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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
新員工職業(yè)化四步走
 
講師:曹敬 瀏覽次數(shù):2594

課程描述INTRODUCTION

新員工職業(yè)化的培訓(xùn)班

· 新員工

培訓(xùn)講師:曹敬    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新員工職業(yè)化的培訓(xùn)班

【課程背景】
曾經(jīng)困擾家長(zhǎng)們的80后和90后教育問(wèn)題,如今已悄然轉(zhuǎn)移到職場(chǎng),企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn),過(guò)去行之有效的員工管理模式,今天放在80和90后身上,似乎己不再適用。如何讓剛走出校園的80后90后從好學(xué)生到好員工,在試用期的100天迅速融入企業(yè),并在各自崗位上發(fā)揮應(yīng)用的作用,便是企業(yè)管理者和HR從業(yè)者需要思考并總結(jié)出一套行之有效的、科學(xué)的培訓(xùn)方法和流程。
同樣,對(duì)于剛走出校園跨入職場(chǎng)的80后90后新人或者經(jīng)過(guò)職場(chǎng)歷練3-5年后,從一家企業(yè)到另一家企業(yè)的新員工來(lái)說(shuō),在其剛?cè)肼毜那?00天,要以怎么的“職業(yè)心態(tài)”去展示自我的職業(yè)面貌,保持怎樣的行為表現(xiàn)以符合崗位規(guī)范,以及怎樣發(fā)展、完善自我的職業(yè)技能最終實(shí)現(xiàn)自我管理等的問(wèn)題都是倍受關(guān)心的熱門(mén)話題。
本課程是國(guó)內(nèi)較早研究“員工職業(yè)化塑造”的標(biāo)桿課程,講師以新人入職的關(guān)鍵100天為主線,以“新員工職業(yè)化的四個(gè)步驟”為主旨,通過(guò)一定的講解、案例解析、視頻分享、小組討論以及體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)員掌握職業(yè)化塑造的要領(lǐng)。

【課程收益】
1、使學(xué)員清楚的知道什么樣的人才是企業(yè)真正需要的人才;
2、使職場(chǎng)人士認(rèn)識(shí)到職業(yè)化是個(gè)人工作價(jià)值倍增的核心;
3、掌握職業(yè)化塑造的具體四個(gè)步驟;
4、“你的形象價(jià)值百萬(wàn)”——使受訓(xùn)學(xué)員學(xué)會(huì)如何塑造自我職業(yè)形象;
5、幫助學(xué)習(xí)掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的要點(diǎn)和技巧,最終通過(guò)職業(yè)化塑造走向職場(chǎng)成功。

【課程時(shí)間】
2天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】
企業(yè)新近員工、應(yīng)屆畢業(yè)生
【課程方式】
講解、案例解析、視頻分享、小組討論等方式

【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)破冰:
1、手勢(shì)操練習(xí)——調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性;
2、課前建立學(xué)習(xí)小組,制定學(xué)習(xí)目標(biāo)及課堂規(guī)則,積分制PK。
引言:企業(yè)真正需要的人才是怎樣
一、企業(yè)對(duì)人才的要求是——“德才兼?zhèn)?rdquo;和“內(nèi)外兼修”
二、《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出的9條職業(yè)人應(yīng)遵循職業(yè)道德
三、著名企業(yè)及企業(yè)家 “人才面面觀”

第一講:人才是怎樣煉成的——關(guān)于職業(yè)化的概述
一、什么是職業(yè)化?
二、企業(yè)和員工為什么需要職業(yè)化?
三、優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)與惡富集效應(yīng)
四、員工自我成長(zhǎng)的四個(gè)階段
1、自我約束階段
2、自我管理階段
3、自我激勵(lì)階段
4、自我學(xué)習(xí)階段
五、新員工職業(yè)思維的“六個(gè)化”
六、新員工職業(yè)化四個(gè)步驟
小測(cè)試:你的“職業(yè)化”程度有多高?
總結(jié):職業(yè)化四個(gè)層次的好處

第二講:第一步:入職必備的5種心態(tài)
一、心態(tài)之一:積極主動(dòng)
1、職業(yè)成功的兩個(gè)維度
2、積極主動(dòng)的三種特征
3、積極主動(dòng)的四個(gè)方面
二、心態(tài)之二:責(zé)任意識(shí)
1、責(zé)任的含義
2、如何提升責(zé)任意識(shí)
3、責(zé)任意識(shí)的一二三原則
三、心態(tài)之三:感恩付出
1、什么是“感恩付出”
2、為什么要“感恩付出”
3、如何做到“感恩付出”

四、心態(tài)之四:空杯學(xué)習(xí)
1、什么是“空杯”
2、“空杯”的含義
3、如何做到“空杯”
4、學(xué)習(xí)的4個(gè)層次
5、學(xué)習(xí)常見(jiàn)的3個(gè)誤區(qū)
五、心態(tài)之五:老板思維
1、什么是“老板思維”
2、老板思維與員工思維不同之處
3、如何培養(yǎng)“老板思維”

第三講:第二步:新員工應(yīng)遵循的行為規(guī)范
一、行為之一:接打電話的禮儀規(guī)范
1、接聽(tīng)電話的禮儀
2、接電話的流程
3、代接電話的要點(diǎn)
4、電話溝通的“三不說(shuō)”
二、行為之二:職業(yè)著裝要求
1、女士職業(yè)著裝要領(lǐng)
2、女裝五“不”規(guī)程
3、男士職業(yè)著裝要領(lǐng)
4、儀容儀表的其他要求

三、行為之三:商務(wù)禮儀
1、介紹的順序
2、握手、遞名片禮儀
3、乘車(chē)、電梯、座次禮儀
4、指引禮儀
5、奉茶禮儀
四、行為之四:宴席禮儀
1、點(diǎn)菜
2、敬酒
3、離席
五、行為之五:職場(chǎng)行為的關(guān)鍵

第四講:第三步:新員工應(yīng)掌握的職場(chǎng)技能
一、職場(chǎng)溝通與協(xié)作
1、溝通的本質(zhì)
2、溝通的層次
3、“說(shuō)”的技巧
4、“聽(tīng)”的技巧
5、向上溝通要點(diǎn)
6、對(duì)外溝通要點(diǎn)
7、跨部門(mén)溝通要點(diǎn)
總結(jié):職場(chǎng)溝通的原則
8、職場(chǎng)10句金語(yǔ)
二、壓力與情緒調(diào)控
1、壓力的負(fù)面作用
2、壓力的來(lái)源
小測(cè)試:你的職場(chǎng)壓力有多大?
3、壓力的正面作用
4、情緒管理方法

第五講:第四步:新員工自我管理與提升
一、個(gè)人職業(yè)品牌塑造
1、樹(shù)立高尚的目標(biāo)
2、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的兩個(gè)基點(diǎn)
3、如何保持工作激情
4、如何塑造個(gè)人職業(yè)品牌
二、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義
2、職業(yè)規(guī)劃要考慮的五大因素
3、職業(yè)生涯規(guī)劃四步曲
4、職業(yè)生涯診斷
5、職業(yè)生涯實(shí)施管理
課堂練習(xí):給自己制訂一份職業(yè)生涯規(guī)劃

三、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的定義
2、目標(biāo)設(shè)立的SMART原則
3、目標(biāo)管理的工作流程
四、高效執(zhí)行
1、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的障礙
3、執(zhí)行力的準(zhǔn)則
4、接收任務(wù)的三個(gè)關(guān)鍵
5、委派任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)步驟
案例互動(dòng): 為什么客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)組織失敗了?

新員工職業(yè)化的培訓(xùn)班


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曹敬
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