課程描述INTRODUCTION
打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力培訓(xùn)
【課程特色】:
本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求,進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新,一改很多培訓(xùn)課程一貫的說(shuō)教模式,采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式:情境模擬!通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)員參與,分析探討,講師引導(dǎo)與提煉,學(xué)員為主。所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理,拓寬管理者的管理思維,提升管理者的管理能力。
【課程收獲】:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以得到以下收獲:
1、帶領(lǐng)學(xué)員對(duì)執(zhí)行不力的原因進(jìn)行反思,在意識(shí)層面上引起觸動(dòng)及共鳴;
2、“執(zhí)行力”問(wèn)題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問(wèn)題,要提升管理者的執(zhí)行力,應(yīng)該提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力;
3、管理者的執(zhí)行素養(yǎng)修煉,建立職業(yè)化的工作心態(tài),提升人生格局;
4、知人善任、帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬及輔導(dǎo)部屬的技巧;
5、通過(guò)卓越管理者十一大執(zhí)行技術(shù)的修煉,使中層管理者能更好的輔佐上司、配合同級(jí)、提升下屬,完成作為中層的使命;
6、DISC執(zhí)行特質(zhì)診斷,一個(gè)無(wú)價(jià)的執(zhí)行力提升法寶,將讓你走出過(guò)往的眾多糾結(jié),充分了解自己的特質(zhì),調(diào)整自己的執(zhí)行習(xí)慣;了解你的下屬的性格特質(zhì),因人而異的提升下屬的執(zhí)行力;甚至了解你的上司,更好的輔佐好你的領(lǐng)導(dǎo),真正實(shí)現(xiàn)卓越執(zhí)行的質(zhì)的飛躍。
【授課形式】:
課程講授—.ecture
案例分析—Case
角色扮演—RP
分組討論—GD
游戲體驗(yàn)—Game
情景模擬—Test
視頻資料—Video
教練提問(wèn)—Question
【培訓(xùn)時(shí)間】:2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】:
開(kāi)場(chǎng)活動(dòng):
全員參與活動(dòng):《七巧板》。通過(guò)本活動(dòng)的展開(kāi),每個(gè)小組將活動(dòng)體會(huì)和感觸在課堂上展示,講師作引導(dǎo)、歸納、提煉,將主題引入。
.每個(gè)小組完成任務(wù)了嗎?
.結(jié)果為什么和你們想的不一樣?
.每個(gè)成員知道你們的目標(biāo)是什么?
.第七小組為什么沒(méi)能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)告訴每個(gè)小組?
.如何處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)兩性循環(huán)?
.在溝通中出現(xiàn)了沖突,如何處理?
.如何配置組織的信息與資源,提升團(tuán)隊(duì)的整體價(jià)值?
.你具備全局觀(guān)了嗎?
一、給管理者執(zhí)行不力把脈
案例1:吳士宏折戟微軟的反思
吳士宏為何在微軟呆了一年就被迫辭職了?原因是什么?
從這些原因中,我們應(yīng)該有什么反思?
案例2:《非你莫屬》選手的表現(xiàn)啟示
當(dāng)12為BOSS問(wèn)“你如何處理這個(gè)投訴”時(shí),這位選手為何支支吾吾答不上來(lái)?
當(dāng)張紹剛作為主持人作了一個(gè)提示:“你作為經(jīng)理的角色”時(shí),這位選手的回答能讓12位BOSS基本滿(mǎn)意?
1、沒(méi)有扮演好“夾心餅”的角色
2、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
3、未能啟發(fā)、推動(dòng)下屬
4、只重結(jié)果,忽視過(guò)程
5、*原理:準(zhǔn)備度不夠
6、一視同仁的管理方式
7、自我提前,目標(biāo)退后
8、機(jī)械執(zhí)行,缺乏創(chuàng)新
9、沒(méi)有緊張感
二、“執(zhí)行力”再認(rèn)知
1、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅.赫塞:“執(zhí)行力”問(wèn)題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問(wèn)題!
.要提升中層的執(zhí)行力,必先提升中層的領(lǐng)導(dǎo)力
.領(lǐng)導(dǎo)力:通過(guò)釋放別人的能力和潛能,從而達(dá)成卓越的影響力。
2、“執(zhí)行力”是什么:如何把任務(wù)完成的能力
3、杰克.韋爾奇辭退14位高管:通用公司推行新的價(jià)值觀(guān),而這些主管未能進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。
4、佳能公司的“共生”文化:成為一名合格的社會(huì)成員
5、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力模型:Be-Know-Do
.Be-Know-Do模型培養(yǎng)出世界上最多的首席“執(zhí)行”管,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)哈佛
.Be:價(jià)值觀(guān),包括責(zé)任感、忠誠(chéng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇氣、誠(chéng)信等等
.在“Be”之后,需要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的知與行,包括決策、戰(zhàn)術(shù)意識(shí)、情商、戰(zhàn)略思考和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6、稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”模式
.阿米巴內(nèi)部的每一個(gè)成員,在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績(jī)考慮時(shí),如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”著想的“利他之心”,這個(gè)人不可能成功。
8、招商銀行馬蔚華的“馬氏領(lǐng)導(dǎo)力”
.做得早一點(diǎn)、快一點(diǎn)、好一點(diǎn)
.大家都不把薪酬當(dāng)成決定我們動(dòng)力的、*的力量
三、執(zhí)行中高層職業(yè)化心態(tài)塑造
1、信念系統(tǒng)(BRV):矛盾產(chǎn)生的根源
.人與人之間矛盾產(chǎn)生的根源:價(jià)值觀(guān)(BRV)的不同
.決定你的思維與行為:BRV
.刺激與回應(yīng)之間,應(yīng)該有選擇的自由
.選擇回應(yīng)的依據(jù):BRV
.人生沒(méi)有被迫,人生只有選擇
2、操之在我:我現(xiàn)在做什么,可以改變現(xiàn)狀!
