談判技巧-解密博世等500強(qiáng)企業(yè)的談判策略
講師：歐陽生 瀏覽次數(shù)：2546
課程描述INTRODUCTION
談判技巧 培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：歐陽生
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
談判技巧 培訓(xùn)班
課程簡介（吸引力/痛點(diǎn)）
面對(duì)諸如博世等世界500強(qiáng)企業(yè)，你是否想和其成為生意上的伙伴？
當(dāng)成為生意伙伴后，面對(duì)這些巨無霸企業(yè)，在談判時(shí)是否完全被對(duì)方掌控，感到無能為力？
當(dāng)非專業(yè)遇上專業(yè)，高下立見，大公司的采購和銷售人員都是經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)談判訓(xùn)練的。
《孫子兵法》有云：知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
現(xiàn)在就是一個(gè)徹底了解博世等500強(qiáng)企業(yè)談判策略的機(jī)會(huì)，由前博世供應(yīng)鏈管理學(xué)院內(nèi)部金牌培訓(xùn)師授課，三天時(shí)間，讓你擁有和超級(jí)企業(yè)在談判桌前抗衡的實(shí)力！
課程大綱
1． 談判準(zhǔn)備
“工欲善其事，必先利其器”，充分的準(zhǔn)備工作是做事情成功的先決條件之一。尤其是面對(duì)談判這樣的情形，如果能做到知己知彼，必然占據(jù)談判的主動(dòng)權(quán)，本部分你將學(xué)習(xí)到：
如何研究談判對(duì)手
如何設(shè)定談判的起點(diǎn)/目標(biāo)/底線
如何運(yùn)用談判問題分析表來事先收集大量有用情報(bào)
如何找籌碼
如何進(jìn)行權(quán)力分析
如何制定讓步策略
如何制定談判日程表
2． “談判五步”第一步：建立信任
見面三分情！而見面第一印象特別重要，特別是遇到從來沒有見過的陌生談判對(duì)手。如何在最短的時(shí)間內(nèi)了解對(duì)方的談判實(shí)力以及獲取對(duì)方的信任，將是整個(gè)談判過程中非常重要的一步，本部分你將學(xué)習(xí)到：
寒暄技巧：如何通過寒暄來了解對(duì)方
DISC分析：如何在10秒內(nèi)了解談判對(duì)手的性格，以及按照其性格進(jìn)行有針對(duì)性地溝通，是決定談判結(jié)果的重要因素之一，正所謂“物以類聚，人以己全”。
如何交流談判日程安排，取得談判主動(dòng)權(quán)。
3． “談判五步”第二步：澄清問題
問題沒有陳述清楚往往是造成誤會(huì)的主要原因，或者是因?yàn)檎勁袝r(shí)緊張的緣故，或者是準(zhǔn)備不足，或者是談判對(duì)手過于強(qiáng)大，拙拙逼人。面對(duì)這樣的情形如何變被動(dòng)為主動(dòng)，充分的表達(dá)自我和從對(duì)方獲取有用情報(bào)，將是談判實(shí)力的主要表現(xiàn)之一，本部分你將學(xué)習(xí)到：
如何運(yùn)用提問變被動(dòng)為主動(dòng)
如何運(yùn)用提問技巧從對(duì)方獲取有用情報(bào)
如何回應(yīng)對(duì)方提問
4． “談判五步”第三步：交流目標(biāo)和興趣
很多談判失敗是由于找不到利益共同點(diǎn)，談判雙方都在自己的圈子里面兜來兜去，完全不站在對(duì)方的立場來思考問題，從而可能錯(cuò)過了對(duì)雙方來講更大的利益，本部分你將學(xué)習(xí)到：
區(qū)分立場和利益
掌握了解對(duì)方立場和利益的方法
識(shí)別共同利益，讓雙方在同一個(gè)頻道上對(duì)話
掌握引導(dǎo)達(dá)成共同利益的技巧和方法
5． “談判五步”第四步：機(jī)會(huì)和方案
在了解了共同利益后，可以開始出牌了，這部分也是真?zhèn)€談判過程的高潮部分，談判雙方不斷的拋出各自的方案，針對(duì)方案進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，本部分你將學(xué)習(xí)到：
如何拋出方案
當(dāng)對(duì)方拒絕你的方案時(shí)，如何了解對(duì)方的心里，以及如何處理
如何根據(jù)實(shí)際情形制定后備方案
如何拒*方
如何讓步
如何提出有效建議
6． “談判五步”第五步：談判總結(jié)
當(dāng)談判進(jìn)行到最后時(shí)，需要對(duì)整個(gè)談判做總結(jié)，記錄談判達(dá)成的成果以及還沒有談妥的問題點(diǎn)，本部分你將學(xué)習(xí)到：
如何做談判記錄
如何解決沒有達(dá)成共識(shí)的問題
7． 談判困境處理
整個(gè)談判過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種始料未及的情況，有時(shí)會(huì)讓談判者陷入被動(dòng)，不知所措，那么如何隨機(jī)應(yīng)變，在談判困境中殺出重圍就非常有必要，本部分你將學(xué)習(xí)到：
談判異議產(chǎn)生的原因分析，每項(xiàng)異議背后都是有特定原因的
處理異議的時(shí)機(jī)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做正確的事情
處理異議的方法和技巧
巧辯的技巧，必要的時(shí)候，不光要拼實(shí)力，也需要巧辯
面對(duì)對(duì)方攻擊時(shí)，如何沉著應(yīng)對(duì)
如何討價(jià)還價(jià)
談判過程中有哪些禁忌
談判技巧 培訓(xùn)班
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- 歐陽生
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