課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)組建與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)組建與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
課程背景:
人類彪炳史冊(cè)的偉大工程都是“團(tuán)隊(duì)”共同努力的結(jié)晶。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)世代,“團(tuán)隊(duì)”對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要。我們所熟知的成功企業(yè)家在談?wù)摮晒χ罆r(shí),很少會(huì)說(shuō)“這歸功于我杰出的領(lǐng)導(dǎo)力”,而是更多歸功于“團(tuán)隊(duì)”,合作創(chuàng)造價(jià)值;很多不同行業(yè)、不同級(jí)別的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),都會(huì)把“團(tuán)隊(duì)”掛在嘴上......
團(tuán)隊(duì)很重要,但優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)依然少見(jiàn)。有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而后有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),本課程將給渴望建立“夢(mèng)之隊(duì)”的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)簡(jiǎn)潔、實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理之道。課程聚焦于提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)組建“優(yōu)生”和團(tuán)隊(duì)管理“優(yōu)育”的八項(xiàng)核心能力,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反求諸己,反思自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),打造出“十全十美”的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
課程收益:
.正確理解團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)、發(fā)展階段,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者反思團(tuán)隊(duì)及自身的差距,提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)、責(zé)任意識(shí)。
.測(cè)試、認(rèn)知自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,發(fā)展和豐富自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,進(jìn)而提高組織和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
.識(shí)別高效領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高領(lǐng)導(dǎo)魅力。
.澄清團(tuán)隊(duì)組建期的四項(xiàng)主要任務(wù)與挑戰(zhàn),確保順利組建團(tuán)隊(duì),建立好的溝通機(jī)制和團(tuán)隊(duì)文化。
.澄清團(tuán)隊(duì)管理期的四項(xiàng)主要任務(wù)和挑戰(zhàn),確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)行良好,創(chuàng)造佳績(jī)。
.應(yīng)用相應(yīng)的工具和方法,分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的難題,提高團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)對(duì)能力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中、基層經(jīng)理/主管,項(xiàng)目經(jīng)理/主管核心骨干成員,適宜人數(shù)36-42人之間
課程方式:測(cè)評(píng)+視頻+案例教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)演練+情境模擬+小組討論
課程大綱
導(dǎo)入:什么是團(tuán)隊(duì)?
討論:看圖識(shí)別什么是團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
練習(xí):我的團(tuán)隊(duì)怎么樣?
單元小結(jié)
第一講:團(tuán)隊(duì)組建“優(yōu)生”法
案例:招人,怎么“看走眼”了?
一、組建團(tuán)隊(duì)三步驟
1. 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2. 細(xì)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3. 招募團(tuán)隊(duì)成員
練習(xí):從哪些維度選聘團(tuán)隊(duì)成員?
二、界定責(zé)任五步驟
1. 確立成功標(biāo)準(zhǔn)
2. 分配工作任務(wù)
3. 制定團(tuán)隊(duì)預(yù)算
4. 制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則
5. 制定項(xiàng)目計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):如何制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則?
三、團(tuán)隊(duì)溝通的三要素
1. 建立信息共享
討論:你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了哪些信息共享?
2. 重視當(dāng)面溝通
3. 確定技術(shù)、管理需求
案例:四分五裂的“團(tuán)隊(duì)”
四、建立團(tuán)隊(duì)文化四步驟
討論1:團(tuán)隊(duì)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有什么影響?
討論2:如何建立積極、正向的團(tuán)隊(duì)文化?
1. 召開(kāi)重要的啟動(dòng)會(huì)
2. 明確決策的制定原則
3. 明確對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的期望
4. 鼓勵(lì)成員之間協(xié)作
單元小結(jié)
第二講:團(tuán)隊(duì)管理“優(yōu)育”法
一、培養(yǎng)信任——團(tuán)隊(duì)凝聚力的源泉
討論1:你是如何與團(tuán)隊(duì)成員建立信任關(guān)系的?
討論2:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何取信于人
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)建立信任的兩個(gè)維度
1)人格——團(tuán)隊(duì)利益、個(gè)人利益
2)能力——專業(yè)、運(yùn)作、政治能力
案例:新任經(jīng)理如何建立信譽(yù)?
2. 團(tuán)隊(duì)成員之間如何建立信任?
1)規(guī)則透明性
2)創(chuàng)造當(dāng)面溝通機(jī)會(huì)
3)妥善解決沖突
討論:如何在虛擬團(tuán)隊(duì)中建立信任?
3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感的五個(gè)方法
討論3:哪些因素削弱團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感?
1)流程透明化
2)肯定個(gè)人技能
3)鼓勵(lì)協(xié)作
4)重申個(gè)人目標(biāo)
5)營(yíng)造緊迫感
6)融合新成員
二、團(tuán)隊(duì)決策——開(kāi)啟團(tuán)隊(duì)智慧的“金鑰匙”
1. 團(tuán)隊(duì)決策的四種方法
1)個(gè)人決策
2)關(guān)鍵人決策
3)群體參與決策
4)少數(shù)服從多數(shù)決策
2. 評(píng)估決策方法的有效性
討論4:哪些是有效決策的標(biāo)志?
3. 推動(dòng)決策過(guò)程的四個(gè)要點(diǎn)
討論5:如何打破決策瓶頸?
4. 結(jié)束決策過(guò)程:兩個(gè)警惕
1)避免過(guò)早做出決策
2)避免太遲做出決策
練習(xí):幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行決策
三、解決沖突——給團(tuán)隊(duì)緊張氛圍“降血壓”
討論6:沖突的來(lái)源有哪些?
討論7:團(tuán)隊(duì)要不要有沖突?
1. 鼓勵(lì)建設(shè)性的批評(píng)
2. 解決破壞性沖突的步驟
1)找出根本原因
2)推動(dòng)問(wèn)題解決
情境練習(xí):解決破壞性沖突
四、評(píng)估績(jī)效——驗(yàn)收高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成果
1. 衡量績(jī)效的兩個(gè)指標(biāo)
1)結(jié)果指標(biāo)
2)過(guò)程指標(biāo)
2. 五種評(píng)估方法
3. 有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
1)有效獎(jiǎng)勵(lì)的三個(gè)原則
2)有創(chuàng)意的獎(jiǎng)勵(lì)方式
第三講:管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義與影響
2. 六種經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
小組討論:如何應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何影響組織氛圍與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
二、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
1. 有效領(lǐng)導(dǎo)的人格特質(zhì)
討論:我具備哪些優(yōu)秀的特質(zhì)?
單元小結(jié)
課程小結(jié)與反思
1. 小組總結(jié)與反思
2. 制定行動(dòng)計(jì)劃與行動(dòng)宣言
團(tuán)隊(duì)組建與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/231677.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李志勇
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