.影響圈與關(guān)注圈
.人的一生只有三件事:老天爺?shù)氖?、他人的事、自己的?br />
.你的掌控的,只有你自己
.做好自己,不要埋怨別人,正如禪家的智慧一樣:反求諸己
3、三贏思維:立人立己、成人成己
.大家好才是真的好,拓寬我們的胸懷
.弗洛伊德:本我、自我、超我
.超我是對(duì)本我、自我的約束
.如何本我、自我超越至“超我”
4、延時(shí)滿(mǎn)足效應(yīng):目標(biāo)心理功能
.你的目標(biāo)決定你的人生高度
.堅(jiān)定的目標(biāo)鑄就你的韌勁
.堅(jiān)持有意義的目標(biāo),助你抵制眾多誘惑
5、正確歸因方法:永遠(yuǎn)聚焦與個(gè)人努力程度,而非環(huán)境因素
.你的焦點(diǎn)放在哪里
.你的注意力放在外部環(huán)境,你就會(huì)抱怨、失落、沮喪、找借口
.你的注意力放在自己的努力程度,你就是積極向上的,你是能解決問(wèn)題的人
.麥當(dāng)勞的輸家與贏家
6、自信與激情:約翰.庫(kù)提斯的啟示
視頻觀(guān)摩之后,反思以下問(wèn)題:
.約翰.庫(kù)提斯有什么
.你自己沒(méi)有什么
.約翰.庫(kù)提斯為何能夠達(dá)到這樣的高度
.你決定是否獲得一種力量呢?
7、感恩心態(tài)
.視頻欣賞:《給兒子的一封信》,你的感受是什么?
.扶我一把,我將用無(wú)窮無(wú)盡的愛(ài)來(lái)回報(bào)你!
.人的一生離不開(kāi)一個(gè)字:愛(ài)
.感恩使人淡定、使人平和、使人擁有無(wú)窮無(wú)盡的愛(ài)!
.值得感恩的事情越來(lái)越多,理所當(dāng)然的事情越來(lái)越少
8、敬業(yè):曼谷郵遞員令人肅然起敬!
.敬業(yè)是職業(yè)化的第一要素
.你不是環(huán)境的資產(chǎn),就是環(huán)境的負(fù)債
.王寶強(qiáng)為什么成功:
.《亮劍》中的騎兵連:只有全力以赴、沒(méi)有盡力而為
.把工作當(dāng)成事業(yè)去最求,把事業(yè)當(dāng)成信仰去付出一生
9、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
.第六名的心態(tài):郭心心“挑戰(zhàn)最難動(dòng)作不后悔”
.行百里路半九十
10、關(guān)注細(xì)節(jié):100-1=0
四、執(zhí)行激勵(lì)技術(shù)
1、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
2、國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析
3、80后員工的特點(diǎn)
4、80后員工對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
5、激勵(lì)的工具和方法
6、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段:表?yè)P(yáng)
7、多表?yè)P(yáng)少批評(píng):批評(píng)的技巧
8、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧:《走向共和》
9、如何激勵(lì)D(控制)型的員工
10、如何激勵(lì)I(lǐng)(活潑)型的員工
11、如何激勵(lì)S(平和)型的員工
12、如何激勵(lì)C(完美)型的員工
五、卓越管理者執(zhí)行技術(shù)
1、執(zhí)行中高層必做的七件事情
.了解企業(yè),了解員工:關(guān)注的力量
.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
.設(shè)定目標(biāo)及優(yōu)先順序
.跟蹤目標(biāo),解決問(wèn)題
.對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
.讓員工成長(zhǎng)
.了解自己
2、“要事第一”:如何讓自己及團(tuán)隊(duì)高效
3、做好執(zhí)行教練
4、主動(dòng)鏈接
5、問(wèn)題到此為止:管理好自己的“猴子”,以及讓下屬同樣照顧好自己的“猴子”
6、思考力的培養(yǎng):解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)
7、責(zé)任分散效應(yīng)
8、隨時(shí)發(fā)現(xiàn)差異并作修正
9、績(jī)效合伙人技巧---一分鐘經(jīng)理
.一分鐘目標(biāo)
.一分鐘表?yè)P(yáng)
.一分鐘批評(píng)
.一分鐘道歉
10、破除執(zhí)行的四大情感癌癥
.拖延:延緩自己的成長(zhǎng)步伐
.抱怨:降低雙方智商
.推諉:將成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)讓給別人
.攀比:他人之所得并非我所失
11、科學(xué)流程是執(zhí)行的有力保障
六、最高層面的執(zhí)行—中層情境管理基礎(chǔ)
1、一個(gè)非常實(shí)用的工具:DISC---了解自己,洞悉他人
2、DISC人格特質(zhì)診斷與分析
3、通過(guò)DISC人格特質(zhì)診斷,了解自己在執(zhí)行過(guò)程中,哪些性格特質(zhì)造成了自己的執(zhí)行不力,并對(duì)一些不良的執(zhí)行習(xí)慣進(jìn)行有效的修正。
4、通過(guò)DISC人格特質(zhì)診斷方法的掌握,觀(guān)察員工的行為,了解員工的性格特質(zhì),因人而異的提升不同類(lèi)型的下屬的執(zhí)行力。
5、D(控制)型下屬執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
6、I(活潑)型下屬執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
7、S(平和)型下屬執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
8、C(完美)型下屬執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/229712.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陸華龍
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
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