課程描述INTRODUCTION
職業(yè)道德與職業(yè)操守培訓(xùn)課程
· 采購經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)道德與職業(yè)操守培訓(xùn)課程
課程大綱:
開篇故事:選擇的魅力——這個故事告訴我們什么?
第一篇、采購人員具備的職業(yè)操守和職業(yè)道德
第一講、拒絕借口、使命必達(dá),堅守工作中的責(zé)任
1、不為失敗找借口,工作就是責(zé)任
(1)找借口是與生俱來的——案例分析:小A考試不良的反饋
(2)責(zé)任面前敢于擔(dān)當(dāng),在其位就要謀其政——案例分析:東莞治摩
(3)別讓借口形成習(xí)慣——案例分析:東莞長安某五金廠老總開車接人的故事
(4)找借口的危害——借口是拖延的溫床
(5)案例:WAL-MART公司的采購習(xí)慣: “日落”原則
(6)案例:中國海爾公司采購工作態(tài)度: OEC管理法
(7)現(xiàn)場思考:生產(chǎn)中采購物料未回有沒有找借口?
(8)借口的實質(zhì)就是推卸責(zé)任,找借口,不如說“我不知道”
(9)只為成功找方法,不為失敗找借口;
(10)案例——*西點(diǎn)軍校的行為準(zhǔn)則。
(11)借口成為習(xí)慣的危害
(12)案例——某企業(yè)采購管理層在對待供應(yīng)商評估過程中的態(tài)度分析
(13)現(xiàn)場練習(xí):課堂三分鐘完成試題
第二講:服從、敬業(yè)、忠誠和感恩
1、服從上司,積極行動是第一步
(1)視服從為美德
(2)現(xiàn)場討論:采購工作中為什么不能堅決服從?怎樣做才能堅決服從:
(3)案例分析:深圳某公司采購職員出差過程中這樣做是跟從嗎?
2、企業(yè)需要敬業(yè)精神
(1)案例分析:一個老木匠的故事
(2)敬業(yè)的員工出類拔萃
(3)職業(yè)是你的人生信仰
(4)培養(yǎng)敬業(yè)精神——敬業(yè)要永遠(yuǎn)
3、忠誠是無價之寶
(1)忠誠是立身之本;
(2)思考:采購在面對供應(yīng)商談判時如何體現(xiàn)自己忠誠?
4、懷抱一顆感恩的心——案例分析——一個優(yōu)秀采購人員的故事
第三講:保持陽光心態(tài),快樂地工作
1、采購人員面對工作中壓力應(yīng)保持陽光心態(tài)
(1)案例分析:什么是陽光心態(tài)
(2)陽光心態(tài)的兩種表現(xiàn)形式;
(3)案例——某企業(yè)采購經(jīng)理的苦惱,如果是你,你該怎么辦?
2、心態(tài)的力量——做兩個游戲
3、現(xiàn)場作業(yè):用二分鐘做完試題
第四講:超越于雇傭的關(guān)系,
與企業(yè)一起成長
1、工作是我們要用生命去做的事情
(1)只有認(rèn)清工作的本質(zhì),才能積極主動
(2)案例——深圳龍華富士康集團(tuán)——狼性文化——采購打樣人員工作的思考
(3)案例——深圳坂田華為集團(tuán)——25歲的華為公司采購員工作態(tài)度的思考
(3)你到底在為誰打工——優(yōu)秀采購員和普通采購員*的區(qū)別是什么
2、企業(yè)是員工的舞臺——松下電器公司松下幸之助的名言
3、自動自發(fā)的工作——如何培養(yǎng)這積習(xí)慣——采購交期和質(zhì)量我要自發(fā)跟進(jìn)
4、案例分析:聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的小工
第五講:絕不浪費(fèi)——節(jié)約從點(diǎn)滴做起,養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣
1、采購應(yīng)從節(jié)約點(diǎn)滴做起
2、案例分享——沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓的故事——這是它們采購供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵
3、節(jié)約不是“摳門”
4、采購應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約的工作習(xí)慣
5、故事分享—— 香港富豪李嘉誠節(jié)約的故事
第六講:不斷創(chuàng)新——企業(yè)采購只有創(chuàng)新才有生命力
1、分析一下抵制創(chuàng)新的原因
2、惟有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn)
(1)中國海爾集團(tuán)董事長張瑞敏的創(chuàng)新意識;
(2)中國蒙牛公司董事長牛根生的創(chuàng)新的意識。
3、打破一切常規(guī)
4、培養(yǎng)和運(yùn)用創(chuàng)造性思維
5、案例分享——華為公司的創(chuàng)新核心價值觀
6、案例分析——柯達(dá)倒下,富士為何堅挺?
