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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)》
 
講師:陸華龍 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)

· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:陸華龍    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)

【課程大綱】
破冰活動(dòng)
第一部分  內(nèi)訓(xùn)師的基本素質(zhì)訓(xùn)練
一、專業(yè)培訓(xùn)師之道

1、培訓(xùn)師的角色與使命
2、培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
3、培訓(xùn)師的素質(zhì)模型
4、培訓(xùn)師的三大心法
5、PTT的四個(gè)重點(diǎn)及理念
演練:1分鐘MINI演講

二、成人培訓(xùn)基本原則
1、成年人的學(xué)習(xí)有何特點(diǎn)
2、成人喜歡的課堂氣氛
3、培訓(xùn)師與老師的區(qū)別
4、信心、信任與尊重
5、四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
測(cè)試:學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試

三、培訓(xùn)師職業(yè)魅力塑造
1、聲音形象訓(xùn)練
2、外在形象包裝(著裝、化妝、發(fā)型、…)
3、培訓(xùn)師禮儀要求(服飾、姿態(tài)、眼神、手勢(shì)禮儀、個(gè)人風(fēng)格造型、…)

四、專業(yè)開場(chǎng)和收尾技巧
1、培訓(xùn)師的入場(chǎng)與站位
2、開場(chǎng)三件事
3、進(jìn)行開場(chǎng)時(shí)的五要點(diǎn):引子、點(diǎn)題、介紹、收益點(diǎn)、共識(shí)
4、6種常用的結(jié)尾方法運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何開場(chǎng)和收尾

五、如何克服緊張情緒
1、緊張的原因是什么
2、什么情況下會(huì)緊張
3、消除緊張的方法有哪些
4、什么是“支撐物”?常見的支撐物有哪些
5、如何運(yùn)用支撐物來消除緊張情緒
6、什么是培訓(xùn)師的“舒適地帶”
7、培訓(xùn)師應(yīng)如何面對(duì)“舒適地帶”的誘惑?
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何克服緊張情緒

六、活躍課堂氣氛的技巧
1、學(xué)員競(jìng)賽
2、音樂
3、課程輔助道具
4、貼畫與視頻教學(xué)
5、案例討論
6、游戲工具的使用
7、 板書與各類演示技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:活躍課堂氣氛的技巧

第二部分  培訓(xùn)師的專業(yè)方法訓(xùn)練
一、培訓(xùn)師的七把利劍

1、手法
2、身法
3、走法
4、眼法
5、穿法
6、說法
7、聽法
演練:2分鐘MINI課程

二、培訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn)方法
1、培訓(xùn)目的決定培訓(xùn)方法
2、說明-演示教學(xué)法
3、探討-案例教學(xué)法
4、趣味-游戲帶動(dòng)法
5、實(shí)操教學(xué)法
6、角色扮演法
7、分組討論法
8、體驗(yàn)式教學(xué)法(拓展培訓(xùn)法)
9、情境化方法
演練:各種培訓(xùn)方法的運(yùn)用

三、控場(chǎng)技術(shù)
1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2、“知行合一”要訣
3、學(xué)員學(xué)習(xí)特性解析
.DISC性格特質(zhì)診斷
4、培訓(xùn)師風(fēng)格類型
5、課堂回答問題技術(shù)
6、課堂提問技術(shù)
7、課堂應(yīng)變技術(shù)
8、課堂互動(dòng)技術(shù)
9、課堂點(diǎn)評(píng)技術(shù)
演練:控場(chǎng)技術(shù)的運(yùn)用練習(xí)

