職場(chǎng)新人素養(yǎng)打造的5“向”修煉
講師:劉靜 瀏覽次數(shù):2557
課程描述INTRODUCTION
職場(chǎng)新人素養(yǎng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)新人素養(yǎng)培訓(xùn)
課程背景:
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。而職場(chǎng)新人是我們企業(yè)的一股新鮮血液,他們有朝氣、有活力,更有潛力,他們決定著企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)水平。然而這些年輕人需要經(jīng)歷的就是一個(gè)從職場(chǎng)新人向職業(yè)人快速轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,加速職場(chǎng)新人的轉(zhuǎn)化,我們特別推出《職場(chǎng)新人的5堂職業(yè)素養(yǎng)必修課》培訓(xùn)課程,會(huì)由內(nèi)而外的幫助員工進(jìn)行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與提升。
課程收益:
塑造良好的職業(yè)觀,使職場(chǎng)新人明確自己職業(yè)化發(fā)展的方向
深化職業(yè)道德和職業(yè)心態(tài)的認(rèn)知,在工作中推動(dòng)行為轉(zhuǎn)化,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,提升績(jī)效
運(yùn)用時(shí)間管理、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力提升,溝通技巧等方法提升工作效率
通過(guò)豐富的職場(chǎng)真實(shí)案例以及情景化訓(xùn)練深化認(rèn)知理解,強(qiáng)化技能掌握
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:職場(chǎng)新人(1—3年)、管理培訓(xùn)生等
課程方式:講授法+案例分析+互動(dòng)體驗(yàn)+故事分享+角色演練
課程大綱
必修課1:如何理解職業(yè)化
一、各大企業(yè)人才觀
1. 寶潔公司
2. GE—(*通用電氣公司)
3. SONY——(索尼)
4. IBM——(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)
二、職場(chǎng)新人向職業(yè)化人轉(zhuǎn)化的3個(gè)差距
1. 結(jié)果定義的標(biāo)準(zhǔn)不同
2. 需要的技能不同
3. 需要的相處方式不同
三、職場(chǎng)新人的4大優(yōu)勢(shì)
1. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
2. 成長(zhǎng)速度快
3. 未來(lái)潛力大
4. 熱情、激情
四、職場(chǎng)新人常見(jiàn)4道坎
1. 要能承受一定的心理壓力
2. 要學(xué)習(xí)很多新的職業(yè)技能和方法
3. 要能和不同類型的人良好溝通,協(xié)作配合
4. 要能接受挑戰(zhàn),也能耐得住“寂寞”
必修課2:職業(yè)化形象
一、五個(gè)契合
1. 行業(yè)
2. 文化
3. 場(chǎng)合
4. 年齡
5. 辦公室風(fēng)格
視頻:她的著裝為什么不合格?
二、3A原則
1. Aesthetics(美觀)
2. Appropriate(合適)
3. Attitude(狀態(tài))
案例:這是一個(gè)“以貌取人”職場(chǎng)
三、職業(yè)化著裝與儀表
1. 著裝要求
2. 儀表要求
四、職業(yè)化禮儀要求
小組演練
五、常見(jiàn)的五個(gè)職業(yè)場(chǎng)景
1. 會(huì)議
2. 打電話
3. 郵件、微信溝通
4. 電梯
5. 接待客人
互動(dòng):下列情況“你”會(huì)怎么選
六、職場(chǎng)新人常犯的6個(gè)問(wèn)題
1. 不用敬語(yǔ)
2. 不用尊稱,甚至直呼姓名
3. 沒(méi)有用“氣墊式”語(yǔ)言
4. 沒(méi)有遵守職場(chǎng)禮儀規(guī)則
5. 衣著不得體
6. 把領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
案例分析:小王為什么總是“得罪”人?
必修課3:職業(yè)品德
1. 誠(chéng)實(shí)可信
案例:為什么他沒(méi)有面試成功?
2. 認(rèn)真負(fù)責(zé)
案例:工作無(wú)小事
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
案例:為什么他沒(méi)有通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
4. 勤奮努力
案例:你看到我有多幸運(yùn),我就有多努力
必修課4:職業(yè)心態(tài)
1. 積極陽(yáng)光
小組討論: 我如何在我的工作中體現(xiàn)
2. 服務(wù)心態(tài)
小組討論:我的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)?
3. 感恩心態(tài)
案例分析:在職場(chǎng)里沒(méi)有人應(yīng)該為你做什么,如果有,請(qǐng)感謝
必修課5:職業(yè)化技能
一、要事為先
1. 時(shí)間管理的難題
視頻:大石頭與小石頭
2. 時(shí)間管理四象限
3. 高效時(shí)間管理法
4. 五個(gè)注意事項(xiàng)
二、高效溝通
1. 職業(yè)化溝通六字箴言
2. 傾聽(tīng)的五個(gè)層次
3. 向上溝通
1)如何向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序和要點(diǎn)
2)與各種領(lǐng)導(dǎo)打交道的技巧
3)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
案例:你會(huì)同意哪個(gè)人的方案
自測(cè)練習(xí)
4. 平行溝通
1)如何創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
2)平行溝通的5個(gè)要點(diǎn)
案例:我怎么就失敗了
三、執(zhí)行力
1. 高效執(zhí)行5+1
2. 6個(gè)注意事項(xiàng)
案例:買復(fù)印紙的困惑
四、學(xué)習(xí)力
1. 自主學(xué)習(xí)
2. 隨處學(xué)習(xí)
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)
案例:誰(shuí)該為你的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)
五、職場(chǎng)新人常有的8個(gè)問(wèn)題
1. 粗心大意
2. 只做“領(lǐng)導(dǎo)讓做的”
3. 讓領(lǐng)導(dǎo)在同一個(gè)問(wèn)題上說(shuō)了好幾遍
4. 不愿意做基礎(chǔ)的工作
5. 看不起別人
6. 不愿合作
7. 為錯(cuò)誤找借口
8. 怕別人知道自己不知道
案例:錯(cuò)別字的“魔咒”
案例:為什么沒(méi)有人配合我
案例:從“最后一名”到“第一名”的逆襲
課程回顧與總結(jié):
1. 分享與總結(jié)
2. 行動(dòng)計(jì)劃
職場(chǎng)新人素養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/225873.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉靜
[僅限會(huì)員]
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