duì)培訓(xùn)貢獻(xiàn)進(jìn)行量化測(cè)算?
4.計(jì)算培訓(xùn)投資回報(bào)率的依據(jù)與計(jì)算實(shí)例分析
授課講師:廖衍明老師
國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理專家,香港理工大學(xué)客座講師、STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人,亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂部特聘顧問。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國企擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職。廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別擅長針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,風(fēng)險(xiǎn)極小,直指企業(yè)核心價(jià)值,能夠快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長,幫助企業(yè)提升營業(yè)額,企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對(duì)廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。ynamics CRM 高級(jí)研修班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/10107.html
已開課時(shí)間Have start time
- 廖衍明
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
- 電信集團(tuán)客戶項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與分包管 莊樁
- 項(xiàng)目管理辦公室PMO實(shí)踐研 莊樁
- ICT營銷交付項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與影響力 莊樁
- 國際項(xiàng)目管理專家PMP認(rèn)證 莊樁
- 中國移動(dòng)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理規(guī)范與 莊樁
- 電信運(yùn)營商項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐 莊樁
- ICT售前項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目范圍、進(jìn)度管理 莊樁