0000*思維創(chuàng)新與問題解決
講師:杜繼南 瀏覽次數:1
課程描述INTRODUCTION
學習*思維模型及思維偏好模式 學習先進的*思維工具 懂得用*思維來思考商業(yè)行為問題 懂得運用*工具分析利益關系,真正了解需求,加強溝通,達到雙贏局面 懂得運用*思維分析和解決問題
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新思維與解決問題
創(chuàng)新與智力的相關性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價
二、*思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
主動地發(fā)現問題—如何找出企業(yè)、團隊潛在問題
方法一:通過打破“固有思維”發(fā)現問題
否定過往的經驗
注意力導向轉移
參照物改變
方法二:通過“質疑法”發(fā)現問題
找出產品和服務的客觀現實和主觀狀況
通過WHY A/B/C 模式找出問題
方法三:通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
右腦發(fā)散分析問題—找出產生問題的所有因素
哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
實際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
金字塔分析法
比較分析法
左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
數據集中模式—帕雷托矩陣
投票法
多次投票法
右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風暴法-Brainstorming
頭腦風暴法演進(一)
----名義群體法
頭腦風暴法演進(二)
----逆向思維法
頭腦風暴法演進(三)
----循環(huán)思維法-635
思維導圖法-Mind Mapping
左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
邏輯決策和直覺決策
決策工具應用
價值觀權重評估法
評估矩陣法
解決問題的核心思想
---延遲判斷
---商業(yè)應用
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/225470.html