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中國企業(yè)培訓講師
地產(chǎn)行業(yè)人力資源體系構(gòu)建
 
講師:尹浩然 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

地產(chǎn)行業(yè)人力資源體系培訓

· 人事總監(jiān)

培訓講師:尹浩然    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

地產(chǎn)行業(yè)人力資源體系培訓

第一部分:標桿地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略地圖、OGSM與績效管理實戰(zhàn)演練
.公司面臨的問題:
.公司戰(zhàn)略不明確,戰(zhàn)略似乎與人力資源管理無關(guān)?
.公司戰(zhàn)略無法分解,考核指標靠同行參考或者自己想出來?
.部門計劃靠部門自己上報,多報者多吃虧,少報者少吃虧?
.部門內(nèi)部基本沒有什么計劃,想到哪里做到哪里?
.部門負責人責罵員工的次數(shù)遠遠多于培養(yǎng)員工的次數(shù),部門負責人喜歡“媚上欺下”?
.部門負責人的績效面談流于形式,主要是強迫員工簽字,基本不考慮員工的職業(yè)生涯?
.績效考核制度冗長復雜,實施一次績效考核等于累垮一次身體?
.績效考核實施一次,員工傷害加深一次,員工對績效考核深惡痛疾?
.績效考核與公司企業(yè)文化沒有什么接口,與人才培養(yǎng)也沒有什么關(guān)聯(lián),只是為了加薪、懲罰或者提升而考核?

本部分的收獲
.在公司戰(zhàn)略不是非常清晰的情況下,懂得如何描述戰(zhàn)略;
.如何根據(jù)公司戰(zhàn)略推導公司戰(zhàn)略舉措,進而根據(jù)BSC分析出公司的KPI;
.分享標桿企業(yè)的《戰(zhàn)略地圖》和《目標責任書》;
.如何根據(jù)戰(zhàn)略編寫部門年度工作計劃和員工工作計劃;
.如何將KPI分解為行動計劃;
.如何在不是很成熟的企業(yè)實施績效管理;
.如何實施考核等級和考核幅度,解決部門大小和考核層級亂雜無章的現(xiàn)象;
.如何利用績效管理推動公司員工培訓和人才開發(fā);
.如何實施績效面談,如何將績效面談落到實處,了解Q12與破解翰威特敬業(yè)度的關(guān)注重點;
.解答績效管理中遇到的各類難題和疑惑。

課程大綱
第一章:戰(zhàn)略地圖

1.戰(zhàn)略、平衡計分卡以及戰(zhàn)略地圖定義以及他們在企業(yè)管理中的重要作用
2.如何描述企業(yè)戰(zhàn)略
3.如何通過戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)略
4.如何通過平衡積分卡詮釋戰(zhàn)略地圖
5.地產(chǎn)企業(yè)如何通過財務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面和人力資本層面的戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)略舉措和關(guān)鍵KPI
6.如何通過戰(zhàn)略地圖推導戰(zhàn)略舉措、分解KPI
7.分組演練房地產(chǎn)企業(yè)公司戰(zhàn)略地圖的編制,及戰(zhàn)略舉措的編寫
8.分享標桿地產(chǎn)地產(chǎn)戰(zhàn)略地圖
9.分享標桿地產(chǎn)《KPI指標庫》與《經(jīng)營目標責任書》

第二章:通過戰(zhàn)略地圖分解OGSM
1.OGSM與戰(zhàn)略地圖之間的關(guān)系
2.地產(chǎn)企業(yè)推行OGSM的目的及OGSM與計劃的關(guān)系
3..如何編寫房地產(chǎn)企業(yè)的objectives,推導Goals,房企Goals有何關(guān)鍵要求
4..如何通過地產(chǎn)企業(yè)的Goals分解Strategies,房企Strategies有何關(guān)鍵要求
5.如何通過地產(chǎn)企業(yè)Strategies分解Measures,房企Measures有何關(guān)鍵要求
6.如何設(shè)置地產(chǎn)企業(yè)公式類的定量指標和扣分類的定量指標
7.如何設(shè)置房地產(chǎn)企業(yè)定性類的考核指標
8.地產(chǎn)企業(yè)KPI指標的設(shè)置需要注意那些關(guān)鍵問題
9.如何根據(jù)工作比重對房地產(chǎn)企業(yè)指標進行分類
10.如何通過OGSM推導地產(chǎn)企業(yè)部門年度計劃和個人年度計劃
.案例分析:分享標桿地產(chǎn)OGSM

