高階主管談判兵法
講師:劉必榮 瀏覽次數(shù):2582
課程描述INTRODUCTION
主管談判技巧
· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁· 營銷副總· 生產(chǎn)副總
培訓(xùn)講師:劉必榮
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
主管談判技巧
課程大綱
第一講 創(chuàng)造談判的條件:無法容忍的僵局
1. 用增加議題創(chuàng)造僵局
1) 什么是掛鉤策略?
2) 掛鉤戰(zhàn)術(shù)成功的條件是什么?
3) 勒索與諂媚戰(zhàn)術(shù)的差別在哪里?
2. 用結(jié)盟戰(zhàn)術(shù)增加實(shí)力
1) 我們該怎么選擇盟友?
2) 強(qiáng)者弱者大不同:孫子兵法如何用在結(jié)盟之上?
3) 如何創(chuàng)造一個(gè)局,讓人家主動(dòng)愿意跟我們結(jié)盟?
3. 用引爆沖突創(chuàng)造談判條件
1) 如何引爆沖突?
2) 如何用既成事實(shí),去逼對方來談?
第二講 談判桌上「燜」的戰(zhàn)術(shù)
1. 如何在對方力量膨脹之后創(chuàng)造僵局?
1) 斷然拒絕的戰(zhàn)術(shù)
2) 「力」、「理」、「利」的交互運(yùn)用
2. 如果對方害怕,如何讓他敢坐下來談?
1) 談判教育
2) 心里突破
3) 拙速?還是巧久?
4) 讓自己居于不利的位子,以退為進(jìn)
5) 第三者保證
3. 如何燜對方?
1) 打一仗?
2) 黑白臉戰(zhàn)術(shù)如何運(yùn)用?
3) 黑白臉戰(zhàn)術(shù):節(jié)奏的掌握
第三講 談判的「門」與談判的「遠(yuǎn)景」
1. 如何給對方一扇門?
1) 談判的收與放之間:人、時(shí)、事的切割
2) 分配型vs.整合型談判:「門」該開在談判伊始?還是談判收尾?
2. 如何給對方一個(gè)遠(yuǎn)景?
1) 大餅與小利該怎么給?
2) 誰要大餅?誰要小利?
第四講 了解談判的「局」
1. 談判桌上的人與事
1) 「有人斯有事,有事斯有人」,「人」和「事」的安排如何影響談判?
2) 如何把「觀眾」或「第三者」變成杠桿?
3) 如何決定自己要贏還是要破?不同層次的不同考慮
2. 談判的五大結(jié)構(gòu)
1) 何謂五大結(jié)構(gòu)?
2) 五大結(jié)構(gòu)之間如何環(huán)環(huán)相扣?
第五講 談判桌上的機(jī)關(guān)
1. 談判桌上如何出牌?
1) 一開始要開得多高?
2) 該攻哪一個(gè)議題?
3) 可不可以不開價(jià),一開始就給他一道門?
2. 如何控制談判的速度?
1) 如何用切臘腸戰(zhàn)術(shù)去控制談判步伐?
2) 如何用「小結(jié)」?與「先決條件」戰(zhàn)術(shù)拖時(shí)間?
3) 如何用換人與抽換議題?
3. 談判的收尾
1) 如何用「整批交易」在談判收尾的時(shí)候夾帶議題?
2) 如何在緊要關(guān)頭用『搭配戰(zhàn)術(shù)』引進(jìn)新議題?
3) 面對期限壓力該怎么辦?
4) 碰到僵局的時(shí)候該怎么重開談判?
第六講 談判的戰(zhàn)術(shù)解析
1. 掌握談判戰(zhàn)術(shù)「萬變不離其宗」的「宗」
1) 談判戰(zhàn)術(shù)的基本精神
2) 談判必勝的三個(gè)口訣
3) 「三條橫線、五個(gè)箭頭」的戰(zhàn)術(shù)圖如運(yùn)用?
2. 談判戰(zhàn)術(shù)的心法
1) 談判的十個(gè)步驟
2) 成功談判者的心理特質(zhì)
3) 如何把談判隊(duì)伍訓(xùn)練成「常山之蛇」
老師介紹:劉必榮
精彩授教: 劉必榮:
*約翰霍普金斯大學(xué)國際政治碩士、*維吉尼亞大學(xué)國際關(guān)系博士學(xué)位?,F(xiàn)任東吳大學(xué)教授、臺北談判研究發(fā)展協(xié)會理事長、和風(fēng)談判學(xué)院主持人。是臺灣最權(quán)威的談判學(xué)教授,談判專著超過十本。
劉教授與一般企業(yè)培訓(xùn)講師*的不同,在于和風(fēng)談判學(xué)院有一整個(gè)團(tuán)隊(duì)。劉教授進(jìn)行談判講師培訓(xùn)有十三年之久,所以擁有堅(jiān)強(qiáng)的講師團(tuán)隊(duì),可以全部下場與學(xué)員拆招進(jìn)行小組談判演練。同時(shí)劉教授領(lǐng)導(dǎo)的顧問群,亦可針對不同企業(yè)量身訂做,研發(fā)不同的演練個(gè)案。他思路清晰、說理犀利,擅長從生活案例與歷史故事中發(fā)現(xiàn)談判哲理,娓娓道來,讓人如沐春風(fēng),充分領(lǐng)略談笑用兵的藝術(shù)。
劉教授曾主持談判訓(xùn)練的企業(yè)有:微軟、摩托羅拉、IBM、康柏、戴爾、麥當(dāng)勞、肯德基、荷蘭銀行、渣打銀行、中國信托、Nova、7-11、統(tǒng)一、雅芳、葛蘭素、默沙東、拜耳、中油、中鋼、中船、臺電、華信銀行、玉山銀行、臺灣銀行等。IBM、惠普、國藥控股、頂新集團(tuán)等,曾多次邀請劉教授在大陸授課。劉教授經(jīng)常在亞洲各大城市之間穿梭授課,學(xué)生數(shù)以萬計(jì),很多公司還把劉教授的課程列為主管升遷的必修課程。
主管談判技巧
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