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供應(yīng)商管理課程大綱

【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，以及制造技術(shù)的飛速發(fā)展，供應(yīng)商管理策略與成本控制技術(shù)水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代再次對(duì)采購(gòu)人員提出了更高的要求：
采購(gòu)成本占到產(chǎn)品成本的比例越來(lái)越高，為什么？
采購(gòu)成本控制，不再只是采購(gòu)部門的責(zé)任，為什么？
如何推動(dòng)研發(fā)、質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)、供應(yīng)商一起來(lái)降低采購(gòu)成本？
如何有效控制庫(kù)存？降低庫(kù)存成本與風(fēng)險(xiǎn)？
如何制定供應(yīng)商合作策略與模式？
如何制定采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)？……
吳誠(chéng)博士（曾任：華為公司采購(gòu)總監(jiān)；富士康供應(yīng)鏈高層主管；康佳集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校 總裁班 特聘教授），將與您一起回顧“供應(yīng)商管理策略與成本控制技術(shù)”的知識(shí)，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗案例，一起探討不同行業(yè)、產(chǎn)品、不同生命周期的供應(yīng)商管理與成本降低策略……

【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了：采購(gòu)組織與業(yè)務(wù)流程管理，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略，采購(gòu)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)管理，采購(gòu)成本管理，采購(gòu)與供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的各種策略、方法、技巧、工具、模板。課程案例豐富，接近實(shí)戰(zhàn)，收益頗多。

【授課方式與特點(diǎn)】
1.豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
2.指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
3.操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4.通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分：采購(gòu)與供應(yīng)商管理概述
1．如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？
采購(gòu)業(yè)務(wù)組織的搭建
采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
采購(gòu)流程與制度的建立與保證
采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理
2．采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)
流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用
流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格  
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購(gòu)
流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素
3．供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)
供應(yīng)商合同管理
供應(yīng)商交期管理
供應(yīng)商品質(zhì)管理
供應(yīng)商成本管理
采購(gòu)價(jià)格管理
供應(yīng)商激勵(lì)管理
供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)和管理
案例：華為公司供應(yīng)商管理體系介紹；
案例：某知名計(jì)算機(jī)制造企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹；
案例：某大型手機(jī)制造企業(yè)供應(yīng)商管理體系介紹；
案例：宜家家居的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析：供應(yīng)商管理策略與成本控制技術(shù)員；

第二部分：如何開(kāi)發(fā)、評(píng)估與選擇供應(yīng)商？
1．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估概述
2．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的主要步驟
采購(gòu)項(xiàng)目的分類
搜集廠商資料
供應(yīng)商調(diào)查
供應(yīng)商評(píng)估
送樣和小批量試驗(yàn)
價(jià)格評(píng)估
篩選
3．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估辦法
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
4．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
供應(yīng)商信用調(diào)查
供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財(cái)務(wù)狀況…)
5．如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？
競(jìng)價(jià)法
招標(biāo)法
成本分析法
綜合分析法
案例：某500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)及模板介紹。
案例：某500強(qiáng)通訊設(shè)備制造企業(yè)“三階九步”的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹；
案例：某大型制造業(yè)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程及相關(guān)模板介紹；

第三部分：供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理
1．供應(yīng)商管理概述
從CRM到SRM，再到SCM
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)
供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
供應(yīng)商能力模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
2．供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)
供應(yīng)商合同管理
供應(yīng)商交期管理
供應(yīng)商品質(zhì)管理
供應(yīng)商成本管理
采購(gòu)價(jià)格管理
案例：8種供求關(guān)系定位的分析及其對(duì)應(yīng)采購(gòu)策略、案例講解；
案例：ITC對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹；
案例：某知名企業(yè)供應(yīng)商管理體系及模板介紹；

