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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
快速提升員工職業(yè)化素養(yǎng)
 
講師:陶國(guó)玲 瀏覽次數(shù):1

課程描述INTRODUCTION

 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程

· 請(qǐng)選擇適合人員

培訓(xùn)講師:陶國(guó)玲    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程背景
針對(duì)企業(yè)員工,特別是年輕員工對(duì)“職業(yè)化”認(rèn)知的缺乏,責(zé)任心/敬業(yè)度的低下的普遍狀況,開(kāi)發(fā)出旨在不僅從理念上,更在技能上協(xié)助管理層切實(shí)提升員工職業(yè)化素養(yǎng)之注重實(shí)效,能即學(xué)即用的課程。
參與收益: 從上司/下屬的視角理解自身的職務(wù)角色
提升作為職業(yè)人士的基本素質(zhì)與涵養(yǎng);
掌握作為上司/下屬的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和實(shí)戰(zhàn)技巧。

授課特色: 講解與案例分析相結(jié)合;啟發(fā)參與者思考/互動(dòng),經(jīng) 
驗(yàn)分享;實(shí)景再現(xiàn),角色扮演,注重實(shí)效。同時(shí),本活動(dòng)將成為不同部門(mén),不同背景,不同觀點(diǎn)人士溝通、交流的好機(jī)會(huì)。

建議提綱:
一,贏得欣賞和佩服的核心要素
1,我到底在為誰(shuí)“打工”?
2,最重要的五大素質(zhì)和五項(xiàng)“主動(dòng)”
3,愿意欣賞別人的人也被別人欣賞
4,如何主動(dòng)適應(yīng)你的上司
5,如何面對(duì)跳槽的誘惑?
(案例分析:《兩個(gè)年輕人同時(shí)受雇于一家》)

二,最出成果的目標(biāo)和畫(huà)龍點(diǎn)睛的報(bào)告
1,我真的很清楚“目標(biāo)”了么?
2,針對(duì)“目標(biāo)”的計(jì)劃
3,書(shū)面和口頭報(bào)告的藝術(shù)
4,把握?qǐng)?bào)告的時(shí)機(jī)
(小組競(jìng)賽:計(jì)劃制訂)

三,做事先做人 —— 融洽同事關(guān)系
1,應(yīng)對(duì)辦公室“是”“非”
2,讓同事間的競(jìng)爭(zhēng)“軟著陸”
3,永遠(yuǎn)也不要忘了
( 角色扮演 )

四,創(chuàng)造與同事/下屬良好的人際關(guān)系幾個(gè)細(xì)節(jié)
1,記住每位員工的 ; 
2,別忘了主動(dòng)打招呼
3,正面,及時(shí)回應(yīng)對(duì)方 
( 案例分析:《玫琳凱的故事》)

五,打動(dòng)并影響同事/下屬的技巧
1,一切從“心”入手 (案例分析:《在四川大地震的那一刻》)
2,實(shí)踐法則 一,二,三
3,應(yīng)用技巧
( 頭腦風(fēng)暴)

六,職場(chǎng)用人藝術(shù)
1,給下屬什么樣的舞臺(tái)?
2,下屬比自己能干嗎?
3,言出必行, 言行一致
4,抓住人心的*時(shí)機(jī)
5,如何溝通的幾個(gè)要點(diǎn) 
(案例分析:《一位開(kāi)發(fā)總監(jiān)的憂(yōu)慮》)
七,時(shí)間管理
1,明確你的工作輕重緩急
2,具體技巧/步驟
3,揪出“竊取”你時(shí)間的罪魁禍?zhǔn)?br /> ( 工具分享 )

八,關(guān)注你的外在形象
1,儀容儀表和服飾打扮
2,內(nèi)外溝通方式( 面對(duì)面/電話(huà)/電子郵件)
3,肢體語(yǔ)言
4,拜訪和接待客戶(hù)
(沙盤(pán)模擬,現(xiàn)場(chǎng)操練)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/15912.html

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    參加課程:快速提升員工職業(yè)化素養(yǎng)

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付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
陶國(guó)玲
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)