課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：施怡彤
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程預(yù)期目標(biāo)
1.學(xué)會(huì)探尋消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)的行為動(dòng)機(jī)
2.掌握解讀消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)行為習(xí)慣的方法
3.學(xué)會(huì)針對(duì)不同的消費(fèi)者采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4.學(xué)會(huì)不同營(yíng)銷(xiāo)手段的使用時(shí)機(jī)
課程特色
1.營(yíng)銷(xiāo)方法的金鑰匙—消費(fèi)者心理學(xué)！
2.企業(yè)了解了客戶(hù)的思維模式和消費(fèi)習(xí)慣，就會(huì)比較容易得找到有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，靈活的運(yùn)用現(xiàn)有資源。
3.本課程通過(guò)對(duì)大量實(shí)際案例的分析，幫助您了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的營(yíng)銷(xiāo)方法和工具，為您開(kāi)啟新的營(yíng)銷(xiāo)思路，從而讓您的營(yíng)銷(xiāo)工作得心應(yīng)手，開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)。
課程大綱
第一章消費(fèi)需求與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
需求的特征與分類(lèi)
消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)
需求對(duì)消費(fèi)者行為的影響
動(dòng)機(jī)的本質(zhì)與作用
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
第二章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程
消費(fèi)者的感覺(jué)與知覺(jué)
消費(fèi)者的注意與記憶
消費(fèi)者的情緒與意志
第三章消費(fèi)者的個(gè)性心理
消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
消費(fèi)者的興趣
消費(fèi)者的氣質(zhì)
消費(fèi)者的性格與能力
自我概念與消費(fèi)行為
第四章消費(fèi)者的態(tài)度與價(jià)值觀
消費(fèi)者消費(fèi)態(tài)度的類(lèi)型與相關(guān)因素
消費(fèi)者態(tài)度的改變與測(cè)量
消費(fèi)者的價(jià)值觀
畸形消費(fèi)心理
第五章消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為與決策
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的理論
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式和類(lèi)型
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄與投資行為
第六章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
主要消費(fèi)者群的心理及購(gòu)買(mǎi)行為特征
社會(huì)階層與消費(fèi)者行為差異
相關(guān)群體與消費(fèi)心理
家庭與消費(fèi)心理
消費(fèi)流行與消費(fèi)心理
第七章社會(huì)文化與消費(fèi)心理
文化與消費(fèi)心理
亞文化與消費(fèi)心理
文明消費(fèi)
第八章產(chǎn)品組合與消費(fèi)心理
產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
商品的命名、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理
第九章商品價(jià)格與消費(fèi)心理
商品價(jià)格的心理功能
消費(fèi)者價(jià)格心理
商品定價(jià)的心理策略
第十章消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)心理
消費(fèi)物理環(huán)境
消費(fèi)心理環(huán)境
第十一章消費(fèi)心理的變化與發(fā)展
消費(fèi)心理的轉(zhuǎn)換與交叉
消費(fèi)心理的變化趨勢(shì)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16794.html