第三章:績效管理(以標桿體系為準)
1.績效管理的目的與在房企中的重要性
2.各級管理人員在績效管理中的角色定位
3.考核周期、考核內(nèi)容與考核對應(yīng)關(guān)系管理
4.標桿房企行為考核講解
5.績效輔導
6.考核實施
7.強制排序
8.結(jié)果運用
9.年度績效考核與“V會議”講解
10.年度考核的結(jié)果運用
11.如何在不規(guī)范企業(yè)實施績效管理
12.標桿房企《績效管理制度》分享

第四章:員工關(guān)愛管理(標桿體系)
1.員工激勵的定義與歷史沿革
2.激勵理論與其在管理中的應(yīng)用
3.員工激勵原則
4.員工激勵措施
5.標桿企業(yè)派遣管理與福利管理分享
6.標桿企業(yè)員工關(guān)愛實操分享
支持本課程文件
1.某標桿企業(yè)全套績效管理制度、實施辦法和表單,涵蓋歷年不同版本
2.某標桿企業(yè)績效管理工程中所需要的各類工具和表單
3.某標桿企業(yè)的全套述職資料,涵括地產(chǎn)開發(fā)各部門,具有很強專業(yè)性和高度
4.某標桿企業(yè)的全套目標責任書,涵括公司級和部門級,包含所有地產(chǎn)開發(fā)部門
5.某標桿企業(yè)戰(zhàn)略地圖
6.某標桿企業(yè)的OGSM
7.某標桿企業(yè)人才盤點工具
8.某標桿企業(yè)獎金管理相關(guān)制度
9.某標桿企業(yè)績效管理系統(tǒng)格式與模板

第二部分:標桿地產(chǎn)組織管控與人才測評
.公司面臨的問題:
.公司人數(shù)為什么越來越多,而人工效能卻沒有明顯提升?
.為什么集團與子公司之間不清不楚,扯皮現(xiàn)象如此嚴重?
.公司職能管理和項目部之間管理不清不楚,好做的事情搶著做,不好做的事情誰都不做?
.為什么部門之間不平衡,多做的多錯,少做的績效卻很好?
.公司員工晉升憑老板一句話或者一個典型事件,員工提拔隨意性很大?
.公司的職級也是亂七八糟,什么稱呼都有,簡直到了弄不清楚誰高誰低?
.招聘的時候,人力部門和用人部門標準不一樣,人力部門認為好的,用人部門卻說很差?
.用人部門埋怨:怎么人力資源部門總是找不到合適的人才,人都到哪里去了;
.素質(zhì)模型都高高在上,似乎與人力資源管理沒有關(guān)系;
.面試的時候不知道問什么問題,也不知道什么樣的人適合企業(yè),不知道心中那桿稱是啥樣的?

.本部分的收獲
.了解集團到底管什么,區(qū)域公司在管什么,城市公司在管什么,為什么這樣管;
.為什么不同公司的集團公司、區(qū)域公司以及城市公司的組織架構(gòu)不一樣,組織架構(gòu)到底如何設(shè)置;
.如何編寫集團與各公司之間的授權(quán)體系;
.如何設(shè)置職務(wù)體系,職務(wù)體系設(shè)置需要考慮哪些問題;
.如何處理公司與項目之間的管理邊界;
.如何根據(jù)公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化和價值觀推導素質(zhì)模型;
.如何在人力資源各個領(lǐng)域運用素質(zhì)模型,確保公司動作的一致性和連續(xù)性;
.如何拓寬招聘渠道,增強自己獵人的能力,找到老板喜歡的人;
.如何實施人才測評,提高自己的“法眼”,增強招聘人才的效度和信度;
.如何實施實習生招聘和校園招聘,如何將自己觸角在高校中暢通無阻;
.解答組織管控、人才招聘以及人才測評中遇到的各類難題和疑惑。

