課程描述INTRODUCTION
北京面試技巧培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、什么是人才?
1、人才的激烈競爭和人才市場的現(xiàn)狀
2、人才的價值
3、什么是人才?
4、企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)
二、企業(yè)的人才戰(zhàn)略和規(guī)劃
1、企業(yè)不同階段人才選拔和培養(yǎng)的方式
2、企業(yè)人才管理的內(nèi)容
3、人才的戰(zhàn)略從何而來
三、如何從外部選拔(招聘)優(yōu)秀人才
1、招聘的重要性
2、人才選拔第一關(guān)
3、人才選拔第二關(guān)
4、人才選拔第三關(guān)
5、企業(yè)的“人才地圖”
四、如何從內(nèi)部選拔、培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀人才
1、企業(yè)應(yīng)具備的人才選拔機(jī)制
2、伯樂應(yīng)該具備和做些什么?
3、知人善任
4、發(fā)現(xiàn)人才的職業(yè)興趣點(diǎn)
5、打通職業(yè)發(fā)展通道
6、走出人才激勵的誤區(qū)
五、人才選拔和面試技巧
1、淺析常見人才選拔的方法和工具
2、面試前的環(huán)節(jié)
3、如何篩選簡歷4、案例分析:簡歷能告訴我們什么?
5、電話面試的作用和技巧
6、測評/測試的方法和工具
7、面試的方法和技巧
8、面試前的準(zhǔn)備
9、面試的結(jié)構(gòu) – 時間分配和重點(diǎn)
10、面試的技巧
11、行為事例問題
12、漏斗式提問
13、STAR
14、傾聽的技巧
15、面試中學(xué)會觀察
16、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):分組面試候選人 / 自評和總結(jié)
17、面試官的注意事項(xiàng)
18、面試的誤區(qū)
六、面試后的重點(diǎn)
1、面試后的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
2、小組討論:哪些環(huán)節(jié)/措施還可以確保招聘質(zhì)量?
3、評估和決定候選人
4、背景調(diào)查
5、案例分享:觸目驚心的背景調(diào)查
6、新員工入職和試用期
七、總結(jié)
1、招聘中與人力資源部的合作和支持
2、常見的招聘錯誤
3、小組討論:如何提高招聘工作質(zhì)量
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