四、培訓(xùn)有效輔助手段
1、音樂與培訓(xùn)
2、電影(視頻、F.ASH)與培訓(xùn)
3、故事與培訓(xùn):輕松成為故事高手和說服高手
演練:各種輔助手段的運(yùn)用練習(xí)
演練:5分鐘MINI課程呈現(xiàn)
每人準(zhǔn)備5分鐘講課訓(xùn)練素材,要求如下:
1、5分鐘3個(gè)內(nèi)容點(diǎn)【理性】
2、3次走動(dòng)到課堂最深最遠(yuǎn)的地方
3、3次所有人同時(shí)的互動(dòng)
4、4次一對(duì)一互動(dòng)
5、案例、故事選一項(xiàng),40秒之內(nèi)完成【感性】
6、唱歌、跳舞、游戲、訓(xùn)練選一項(xiàng),60秒內(nèi)完成【互動(dòng)】
7、保證內(nèi)容有自己的獨(dú)創(chuàng)性,讓所有人學(xué)習(xí)到知識(shí)
8、行程手必須在腰部以上
9、4:40秒內(nèi)不能結(jié)束,否則每秒一個(gè)俯臥撐

第三部分  課程開發(fā)技術(shù)與綜合能力提升
一、課程設(shè)計(jì)

1、培訓(xùn)對(duì)象調(diào)查
.確定培訓(xùn)對(duì)象
.確定需要提高的能力和培訓(xùn)內(nèi)容
2、確定培訓(xùn)目標(biāo)
.培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別
.合格培訓(xùn)目標(biāo)的要求
.理論知識(shí)的培訓(xùn)目標(biāo)
.技能技巧的培訓(xùn)目標(biāo)
.觀念態(tài)度的培訓(xùn)目標(biāo)
3、確定培訓(xùn)內(nèi)容
.WHY/WHAT/HOW/IF
.培訓(xùn)內(nèi)容來源
4、確定考核方式
.培訓(xùn)考核的目的
.不同培訓(xùn)內(nèi)容考核方式的區(qū)別
.應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學(xué)校考核的區(qū)別
.選擇考核方式
5、案例分享:知識(shí)類/技能類/觀念類課程開發(fā)計(jì)劃
6、練習(xí)與輔導(dǎo):結(jié)合自身課程任務(wù)制定或修改課程開發(fā)計(jì)劃

二、培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求分析流程
2、收集信息需遵循三個(gè)原則
3、找到差距的七個(gè)方法
4、培訓(xùn)需求調(diào)研的三種途徑
5、提問的方法
6、培訓(xùn)需求的診斷
7、培訓(xùn)主題的確定
8、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

三、課程開發(fā)
1、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā):保證培訓(xùn)內(nèi)容的正確性和可操作性
2、互動(dòng)式培訓(xùn)方法的開發(fā):討論、案例分析、模擬練習(xí)和角色扮演
3、量身定制的秘訣
4、案例提煉技巧
5、素材搜集技巧
6、課程邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
7、授課方式選擇
8、有效工具一:?jiǎn)栴}樹課程開發(fā)模型
9、有效工具二:思維導(dǎo)圖
10、有效工具三:金字塔原理
11、課程設(shè)計(jì)五線譜
12、明線、暗線、輔助線的設(shè)計(jì)
13、課程線的設(shè)計(jì)

四、課程文件制作
1、課程授課計(jì)劃編寫(教案)
2、PPT文件制作
3、講師手冊(cè)編寫
4、學(xué)員手冊(cè)編寫
5、考試題目編輯

五、培訓(xùn)課程的評(píng)估
1、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
2、為什么培訓(xùn)會(huì)沒有效果
3、培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容是什么
4、何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
5、培訓(xùn)評(píng)估的種類
6、如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
7、培訓(xùn)師常用的評(píng)估方法
8、培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)指引編寫
現(xiàn)場(chǎng)演練:培訓(xùn)師常用的評(píng)估方法

六、教練技術(shù)理論
1、教練技術(shù)的對(duì)象是人,是人的心態(tài)與信念
2、人面對(duì)改變有兩個(gè)模式
3、教練什么時(shí)候與采取什么方式
4、人的表現(xiàn)=潛能-干擾
5、人是有改變的能力,會(huì)為自己作最好的選擇
6、 教練步驟:厘清目標(biāo)--->反映真相--->心態(tài)遷善--->行動(dòng)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)演練:教練技術(shù)的運(yùn)用

七、教練的四大技巧
1、聆聽的技巧
2、發(fā)問的技巧
3、區(qū)分的技巧
4、回應(yīng)的技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:教練與學(xué)員的對(duì)話

內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/229713.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:《內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
陸華龍
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)