課程大綱
第一章:組織管控與組織架構(gòu)

1.組織管控定義
2.標桿企業(yè)組織管控解析
3.組織管控與組織架構(gòu)
4.標桿企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計分享
.案例:某標桿企業(yè)一線公司的分類標準體系分享
5.一線公司與項目部之間的管理模式
6.標桿企業(yè)管理模式剖析
.案例:分享某標桿企業(yè)一線公司工程系統(tǒng)組織架構(gòu)與人員配置標準
7.管控邊界與授權(quán)體系
.案例:某標桿企業(yè)人力資源體系授權(quán)體系分享
8.商業(yè)地產(chǎn)管控模式分析
.案例:某標桿企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)管控模式分享

第二章:職位體系與員工晉升通道建設(shè)
1.職務(wù)體系
.案例:某標桿企業(yè)集團管理序列職業(yè)通道管理體系
.案例:某標桿企業(yè)集團專業(yè)序列職業(yè)通道管理體系
.案例:某標桿企業(yè)專業(yè)序列職位體系的定義、標準體系與能力描述
2.標準體系與能力描述
.案例:某標桿企業(yè)職務(wù)任免規(guī)范體系分享
3.商業(yè)地產(chǎn)職位體系分享
4.員工晉升通道與優(yōu)才計劃
.案例:某標桿企業(yè)優(yōu)才計劃分享

第三章:素質(zhì)模型
1.素質(zhì)模型的講解
2.標桿企業(yè)素質(zhì)模型的解碼
3.如何利用素質(zhì)模型夯實企業(yè)文化(標桿企業(yè)案例分享)
4.如何利用素質(zhì)模型開展人才甄選(標桿企業(yè)案例分享)
5.如何利用素質(zhì)模型進行培訓需求調(diào)研和課程體系開發(fā)(標桿企業(yè)案例分享)
6.如何利用素質(zhì)模型實施后備人才開發(fā)(標桿企業(yè)案例分享)
7.如何利用素質(zhì)模型推導績效文化和實施績效管理(標桿企業(yè)案例分享)

第四章:人才甄選與測評
1.實習生招聘技巧
2.實習生選拔與管理
3.新動力招聘流程與技巧
4.無領(lǐng)導小組討論研討
.案例:某標桿企業(yè)實習生招聘與新動力招聘
5.新動力培訓體系建設(shè)
6.新動力考核
7.某標桿企業(yè)社會招聘渠道與技巧
8.以關(guān)鍵事件訪談為中心的測評體系

支持本課程文件
1.某標桿企業(yè)全套實習生招聘體系文件
2.某標桿企業(yè)全套校園招聘體系文件、人才測評試題和表單
3.某標桿企業(yè)的錄用標準
4.某標桿企業(yè)招聘申請的發(fā)起
5.某標桿企業(yè)招聘信息的發(fā)布
6.某標桿企業(yè)主動獵取的模式
7.某標桿企業(yè)面試流程
8.某標桿企業(yè)面試技巧
9.某標桿企業(yè)體檢安排及標準
10.某標桿企業(yè)學歷認證及背景調(diào)查
11.某標桿企業(yè)錄用通知及招聘復函
12.某標桿企業(yè)幾類原則底線
13.某標桿企業(yè)校園招聘的流程及錄用手續(xù)
14.某標桿企業(yè)實習生招聘的流程及錄用手續(xù)

