高績效團(tuán)隊建設(shè)
講師:陳亭如 瀏覽次數(shù):2544
課程描述INTRODUCTION
高績效團(tuán)隊建設(shè) 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:陳亭如
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團(tuán)隊建設(shè) 培訓(xùn)
課程背景:
國際績效大師Thomas Gilbert指出,績效問題的產(chǎn)生75%歸于環(huán)境。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,影響團(tuán)隊績效的因素已越來越多地由技能因素轉(zhuǎn)向非技能因素,無論是成熟企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)還是新興企業(yè),無論采用層級制還是項目制,團(tuán)隊協(xié)作、人與人之間的關(guān)系已成為影響企業(yè)績效的關(guān)鍵,這便是“第五力”——場域力量的作用,它是一種超越自然的、可以改變和管理、強(qiáng)度無窮的能量場,你的企業(yè)是否面臨這樣的挑戰(zhàn):
1. 團(tuán)隊一團(tuán)和氣,卻沒產(chǎn)出?
2. 團(tuán)隊一盤散沙,如何凝聚?
3. 團(tuán)隊明顯內(nèi)耗,卻沒人站出來點破?
4. 業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密,兩部門卻經(jīng)常掐架,如何化解?
5. 公司流程一大堆,企業(yè)口號天天喊,卻執(zhí)行不了?
6. 移動互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢沖擊下,如何留住人心,創(chuàng)新求變?
7. 組織要變革,人心惶惶,阻力重重,怎么辦?
本課程基于*宇航局NASA管理課程《*卓越團(tuán)隊》,經(jīng)過30多年在全球10000+以上團(tuán)隊實踐總結(jié)而出。可有效幫助團(tuán)隊提升績效、降低風(fēng)險。就是聚焦解決團(tuán)隊和人的問題。課程通過1個坐標(biāo)、4個維度,8大行為便可以診斷團(tuán)隊的風(fēng)格、以及領(lǐng)導(dǎo)者的性格分類,同步實現(xiàn)組織背景優(yōu)化、團(tuán)隊績效提升與個人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。
課程收益:
認(rèn)識團(tuán)隊成員的天性以及領(lǐng)導(dǎo)者個人的領(lǐng)導(dǎo)力天性對團(tuán)隊績效的影響
解決績效提升過程中的人事匹配難題,促升團(tuán)隊合力
促進(jìn)團(tuán)隊指責(zé)和抱怨情緒轉(zhuǎn)化,敢于直面問題并采取積極的下一步行動
融合團(tuán)隊核心管理者、融合團(tuán)隊成員,建立共同的溝通頻道
用人成事,新思路處理好管理者個人、團(tuán)隊成員、團(tuán)隊和組織這三者之間的關(guān)系
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者、核心骨干
課程方式:案例研討+體驗活動+情景演練+行動學(xué)習(xí)
課程工具清單:
工具1:焦點管理法(AMBR)
工具2:關(guān)系開發(fā)表
工具3:共同利益表
工具4:角/責(zé)/權(quán)梳理表
工具5:CSW表
工具6:紅轉(zhuǎn)綠
課程大綱
導(dǎo)入:尋找影響團(tuán)隊績效的因素
活動:尋找你的領(lǐng)導(dǎo)力密碼
現(xiàn)場測評:績效的印象因素
測評解讀:影響績效的非常“6+1”
第一講:初識場域——影響高績效團(tuán)隊因素
1. 什么是場域
2. 場域?qū)Ω呖冃F(tuán)隊的影響
3. 場域的理論來源
4. 高績效團(tuán)隊場域的衡量及管理
第二講:五步識己——了解高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
故事:天性勝過理性
案例:被壓力摧毀的助理
案例:來自某同類企業(yè)客戶
第一步:自我初判斷
1. 管理者決策層面的傾向
2. 管理者信息收集層面的選擇
3. 形成初步判斷結(jié)果
第二步:天性測評
測評工具:天性測試
測評報告解讀:不同天性的特點
第三步:焦點識別法
1. 焦點識別法工具介紹
2. 管理者的注意力焦點
3. 不同天性管理者焦點分析
第四步:外顯性格特征分析
1. 在賦能場景下的性格
2. 在耗能場景下的性格
案例:來一場說走就走的旅行
第五步:對角線原理
1. 天性局限性
2. 反推法
總結(jié):不同天性管理者對高績效團(tuán)隊的影響
小組討論:不同天性人在一起工作如何揚長避短
第三講:坐標(biāo)衡量高績效團(tuán)隊的人、事、組織行為
一、識人
測試:經(jīng)典團(tuán)隊的人物識別
練習(xí):管理團(tuán)隊中的成員分析
小組討論:團(tuán)隊合作之道
情景演練:相處之道
工具:關(guān)系開發(fā)表
二、識別事情
案例:組織工作中的事件判斷
討論:人與崗位的匹配
總結(jié):健康組織尊重差異
三、識別組織
測評:組織天性測評
第四講:高績效團(tuán)隊的八項行為修煉
第一項:表達(dá)真誠的感激與欣賞
工具:贊美原則
1. 向上級表達(dá)對他的感激欣賞
練習(xí):感激的“肌肉
2. 帶回到工作的應(yīng)用場景:會議中、郵件中、溝通中
第二項:著眼共同利益
1. 如何打破部門墻
工具:共同利益表
第三項:適度包融包括他人
1. 包括具體行為
1)向上管理,定期交流匯報
2)相關(guān)決策,讓下屬參與進(jìn)來
3)與他人約好溝通,提前做好溝通提綱
4)尋求更多支持,促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成
2. 包融具體行為
1)允許有反對意見,允許有觀點表達(dá)
2)接納天性表現(xiàn)
3)原則立場不退讓
練習(xí):寫出工作中的具體行為
討論:行為改進(jìn)措施
第四項:信守所有協(xié)定
工具:協(xié)定的打分(工作、家庭、自己)
1. 打破協(xié)定的補(bǔ)救措施
第五項:表達(dá)直面現(xiàn)實的樂觀
練習(xí):工作案例翻轉(zhuǎn)
第六項:百分百投入
工具:焦點管理法(AMBR)
練習(xí):A到B
第七項:避免指責(zé)與抱怨
工具:紅轉(zhuǎn)綠
練習(xí):把抱怨變成請求
討論:工作問題反饋及建議
第八項:理清角、責(zé)、權(quán)
工具:角/責(zé)/權(quán)梳理表
練習(xí):梳理你的工作現(xiàn)狀
討論:梳理表對團(tuán)隊建設(shè)的意義
第五講:實踐落地與價值回收
一、實踐落地
1. 做墻貼(桌擺)——八項行為
2. 制作感恩墻
3. 會議中的運用
二、課堂價值回收
大型團(tuán)隊體驗活動:過雷區(qū)
注:進(jìn)行大型團(tuán)隊體驗創(chuàng)建活動,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容來教學(xué)
后續(xù)實踐輔導(dǎo)(根據(jù)實際需求選擇):進(jìn)行課程延展,成為一個在行動中學(xué)習(xí)、行動中成長的發(fā)展性項目,提供線上一對一輔導(dǎo)
高績效團(tuán)隊建設(shè) 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/227725.html
已開課時間Have start time
- 陳亭如
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