課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)課程
課程大綱
前言:戰(zhàn)略性人力資源管理
1、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理?
2、戰(zhàn)略性人力資源管理三個(gè)基礎(chǔ)條件:
(1)法人治理結(jié)構(gòu)清晰
(2)基礎(chǔ)體系完善
(3)人員具備相當(dāng)?shù)哪芰λ刭|(zhì)
3、戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容
(1)戰(zhàn)略性人力資源與通常所說(shuō)的人力資源管理有什么區(qū)別?
(2)戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系
第一部分:什么是人力資源管理,與部門經(jīng)理有何關(guān)系
1、人力資源管理的核心原理與理論框架
2、部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能
3、直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位
4、直線經(jīng)理如何有效配合人力資源部門
案例辯論:骨干員工流失到底是誰(shuí)的錯(cuò)?
第二部分:部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)
1、搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法
2、為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)
3、描述崗位職位應(yīng)遵循的基本原則
4、工作說(shuō)明書在日常部門管理工作中的運(yùn)用
5、如何明確任職者資格
描述下屬職責(zé)的100個(gè)動(dòng)詞與練習(xí)
第三部分:部門經(jīng)理如何在面試中識(shí)別人才(選人)
1、選拔優(yōu)秀的下屬最重要的是把握住什么?
2、部門經(jīng)理作為面試考官,應(yīng)該具備的素質(zhì)要求
3、如何在面試中建立良好氛圍的三招
4、部門經(jīng)理在面試開始時(shí)要做的六件事
5、了解人才招聘的主要渠道,各種渠道有哪些不同的優(yōu)缺點(diǎn)?
6、人才招聘面試、評(píng)價(jià)、錄用的流程認(rèn)知
7、招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
8、招聘中常見誤區(qū)及避免方法
9、資格審查法?經(jīng)歷評(píng)價(jià)法?筆跡分析法?心理測(cè)試法?情景模擬法
10、部門經(jīng)理如何科學(xué)地對(duì)應(yīng)聘者的對(duì)“工作能力”進(jìn)行考評(píng)
11、如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
12、面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?
結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)話大綱的制定方法、老師示范,學(xué)員分組作業(yè)。
如何通過(guò)應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析應(yīng)聘者
招聘面試模擬訓(xùn)練
第四部分:部門經(jīng)理如何用薪酬激勵(lì)下屬(激勵(lì)人)
1、公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路
2、下屬員工對(duì)薪酬在意哪三個(gè)方面
3、部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平
4、部門經(jīng)理如何對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)績(jī)調(diào)薪和晉升調(diào)薪
5、部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績(jī)和崗位重要性分配獎(jiǎng)金
四種衡量崗位價(jià)值方法
第五部分:部門經(jīng)理如何考核和調(diào)動(dòng)下屬(用人)
1、部門經(jīng)理為什么要了解績(jī)效考核
2、什么是績(jī)效管理,它與績(jī)效考核有何不同
3、績(jī)效考核的三大目的
4、績(jī)效管理在人力資源管理中的地位與作用
5、部門經(jīng)理要掌握的績(jī)效考核流程
6、部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工
7、什么是KPI,KPI的價(jià)值
8、KPI指標(biāo)如何提煉?
9、如何把公司的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)
10、部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
11、如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解
12、SMART原則認(rèn)知
13、部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位:行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS;行為觀察量表法BOS
14、在業(yè)績(jī)考核中,如何對(duì)能力態(tài)度素質(zhì)考核
15、如何使用績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤
第六部分:部門經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬(育人)
1、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效輔導(dǎo)
2、工作輔導(dǎo)與如何激勵(lì)
3、糾正員工行為的best原則
4、如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
5、如何做績(jī)效面談(精彩有趣演練)
第七部分:部門經(jīng)理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(留人)
1、認(rèn)識(shí)生命周期與個(gè)人職業(yè)生涯與人的需求滿足關(guān)系
2、員工跳槽的主要原因分析
3、遇上員工跳槽的主要對(duì)策
4、部門經(jīng)理減少員工非正常流動(dòng)的有效策略
5、部門經(jīng)理面對(duì)員工跳槽的有效措施
第八部分:在人力資源管理中提升領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型
戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)課程
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