第三部分:房地產(chǎn)企業(yè)培訓管理與后備人才開發(fā)體系研究與實操
.公司面臨的問題:
.公司迅速擴展,發(fā)現(xiàn)公司無人
.公司能用的人就那么幾個,往往發(fā)現(xiàn)后繼無人
.空降人才雖然很厲害,發(fā)現(xiàn)根本與本公司文化格格不入
.空降人才的溝通方式和做事風格,我們基本聽不懂
.聘請行業(yè)內(nèi)知名講師過來講課,激動三天后,啥都沒有留下
.發(fā)現(xiàn)講師的東西似乎跟公司不搭嘎,公司需要什么課程,誰都不知道
.公司內(nèi)基本上都說很忙,沒有人愿意上課
.公司內(nèi)部沒有人愿意上課
.培訓計劃不知道怎么寫,也不知道需要培訓什么課程
.公司沒有什么培訓課程,更不要說課程體系了,知識管理只是空談
.公司內(nèi)部講師上課死氣沉沉,課程開發(fā)也是沒有水平,員工也不愿意上課

.本課程的收獲
.如何構(gòu)建地產(chǎn)企業(yè)培訓組織體系,如何在一般民企中推行培訓體系
.如何構(gòu)建公司的后備人才開發(fā)的培訓需求體系
.如何進行培訓需求調(diào)研
.如何編寫培訓計劃
.如何構(gòu)建培訓課程開發(fā)體系和案例庫體系,從而進一步規(guī)范知識管理體系
.內(nèi)部講師如何培養(yǎng),如何激勵內(nèi)部講師
.培訓效果如何實施
.如何設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃,如何將后備人才開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來,如何進行職業(yè)生涯圓桌會議
.如何在績效管理中融入培訓管理,如果真正做到在崗輔導
.如何進行TTT培訓,讓內(nèi)部講師樂于、勇敢走上講臺

課程大綱
第一章:培訓組織體系

1.一般企業(yè)的培訓組織體系
2.地產(chǎn)公司的培訓組組織體系建設(shè)
3.標桿培訓組織體系分享
4.在職培訓體系
第二章:培訓需求調(diào)研與培訓計劃
1.培訓需求的調(diào)研的重要性
2.如何開展以素質(zhì)模型為核心的培訓需求調(diào)研體系
3.如何進行為組織分析、任務(wù)分析和人員分析為中心的培訓需求調(diào)研
4.培訓計劃的編寫技巧
5.相關(guān)培訓需求調(diào)研工具的分享
6.分享:培訓需求調(diào)研及年度培訓計劃編制管理流程
7.分享:標桿培訓計劃變更流程

第三章:培訓課程開發(fā)體系
1.培訓課程體系建設(shè)的關(guān)鍵過程與技巧
2.崗位勝任素質(zhì)藍圖
3.培訓課程分類
4.培訓課程體系藍圖
5.培訓教材設(shè)計與開發(fā)步驟
6.分享:標桿培訓課件管理流程
7.分享:標桿培訓課程體系
第四章:內(nèi)部講師的開發(fā)
1.內(nèi)部講師的選拔
2.內(nèi)部講師的管理
3.分享:標桿培訓師資管理規(guī)定

第五章:培訓實施
1.培訓教務(wù)清單(標桿模板)
2.雙向交流管理(標桿實操)
3.崗位輪換
4.公司派遣外出學習(標桿實操)
5.培訓游戲
6.案例方式講授
第六章:培訓效果評估
1.培訓效果評估的重要性
2.反應(yīng)層面的評估方式以及適用范圍(標桿模板)
3.學習層面的評估方式
4.行為層面的評估方式

第七章:培訓類型
1.入職引導(標桿實操)
2.新職員入職培訓(標桿實操)
3.職業(yè)化培訓-NEO(標桿實操)
4.新經(jīng)理培訓-NMO(標桿實操)
5.新管理層培訓(標桿實操)
6.新動力培訓(標桿實操)
7.VCPM培訓(標桿實操)
8.工程系統(tǒng)培訓基地人才培養(yǎng)(標桿實操)
第八章:優(yōu)才管理
1.優(yōu)才管理定義
2.TPP管理(標桿實操)
3.MPP管理(標桿實操)
4.LPP管理(標桿實操)
5.職業(yè)生涯圓桌會議(標桿實操)