第四部分：采購(gòu)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理
1．采購(gòu)戰(zhàn)略管理與分析
策略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)采購(gòu)策略
策略2：“WIN-WIN” 采購(gòu)策略
策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系采購(gòu)策略
策略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)采購(gòu)策略
策略5：電子采購(gòu)
2．采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)
戰(zhàn)術(shù)1：一般性采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)6：配套類采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
3．采購(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇
標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單
一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
長(zhǎng)單采購(gòu)
VMI 采購(gòu)
JMI
JIT采購(gòu)
風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)
OEM 采購(gòu)
案例：“一汽”采購(gòu)戰(zhàn)略分析與探討；
案例：某著名通訊設(shè)備企業(yè)采購(gòu)策略與采購(gòu)運(yùn)作方式介紹(IBM采購(gòu)理念)；
案例：手機(jī)行業(yè)供應(yīng)商管理策略與成本控制技術(shù)分析。

第五部分：采購(gòu)成本構(gòu)成及供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析
1. 采購(gòu)成本的構(gòu)成
采購(gòu)成本的分類
采購(gòu)總成本的概念
質(zhì)量成本的構(gòu)成
效率成本的構(gòu)成
資金占用成本的構(gòu)成
2. 影響采購(gòu)成本的主要因素
影響原材料成本的因素
影響采購(gòu)過(guò)程成本的因素
因采購(gòu)不良而造成的管理不善成本
采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
采購(gòu)成本與批量的關(guān)系
采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系
采購(gòu)成本與提前期的關(guān)系
采購(gòu)成本與響應(yīng)及服務(wù)的關(guān)系
采購(gòu)成本與總成本的關(guān)系
案例分析：深圳某知名電器企業(yè)產(chǎn)品成本分析案例探討；
3. 供應(yīng)商定價(jià)分析
成本加成定位法
目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
采購(gòu)商理解價(jià)值定價(jià)法
競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
投標(biāo)定價(jià)法
4. 不同付款方式下供應(yīng)商的報(bào)價(jià)不同
付款折扣
數(shù)量折扣
地理折扣
季節(jié)折扣
推廣折扣
5. 常用價(jià)格分析方法
競(jìng)爭(zhēng)性方案
與公布價(jià)格的比較
歷史對(duì)比
內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析
實(shí)績(jī)法
目標(biāo)價(jià)格
橫向比較法
案例分析：工程項(xiàng)目合同供應(yīng)商定價(jià)策略案例分析

第六部分：如何進(jìn)行采購(gòu)成本控制？
1. 采購(gòu)成本的降低所帶來(lái)的收益分析
采購(gòu)成本對(duì)銷售收入的影響
采購(gòu)效率對(duì)市場(chǎng)占有率的影響
采購(gòu)質(zhì)量對(duì)客戶滿意度的影響
如何建造“雙贏”的采購(gòu)成本管理
2. 采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)簡(jiǎn)介
傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本？
如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本？
如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本？
如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降成本？
3. 降低采購(gòu)成本的十大手法（精典案例分析）
VA/VE
采購(gòu)談判
目標(biāo)成本法
杠桿采購(gòu)
價(jià)格與成本分析法
標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
長(zhǎng)單與一攬子訂單
4. 其它常用的30余種降低采購(gòu)成本的方法介紹（系列案例分析）
自制或外包
利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
產(chǎn)品生命周期成本法
總成本法TCO
供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
作業(yè)成本導(dǎo)向法
案例：如何降低采購(gòu)成本案例分析（某著名建材家居制造企業(yè)）；
案例：某著名彩電企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)單臺(tái)采購(gòu)成本下降40%的精典案例分析；
案例：“IKEA、FOXCONN、美的電器”的采購(gòu)成本控制的特點(diǎn)及案例分析；
案例：我國(guó)手機(jī)制造企業(yè)的成本控制之道（某國(guó)內(nèi)OEM手機(jī)龍頭企業(yè)的成本控制案例）。

第七部分：采購(gòu)與供應(yīng)商績(jī)效管理
1．采購(gòu)業(yè)務(wù)考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)
采購(gòu)業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開(kāi)發(fā)潛在的供應(yīng)商……
采購(gòu)業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
2．供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
準(zhǔn)時(shí)交貨率
價(jià)格趨勢(shì)
材料合格率（PPM）
批次合格率
整體配合度
如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？
如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？
案例：某集團(tuán)供應(yīng)商考核體系介紹；
案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹；
案例：某著名手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹；
案例：互動(dòng)、答疑。

供應(yīng)商管理課程大綱