人力資源管理專業(yè)技能
講師：劉海宏 瀏覽次數(shù)：2541
課程描述INTRODUCTION
人力資源管理技能課程
培訓(xùn)講師：劉海宏
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理技能課程
【課程背景】
在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)，如何做好人才的選、育、用、留，是一名人力資源管理的基本功課。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大提高人力資源管理的專業(yè)能力，并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價值。
【課程目標(biāo)】
通過本課程的學(xué)習(xí)，將極大地增進(jìn)人力資源管理者對人力資源管理重要性的認(rèn)識；促進(jìn)人力資源管理樹立正確的人力資源管理觀念；
強化人力資源管理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能；提升人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協(xié)作；提高部門的總體績效；
【授課方式】
本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻、模擬活動、實戰(zhàn)演練等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程特色】
系統(tǒng)：課程涵蓋人力資源管理者針對企業(yè)核心人才的選、育、用、留四大模塊。
實戰(zhàn)：實操案例+操作工具和方法，模擬場景即可體驗。
易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽即懂。
易用：易于復(fù)制，立竿見影。
【課程對象】
企業(yè)從事人力資源管理的從業(yè)人員，直線經(jīng)理。
【課程大綱】
一、人力資源管理的認(rèn)知
何謂人力資源管理
企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)模型
人力資源管理者的角色與職責(zé)
人力資源管理如何與直線經(jīng)理的配合
人力資源管理的日常人力資源管理
以人為本是人力資源管理的成功之道
二、如何甄選人才——慧眼識才 打牢根基
人才甄選工作的基本認(rèn)知
選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
人才甄選工作的實質(zhì)
優(yōu)秀人才的基本特征
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
*企業(yè)人才甄選的標(biāo)準(zhǔn)舉例
如何制訂明確的人才標(biāo)準(zhǔn)
人力資源部和人力資源管理的職責(zé)
人力資源管理必備的人才甄選技能
工作分析與職位說明書
人才招聘渠道的選擇與利弊分析
招聘流程及可能的誤區(qū)
招聘中的誤區(qū)及控制方案
人力資源管理必備的人才甄選技能
人力資源管理的面試實戰(zhàn)技巧
如何閱讀簡歷并發(fā)現(xiàn)問題
如何設(shè)計面試維度與面試計劃
面試前應(yīng)該準(zhǔn)備哪些工作
面試詢問/聆聽/觀察技巧
如何掌握面試的進(jìn)度
如何建立雙方的信任
如何做好面試的記錄
如何友好的結(jié)束面試
如何識別事實與謊言
面試時需提請注意的問題
如何進(jìn)行面試結(jié)果的評估
如何進(jìn)行調(diào)查取證
三、如何培育人才——精耕細(xì)作 提升技能
正確認(rèn)識和理解企業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識
培訓(xùn)流程及工作職責(zé)
員工培訓(xùn)的三大內(nèi)容
職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育
成人學(xué)習(xí)特點與應(yīng)對
部門二級培訓(xùn)流程與實施
如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查
如何制定培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)實施的關(guān)鍵事項
如何將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為工作行為
有效培訓(xùn)員工的方法
培育員工的五個步驟
如何培養(yǎng)新進(jìn)人員
技能輔導(dǎo)五步法
如何再培育老員工
如何訓(xùn)練儲備干部
工作記錄的指導(dǎo)方法
班前會與班后會的輔導(dǎo)
四、如何用好人才——適才適崗 挖掘潛力
挖渠道打通人力資源
全面了解員工的職業(yè)傾向
落定員工的“職業(yè)錨”
用人所長合理分工
對員工的能力進(jìn)行挖掘
建立公平晉升機制
工作輪崗用活人才
做好人才儲備與接替計劃
讓企業(yè)績效飛輪轉(zhuǎn)起來
企業(yè)績效飛輪的六步大循環(huán)
人力資源管理在績效管理中的角色
提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法
格利·波特四分法的具體應(yīng)用
設(shè)定考評指標(biāo)的權(quán)重
績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
績效計劃與溝通落實
績效輔導(dǎo)與評估面談
績效結(jié)果的有效運用
五、如何留住人才——留人有道 “流”亦有法
如何留住優(yōu)秀人才
現(xiàn)代企業(yè)三大缺失
知道員工需要什么
建立良好的工作環(huán)境
打破職業(yè)成長的天花板——生涯規(guī)劃
留人要有自己的一招
領(lǐng)袖品格留人
企業(yè)愿景留人
親情感化留人
團隊氛圍留人
激勵機制留人
福利待遇留人
做好員工的離職管理
員工離職的征兆
處理員工辭職申請的注意事項
如何解聘不稱職員工
有效的離職面談
人力資源管理技能課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/226202.html
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- 劉海宏
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