第九章:職位體系與員工晉升通道建設(shè)
1.職務(wù)體系
.案例:標桿集團管理序列職業(yè)通道管理體系
.案例:標桿集團專業(yè)序列職業(yè)通道管理體系
.案例:標桿專業(yè)序列職位體系的定義、標準體系與能力描述
.案例:標桿職務(wù)任免規(guī)范體系分享
2.商業(yè)地產(chǎn)職位體系分享
3.員工晉升通道與優(yōu)才計劃
第十章:TTT培訓
1.內(nèi)部講師的職業(yè)生涯規(guī)劃
2.內(nèi)部講師上臺的“獨孤九劍”
3.如何講故事和案例
4.如何將培訓游戲應(yīng)用于培訓過程之中
5.如何克服上臺恐懼
6.如何應(yīng)對各類“刁難”的學員
7.如何進行課程設(shè)計

支持本課程文件
1.某標桿企業(yè)全套培訓管理制度、實施辦法和表單,涵蓋歷年不同版本;
2.某標桿企業(yè)人才開發(fā)所有制度、工具以及相關(guān)文件;
3.某標桿企業(yè)新職員入職培訓所有過程文件;
4.某標桿企業(yè)校園新動力所有培訓文件;
5.某標桿企業(yè)人才職業(yè)生涯圓桌會議工具操作文件
6.某標桿企業(yè)培訓需求調(diào)研體系
7.某標桿企業(yè)教材庫與案例庫
8.某標桿企業(yè)管理通道建設(shè)文件和專業(yè)通道建設(shè)文件
9.某標桿企業(yè)新經(jīng)理培訓
10.某標桿企業(yè)VCPM培訓
11.某標桿企業(yè)一線管理工具
12.某標桿企業(yè)新公司職業(yè)化培訓
13.某標桿企業(yè)雙向交流管理辦法
14.某標桿企業(yè)公司外部派遣學習
15.某標桿企業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程

第四部分:房地產(chǎn)企業(yè)薪酬設(shè)計與管理實戰(zhàn)
.公司面臨的問題:
.一個職位一個工資,職位不晉升,工資不漲?
.經(jīng)理比主管累多了,可是工資就每月多幾百塊錢?
.市場上,設(shè)計經(jīng)理比行政經(jīng)理薪酬高多了,可是我們公司同一個級別都是一樣的?
.我們公司要么一起漲薪,要么都不漲?
.我們公司會哭的有奶吃,每天不做事卻向領(lǐng)導反映漲薪的都漲了,老實做事的都沒有漲?
.我們公司準備拿每人月工資的20%做季度獎,可是公司沒有一個員工同意?
.公司的經(jīng)營似乎跟員工沒有任何關(guān)系,賺錢和虧欠都是老板的事情?
.我們公司的老員工薪酬比新來的員工低一半,公司不把老員工當人看?
.公司沒有任何福利,沒有旅游,沒有過節(jié)費,沒有假期,連社保和公積金都是*的?
.我們公司絲毫不為員工避稅,根本不考慮員工利益?

.本課程的收獲
.如何根據(jù)戰(zhàn)略、流程和部門職能推導崗位說明書
.如何根據(jù)標桿崗位進行崗位價值評估
.構(gòu)建崗位價值矩陣
.地產(chǎn)行業(yè)薪酬設(shè)計
.如何設(shè)計薪酬體系
.地產(chǎn)行業(yè)員工外派管理
.地產(chǎn)行業(yè)福利管理
.季度獎與年終獎設(shè)計
.如何避稅管理
.員工激勵管理
.解答薪酬與福利管理中遇到的各類難題和疑惑

