課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊管理課程內(nèi)容
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 營銷副總
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊管理課程內(nèi)容
課程背景
越來越多的組織意識到團(tuán)隊導(dǎo)向的方法更容易成功或獲取更多的利益,但是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易,甚至很痛苦。由個人構(gòu)成的工作小組,而不是共同有效工作的團(tuán)隊,由對于認(rèn)可和接受員工的個人小組,轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一有效團(tuán)隊的經(jīng)理人和組織經(jīng)營者,行動學(xué)習(xí)將提供有益的幫助。
大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人由于不敢也不知該如何面對這些錯綜復(fù)雜的內(nèi)在問題,于是我們不由自主地將其投射于外,繼而演變成對他人的憤怒、敵對與不滿,整個組織的問題就這么像滾雪球一般變得越來越嚴(yán)重,越來越離譜,從而嚴(yán)重影響了組織的績效提升。
如何凝聚團(tuán)隊智慧?
如何真正達(dá)成有效共識?
有什么方法讓學(xué)習(xí)更有效?
這是每一位培訓(xùn)管理者的困惑,也是當(dāng)前培訓(xùn)面臨的*難題,而早在1965年,英國瑞文斯(Reg Revans)就已經(jīng)給出了答案。
或者你:聽過行動學(xué)習(xí)
知道行動學(xué)習(xí)的某幾個研討工具
參加過其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行動學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練
那么你:會操作一個行動學(xué)習(xí)項目了嗎?
可以為企業(yè)設(shè)計并實施一個行動學(xué)習(xí)項目了嗎?
《伐謀-行動學(xué)習(xí)催化團(tuán)隊智慧》以組織實際管理問題的解決和在工作中的落地進(jìn)而最終實現(xiàn)績效提升為*目標(biāo),通過質(zhì)疑與反思,以“知識傳遞+行為轉(zhuǎn)變+技能提升”,聚焦學(xué)員個體技能提升和行為改變,綜合運用行動學(xué)習(xí)法中的工具方法,促進(jìn)學(xué)員實現(xiàn)技能提升和行為轉(zhuǎn)變,進(jìn)而能夠?qū)⒄n堂所學(xué)在組織落地、最終創(chuàng)造績效
課程收益
解決問題:引入新的推動績效實現(xiàn)的學(xué)習(xí)模式,解決組織發(fā)展中的問題,提升組織解決問題的能力,提升組織與團(tuán)隊的競爭力;
打造團(tuán)隊:通過行動學(xué)習(xí)催化師的訓(xùn)練,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的催化師團(tuán)隊,通過催化師啟動行動學(xué)習(xí),營造企業(yè)內(nèi)部“做中學(xué)”良好氛圍,實現(xiàn)學(xué)習(xí)落地;
復(fù)制推廣:通過將學(xué)習(xí)落地的理念與行動,將培訓(xùn)做到落地,為企業(yè)節(jié)約學(xué)習(xí)成本,提升學(xué)習(xí)價值,真正做到開源節(jié)流。
授課形式
可視化過程、行動學(xué)習(xí)技術(shù)講解、行動學(xué)習(xí)技術(shù)創(chuàng)新、行動學(xué)習(xí)過程設(shè)計,確保掌握已經(jīng)在眾多大企業(yè)驗證過真實有效的一整套完整的行動學(xué)習(xí)模式,能設(shè)計和操作真實行動學(xué)習(xí)項目
課程大綱
第一部分:認(rèn)識行動學(xué)習(xí)——走近行動學(xué)習(xí)理論與框架的搭建
什么是真正的問題?我們應(yīng)該如何去面對這些錯綜復(fù)雜的問題?什么是行動學(xué)習(xí)?它和傳統(tǒng)的培訓(xùn)有什么不同?它能給我們的工作和生活帶來哪些幫助?本單元對行動學(xué)習(xí)進(jìn)行初步認(rèn)識,對工作的核心本質(zhì)進(jìn)行深入思考,了解如何在工作中運用行動學(xué)習(xí)提升績效的思路。
充滿問題的組織工作
我們?nèi)绾芜M(jìn)行解決問題的團(tuán)隊活動
新型學(xué)習(xí)模式——行動學(xué)習(xí)之源
行動學(xué)習(xí)是解決組織問題的*方式
組織問題解決的三大障礙
組織過去解決問題研討的現(xiàn)狀描述
換一個方式來思考問題-一二三四法
學(xué)習(xí)的發(fā)展史
行動學(xué)習(xí)的價值鏈
什么是行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)六要素
行動學(xué)習(xí)的六個角色
開展行動學(xué)習(xí)項目解決組織工作中的實際難題
第二部分:理解行動學(xué)習(xí)——行動學(xué)習(xí)的核心技能與工具方法