7、思考:采購應(yīng)如何在采購方式、采購模式、采購戰(zhàn)略和采購流程上進(jìn)行創(chuàng)新思考?
第七講:采購人員的素質(zhì)和能力要求
要求:“才能”與“品德”兼?zhèn)洌?ldquo;知識”與“經(jīng)驗”共存——既是一名談判者,又是一名生意人。
1、具備的工作能力
(1)分析能力——現(xiàn)場做一個游戲
(2)預(yù)測能力——介紹兩種常用方法
(3)溝通能力——溝通成功的關(guān)鍵是什么
2、知識與經(jīng)驗
(1)產(chǎn)品知識
(2)客觀理智
(3)專注投入
3、應(yīng)具備的品德
(1)廉潔
(2)敬業(yè)
(3)虛心和細(xì)心
(4)遵守紀(jì)律
4、采購交易中的誠信和道德
(1)采購中應(yīng)遵循這樣幾條道德行為原則
(2)如何對待商業(yè)禮物和款待
(3)如何有道德地處理供應(yīng)商事務(wù)
(4)如何防止出現(xiàn)不道德的行為
(5)案例——CIPS道德準(zhǔn)則介紹
(6)遵循道德的供應(yīng)來源——供應(yīng)商不能接受的行為
第二篇:如何運(yùn)用采購審計與稽核手段,來預(yù)防腐敗的發(fā)生
第八講、采購內(nèi)部審計的作用和流程
一、采購內(nèi)部審計的作用
二、采購和付款業(yè)務(wù)審計流程及注意問題
三、采購和付款業(yè)務(wù)中使用的基本資料有哪些?
四、如何控制采購和付款過程?
第九講、采購審計的重點(diǎn)和難點(diǎn)分析
一、采購決策的審查及審核的重點(diǎn)
二、如何審查采購計劃其重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么
三、采購管理的審查重點(diǎn)
四、采購方式的審查重點(diǎn)
五、采購合同的審查重點(diǎn)
六、采購支出及應(yīng)付賬款的審查重點(diǎn)
七、案例分析——某公司開展采購價格審計經(jīng)驗
第十講、采購稽核及回扣防范
一、采購作弊方式及如何防范
二、采購回扣現(xiàn)象和杜絕措施
三、如何防止暗箱操作
四、現(xiàn)場分組討論:為什么說采購人員容易出事?如果您是一名采購經(jīng)理您將如何來管理采購人員?
第三篇:具備高尚的采購職業(yè)道德和操守,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,成就你的事業(yè)
第十一講、采購人員的職業(yè)發(fā)展
一、采購人員的提升路徑
二、企業(yè)中采購職能的三個層次
1、戰(zhàn)略層次
2、戰(zhàn)術(shù)層次
3、運(yùn)作層次
三、不斷學(xué)習(xí),提升個人能力
1、職業(yè)生涯的規(guī)劃
2、優(yōu)秀的采購人員必須掌握的知識和能力
第十二講、提升你在企業(yè)中的地位
一、具備良好的職業(yè)道德和儀表形態(tài)
二、用滿腔的熱忱點(diǎn)燃工作的激情
三、服務(wù)好自己有內(nèi)外客戶
1、服務(wù)好公司內(nèi)部各部門
2、服務(wù)好你們的供應(yīng)商
四、與各部門建立良好的關(guān)系
1、做一個像專家一樣去采購
2、多溝通,無事也登三寶殿
五、不斷提升自己的業(yè)績
六、你是一個卓越的采購管理人員
職業(yè)道德與職業(yè)操守培訓(xùn)課程
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- 李文發(fā)