課程描述INTRODUCTION
北京銀行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京銀行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
一、銀行營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
1、銀行營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)特點(diǎn)——不可分割、業(yè)務(wù)相似、特有風(fēng)險(xiǎn)
2、銀行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境四個(gè)特征——差異性、變化性、相關(guān)性、針對(duì)性
3、市場(chǎng)調(diào)查的三種方法——詢(xún)問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
4、現(xiàn)代銀行營(yíng)銷(xiāo)組織的模式——智能型、產(chǎn)品型、地域型
5、銀行營(yíng)銷(xiāo)控制方法——觀察法、預(yù)算法、報(bào)告法、盈虧分析法、審計(jì)法
6、銀行營(yíng)銷(xiāo)的4P—4C—4R
二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng),練習(xí)使用營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析的工具和方法,評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識(shí)別市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)與威脅
2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程
4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略
5、為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),學(xué)習(xí)運(yùn)用進(jìn)攻、防御與轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
三、產(chǎn)品策略
學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線,為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源,根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段制定適應(yīng)性戰(zhàn)略
四、競(jìng)爭(zhēng)策略
1、進(jìn)行模擬市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位,制定新市場(chǎng)進(jìn)入策略
2、練習(xí)使用競(jìng)爭(zhēng)者辨識(shí)與分析技術(shù)
3、策劃制定市場(chǎng)開(kāi)拓與滲透計(jì)劃
4、運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略謀求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、根據(jù)模擬經(jīng)營(yíng)形勢(shì),靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者定位
五、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境掃描
1、宏觀環(huán)境分析——政治、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)
2、行業(yè)環(huán)境的辨認(rèn)和反映——態(tài)勢(shì)、特性、格局、關(guān)鍵成功因素
六、競(jìng)爭(zhēng)者分析
1、識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)者——戰(zhàn)略集群劃分
2、分析競(jìng)爭(zhēng)者——資源、能力、戰(zhàn)略取向、自我假設(shè)
3、謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的平衡
七、產(chǎn)品生命周期與市場(chǎng)策略
1、不同生命周期階段如何實(shí)現(xiàn)差別化——有效差異與無(wú)效差異
2、與不同產(chǎn)品生命周期相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
3、產(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷(xiāo)策略計(jì)劃與實(shí)施
八、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略與方案
1、產(chǎn)品定價(jià)方法——成本導(dǎo)向法、目標(biāo)利潤(rùn)導(dǎo)向法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法
2、價(jià)格修訂——依據(jù)、原則、方法、問(wèn)題
3、如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
九、渠道建設(shè)與優(yōu)化
1、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)布局的重要性——成本與收益的平衡
2、市場(chǎng)布局的戰(zhàn)略思考——戰(zhàn)略擴(kuò)張、戰(zhàn)略相持、戰(zhàn)略收縮
3、市場(chǎng)布局決策的主要依據(jù)
4、渠道結(jié)構(gòu)的決策
北京銀行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
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