做最好的管理者
講師：高先林 瀏覽次數(shù)：2553
課程描述INTRODUCTION
管理者 培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：高先林
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者 培訓(xùn)
課程背景
1、企業(yè)管理層存在著不愿管理的問(wèn)題；
2、企業(yè)管理層存在著不敢管理的問(wèn)題；
3、企業(yè)管理層存在著不會(huì)管理的問(wèn)題；
4、企業(yè)管理層存在著管理能力差問(wèn)題。
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)管理人員
課程大綱
課程目錄：
一、做最好的管理者是誰(shuí)的需要
二、管理者的崗位來(lái)源與對(duì)待崗位的態(tài)度
三、管理者在日常工作中存在的問(wèn)題
四、良好的心態(tài)是做最好的管理者的基礎(chǔ)
五、訓(xùn)練提升技能是做最好的管理者的前提
六、靈活運(yùn)用技能是做最好的管理者的關(guān)鍵
七、掌握做事技巧提升做事效益是做最好管理者的核心
課程進(jìn)程：
一、做最好的管理者是誰(shuí)的需要
1、是管理者成長(zhǎng)進(jìn)步的需要
2、是團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)的需要
3、是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要
二、管理者的崗位來(lái)源與對(duì)待崗位的態(tài)度
1、崗位的來(lái)源
2、崗位是什么
3、崗位能帶來(lái)什么
4、應(yīng)該如何對(duì)待崗位
三、管理者在日常工作中存在的問(wèn)題
1、看問(wèn)題的角度問(wèn)題
案例分析：老板的煩心事
2、看問(wèn)題的高度問(wèn)題
經(jīng)典分享：《西游記》寫(xiě)了什么
3、理性分析判斷問(wèn)題
判斷測(cè)試：還愛(ài)嗎
4、全面系統(tǒng)思考問(wèn)題
體驗(yàn)感悟：畫(huà)圖形
5、如何抓住工作重點(diǎn)
重點(diǎn)測(cè)試：深海求生
四、良好的心態(tài)是做最好的管理者的基礎(chǔ)
1、管理者當(dāng)下的社會(huì)責(zé)任
2、明確工作動(dòng)力
（1）人生兩件事
（2）人生存的意義是什么
（3）人為什么工作
3、《西游記》的啟示
（1）堅(jiān)定的信念，積極的心態(tài)，是工作的基礎(chǔ)
（2）沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，打造卓越團(tuán)隊(duì)是工作的核心
（3）挫折、磨難是成長(zhǎng)進(jìn)步的階段，只有用心就能解決遇到的問(wèn)題
五、訓(xùn)練提升技能是做最好的管理者的前提
1、持續(xù)成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力
什么叫學(xué)習(xí)？應(yīng)該學(xué)習(xí)什么？應(yīng)該如何學(xué)習(xí)？
2、多謀善斷的決斷力
做什么？不做什么？什么時(shí)間做？做到什么程度？
3、整合資源的組織力
如何才能形成團(tuán)隊(duì)合力
4、帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力
明確員工工作的需求，激活員工內(nèi)在潛能，激發(fā)員工工作激情
了解員工的人性和現(xiàn)狀；讓更多的員工積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作
5、達(dá)成績(jī)效的推動(dòng)力
了解行業(yè)的趨勢(shì)和技能；
了解客戶的需求和心態(tài)；讓更多的客戶喜歡我們，認(rèn)可我們，與我們合作。
6、凝聚人心的感召力
經(jīng)常進(jìn)行自我修煉，提升自身影響力
六、靈活運(yùn)用技能是做最好的管理者的關(guān)鍵
1、準(zhǔn)確接受任務(wù)，明確要做什么事
2、精心理解任務(wù)，擬制可行的計(jì)劃
3、科學(xué)安排工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
4、用心協(xié)調(diào)工作，資源價(jià)值*化
5、隨時(shí)督促工作，確保時(shí)間和質(zhì)量
七、掌握做事技巧提升做事效益是做最好管理者的核心
1、做正確的事
（1）及時(shí)有效的與上級(jí)溝通
（2）保質(zhì)保量的完成工作
（3）做解決問(wèn)題的高手
（4）打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法；比、學(xué)、趕、幫、超
2、正確的做事
（1）示范、模范解決問(wèn)題
（2）出主意、想辦法解決問(wèn)題
《闖關(guān)東》中山東菜館三道掙錢(qián)菜得來(lái)的啟示
（3）選人、育人、用人、留人的要點(diǎn)
（4）落實(shí)規(guī)章制度是規(guī)范化管理的重點(diǎn)
（5）及時(shí)進(jìn)行講評(píng)是團(tuán)隊(duì)管理的法寶
（6）及時(shí)進(jìn)行處罰是管理團(tuán)隊(duì)的手段
掌握批評(píng)技巧，有效解決沖突
3、把正確的事做好
要站在公司利益的高度，超越部門(mén)做事
五個(gè)“100%”原則
（1）100%可能，只想辦法，沒(méi)有不可能；
（2）100%完成，摒棄差不多陋習(xí)
（3）100%熱情，用100%的熱情做好每一件事
（4）100%到位，做事做到位
（5）100%精細(xì)，精益求精
五個(gè)“零”原則
（1）零失誤，1%的失誤可能導(dǎo)致100%的失敗
（2）零缺陷，實(shí)施零缺陷管理
（3）零重復(fù)，第一次就把事情做對(duì)
（4）零浮躁，腳踏實(shí)地，成就未來(lái)
（5）零推卸，責(zé)任到此為止
課程結(jié)束 哲理故事
管理者 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/230654.html
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