一名優(yōu)秀的行動學(xué)習(xí)催化師可以有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊去面對和解決錯綜復(fù)雜的問題。如何才能成為一名優(yōu)秀的催化師?他們具備什么樣的核心技能,通常運用哪些工具和方法?本單元輸出在對行動學(xué)習(xí)初步認(rèn)知的基礎(chǔ)上,初步掌握行動學(xué)習(xí)的核心技能,對主要工具方法進(jìn)行了解。
行動學(xué)習(xí)三大核心技能
行動學(xué)習(xí)溝通四步驟
行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之一“傾聽”技能
行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之二“提問”技能
行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之三“中立”技能
行動學(xué)習(xí)的研討方法和工具
行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊列名法”
行動學(xué)習(xí)研討方法“掛圖漫游法”
行動學(xué)習(xí)研討方法“情景切片法”
行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊共創(chuàng)法”
*在行動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
第三部分:掌握行動學(xué)習(xí)——凝聚團(tuán)隊共識提升團(tuán)隊績效
掌握了方法,并不能有效保證組織績效有效提升,從而,需要有一套基于提升組織整體績效的完整行動學(xué)習(xí)過程方法,結(jié)合經(jīng)典的【馬利克管理六原則】:1.關(guān)注結(jié)果;2.全局思維;3.聚焦關(guān)鍵;4.發(fā)揮優(yōu)勢;5.保持正能量,行動學(xué)習(xí)過程方法為:績效提升型行動學(xué)習(xí)五步法
STEP1:關(guān)注結(jié)果——定目標(biāo)、理癥狀
梳理影響組織績效的癥狀;
明確問題并確定提升績效的有效目標(biāo)
STEP2:全局思維——分析可能的要素
群策群力討論關(guān)鍵要素
找出“以為知道”但不熟悉的地方;
思考改善對“早已知道”的事情的看法,建立新的關(guān)系
STEP3:聚焦關(guān)鍵——提升績效“至關(guān)重要的目標(biāo)”
找到關(guān)鍵要素
運用思維導(dǎo)圖法將要素系統(tǒng)化、邏輯化
找到關(guān)鍵要素后,運用定向團(tuán)隊列名法梳理現(xiàn)狀和短板
STEP4:發(fā)揮優(yōu)勢——提出創(chuàng)造性解決方案
對組織現(xiàn)狀進(jìn)行力場分析,明確有利因素和不利因素
運用團(tuán)隊共創(chuàng)法提出解決能發(fā)揮優(yōu)勢的系統(tǒng)性解決方案。
運用“盈利矩陣”分析并確定80/20行動
STEP5:正向思考——抓住所有機(jī)遇,拿出最好的績效結(jié)果
正向能量的基礎(chǔ)——信任
關(guān)注機(jī)遇和發(fā)展策略
從他人激勵到自我激勵
從自我激勵到相互激勵
擺脫個體依賴和組織依賴
超越期望目標(biāo)
第四部分:運用行動學(xué)習(xí)——設(shè)計行動學(xué)習(xí)項目催化團(tuán)隊智慧
掌握了行動學(xué)習(xí)的框架、工具和方法,只有通過項目實踐才能成為真正的行動學(xué)習(xí)催化師,,有效的催化團(tuán)隊智慧、凝聚團(tuán)隊共識進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊績效和團(tuán)隊成員能力的雙提升。
組織的問題收集和聚焦設(shè)計
組織問題的目標(biāo)轉(zhuǎn)化設(shè)計
問題的原因分析與聚焦設(shè)計
解決措施和應(yīng)對策略的設(shè)計
問題落地的行動計劃設(shè)計
團(tuán)隊管理課程內(nèi)容
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/20941.html
已開課時間Have start time
- 羅宏偉
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊管理內(nèi)訓(xùn)
- 技術(shù)團(tuán)隊如何建立柔性組織, 莊樁
- 打造以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的執(zhí)行 孫海榮
- HR-向HW學(xué)習(xí)人才管理: 蔣石剛
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù) 劉文熙
- 《打造高績效的銷售團(tuán)隊課程 劉暢(
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊管理》 劉文熙
- 團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 于男
- 打造高效能團(tuán)隊的管理方法與 孫海榮
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績效團(tuán) 劉文熙
- 《團(tuán)隊建設(shè)與管理課程》 李巍華
- 《如何提高干部團(tuán)隊洞察力和 林羽
- 《新團(tuán)隊建設(shè)共創(chuàng)》 劉艷萍