課程描述INTRODUCTION
陽(yáng)光心態(tài)壓力疏導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：郭敬峰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
陽(yáng)光心態(tài)壓力疏導(dǎo)培訓(xùn)
【課程大綱】
第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建
全場(chǎng)熱身活動(dòng)：《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出工作困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
請(qǐng)安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
第二單元：積極陽(yáng)光心態(tài)
互動(dòng)游戲：贊美小游戲
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
混；生存；生活；未來；等等…
心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
你給我多少錢，我就給你干多少活？
如何理解企業(yè)是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰(shuí)？
（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難
2、心懷感恩陽(yáng)光心態(tài)
（1）積極心態(tài)：
A、改變思維定勢(shì)
B、合理情緒ABC理論
案例分析：如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念
C、增強(qiáng)自我信心
積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢(shì)與美德
積極自我正向暗示
互動(dòng)：說出你的*時(shí)刻
（2）付出心態(tài)
努力需要付出，成功需要等待
你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
（3）學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
做一個(gè)3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)
潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
（4）感恩心態(tài)
A、“感恩”的力量
B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心？
C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心/多講感恩的話/多做感恩的事
.感恩公司，給了我施展的平臺(tái)
.感恩同事，給了我工作的樂趣
.感恩上司，給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)
.感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：寫一份感恩信
3、工作效果，效率和效能區(qū)分
（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說話
（2）作為一名員工的*價(jià)值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動(dòng)地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
案例分享：馬化騰的責(zé)任感
第三單元：與壓力共舞
錨點(diǎn)團(tuán)體游戲：《鳳凰涅盤》
1、壓力趣味測(cè)試
（1）心理測(cè)評(píng)：心理壓力自測(cè)量表
（2）生活事件及壓力指數(shù)
（3）自我壓力評(píng)估
2、認(rèn)識(shí)壓力、壓力感和壓力源
（1）案例分享：杯子的故事
壓力的反應(yīng)：
情緒反應(yīng)
行為反應(yīng)
生理反應(yīng)
（3）什么是壓力感？
自我認(rèn)知：性格與壓力測(cè)試
（4）什么壓力源？
A、中國(guó)特色的壓力源”識(shí)別分析
經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力
家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
存在的壓力……
B、實(shí)操運(yùn)用：工作生活情景劇-壓力源分析
C、人生幸福三訣：
不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己
不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人
不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己
3、職業(yè)壓力特點(diǎn)：
（1）壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖：
案例分析：你的績(jī)效高峰在哪里？
（2）壓力特點(diǎn)
壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。
壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。
（3）理想、現(xiàn)實(shí)和真實(shí)自我
案例分析：壓力形成的現(xiàn)象學(xué)本質(zhì)
（4）輕松壓力調(diào)節(jié)：
A.內(nèi)因：心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié)：做情緒的主人
B.外因：人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制：事件控制
4、壓力管理技巧：
（1）簡(jiǎn)單易行的26種減壓方法
（2）潛意識(shí)自我能量提升
潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
放松減壓：冥想快速身心放松
實(shí)操演練：瘦身靜心“混元樁”
（3）深呼吸減壓
（4）運(yùn)動(dòng)減壓
（5）音樂減壓
（6）壓力管理策略：
傾訴表達(dá)：釋放不良情緒
娛樂放松：增強(qiáng)心理張力
理解他人：減少人際壓力
量力而行：避免身心透支
妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失
積極呼救：正確尋求幫助
好好睡覺：迎接美好明天
5、升級(jí)BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維
（1）最好的選擇，是讓自己變強(qiáng)大！
（2）總結(jié)：莊子的“空船理論”
（3）記得每天對(duì)自己微笑
第四單元：新生代員工管理
互動(dòng)游戲：《找變化》
1、新生代的成長(zhǎng)環(huán)境
（1）獨(dú)生子女家庭環(huán)境
不懂社交/不懂體諒/不懂自立/不會(huì)動(dòng)手
（2）社會(huì)開放環(huán)境
拜金主義/良知喪失/海外風(fēng)情
（3）信息爆炸環(huán)境
電郵世界
電玩娛樂
指尖生活
（4）流水線上的“生命之輕”
案例分析：富士康到底怎么了？
新生代的“三觀”及表現(xiàn)
（1）物質(zhì)的世界觀
（2）迷茫的人生觀
（3）對(duì)錯(cuò)的價(jià)值觀
案例分析：“水和刀”的作用
（4）新生代職場(chǎng)表現(xiàn)
好的職場(chǎng)表現(xiàn)
不好的職場(chǎng)表現(xiàn)
挫折承受能力較低
過于計(jì)較自我得失，工作主動(dòng)性差
能力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力差，不喜歡團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
討論：職場(chǎng)表現(xiàn)的背后原因
（5）企業(yè)的需求是什么
（6）小結(jié)：該出手時(shí)、就出手！
2、抓住新生代溝通的心
（1）什么是溝通？
互動(dòng)游戲：千變折紙
（2）現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：你的管理溝通技巧如何？
（3）新生代溝通之內(nèi)心
（4）新生代厭惡的溝通方式
一本正經(jīng)的說教/不關(guān)心直接決定/工作匯報(bào)未反饋/以權(quán)壓人式溝通/針對(duì)個(gè)人的批評(píng)
（5）失傳的溝通秘笈
視頻賞析：爆笑溝通
同頻同率
演練：快速同頻同率7把飛刀
先跟后帶
案例分析：如何輔導(dǎo)員工
一致性表達(dá)
（6）鬼谷子的說服術(shù)
3、管理者能力提升
（1）9500后員工心目中理想上司的要素
視頻賞析：新生代員工為什么難管？
主管應(yīng)有的心態(tài)
管理者如何調(diào)適角色
（2）小組討論：你愿意和什么樣的同事相處？
實(shí)戰(zhàn)演練：制定行動(dòng)計(jì)劃表
（3）喬哈里視窗：自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)——反饋模型
開放區(qū)
盲目區(qū)
隱藏區(qū)
未知區(qū)
（4）贏得合作的談話技巧
用建議代替直言
提問代替批評(píng)
讓對(duì)方說出期望
訴求共同的利益
（5）激發(fā)工作主動(dòng)性
思考：9500后員工的*價(jià)值如何體現(xiàn)？
新生代員工管理訣竅
制定新生代員工績(jī)效指標(biāo)
具體的（Specific）
可以衡量的（Measurable）
可以達(dá)到的（Attainable）
其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性（Relevant）
具有明確的截止期限（Time-bound）
赫茲伯格的雙因素理論
什么是保健因素？
什么是激勵(lì)因素？
討論：9500后的激勵(lì)因素有哪些？
構(gòu)建90后的職業(yè)升遷通道
了解自己：案例演練：SWOT分析
清楚目標(biāo)，明確夢(mèng)想
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：你的管理計(jì)劃是什么？
多說無(wú)益，開始行動(dòng)
注重團(tuán)隊(duì)合作
充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)；1+1＞2
倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。
確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；
團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
共同價(jià)值觀/信任/溝通/共贏/忠誠(chéng)
與同事相處的三條法則
第五單元：總結(jié)工具應(yīng)用
1、本課程我感觸最深的地方是：
2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?/p>
第六單元：現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑
陽(yáng)光心態(tài)壓力疏導(dǎo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/225484.html
已開課時(shí)間Have start time
- 郭敬峰