課程大綱
第一章:職務(wù)分析與職位說明書的編寫

1.根據(jù)戰(zhàn)略,思考部門定位,完成部門職責的編寫;
2.將部門職責按流程進行三級分解到職位;(實操)
3.優(yōu)化部門職位設(shè)置,明確三級職責在部門內(nèi)部的職責分布;(實操)
4.推導部門職位結(jié)構(gòu)圖;(實操)
5.理清職位職責分解的四種基本角色;(實操)
6.編寫部門的職位地圖;(實操)
7.最終推導職位說明書。(實操)
第二章:職位體系與員工晉升通道建設(shè)
1.職務(wù)體系
.案例:標桿集團管理序列職業(yè)通道管理體系
.案例:標桿集團專業(yè)序列職業(yè)通道管理體系
.案例:標桿專業(yè)序列職位體系的定義、標準體系與能力描述
.案例:標桿職務(wù)任免規(guī)范體系分享

第三章:崗位價值評估
1.翰威特評估的基本概念和評估原則
2.崗位評估的方法論
3.翰威特(JOB link)崗位價值評估的方法介紹;(實操)
4.如何將翰威特的評估維度轉(zhuǎn)化為管理工具;
5.確定薪級與崗位矩陣。(實操)
第四章:薪酬體系設(shè)計過程
1.薪酬戰(zhàn)略和薪酬總額的確定
2.如何從崗位角度看薪酬體系設(shè)計
3.如何從市場角度看薪酬體系設(shè)計
4.如何從能力方面看薪酬體系
5.如何從績效方面看薪酬設(shè)計
6.如何進行薪酬審計
7.如何進行薪酬體系謀劃

第五章:薪酬體系設(shè)計實操
8.薪酬綜述與薪酬戰(zhàn)略
9.薪酬設(shè)計體系(薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬原則、薪酬策略、薪酬總額)
10.薪酬體系技術(shù)設(shè)計(中位值、*值、最小值、重疊度、帶寬、中位值延展、中位值級差)(實操)
11.如何利用“V會議”和九宮格進行薪酬調(diào)整
12.如何將員工能力融入薪酬體系之中
13.2012年度全國房地產(chǎn)各崗位薪酬分享
14.職級,以及知名地產(chǎn)企業(yè)職級體系的分享
15.薪酬體系與崗位矩陣的對接以及薪酬體系的完成
第六章:薪酬與福利體系管理
.案例:標桿薪酬政策;案例:標桿季度獎管理;
.案例:標桿年度獎管理;   案例:標桿獎勵管理;
.案例:標桿福利管理;案例:標桿派遣管理;
.案例:因公出國考察管理; 案例:第一負責人用車管理規(guī)定。

第七章:節(jié)稅設(shè)計與管理
1.影響薪酬福利納稅的*政策
2.福利方面的稅務(wù)籌劃
3.獎金方面的稅務(wù)籌劃
4.稅務(wù)籌劃模型
第八章:員工激勵與員工關(guān)愛
1.員工激勵的定義與歷史沿革
2.激勵理論與其在管理中的應(yīng)用
3.員工激勵原則
4.員工激勵措施
5.標桿企業(yè)員工關(guān)愛實操分享

支持本課程文件
1.某標桿企業(yè)全套薪酬與福利管理制度、實施辦法和表單,涵蓋歷年不同版本;
2.某標桿企業(yè)薪酬管理工程中所需要的各類工具和表單;
3.某標桿企業(yè)薪酬管理政策
4.某標桿企業(yè)員工福利手冊
5.某標桿企業(yè)集團物業(yè)獎勵管理制度
6.某標桿企業(yè)集團地產(chǎn)獎勵管理制度
7.某標桿企業(yè)員工內(nèi)部購房制度
8.某標桿企業(yè)異地派遣的薪酬福利
9.某標桿企業(yè)因公出國的管理
10.某標桿企業(yè)第一負責人公務(wù)用車制度
11.某標桿企業(yè)地產(chǎn)行業(yè)全套崗位說明書
12.某標桿企業(yè)管理序列職業(yè)通道管理體系
13.某標桿企業(yè)專業(yè)序列職業(yè)通道管理體系

地產(chǎn)行業(yè)人力資源體系培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/230838.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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尹浩然
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