課程描述INTRODUCTION
青島班組建設(shè)培訓(xùn)課程
· 班組長(zhǎng)· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)· 車(chē)間主任
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)面臨著“傳統(tǒng)火車(chē)”式向“動(dòng)車(chē)組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場(chǎng)力“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,針對(duì)數(shù)百家中國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),80%的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都存在執(zhí)行力差和班組管理有待提高的問(wèn)題,而就是這些異常正在一步步地蠶食企業(yè)這棵大樹(shù)的根頸。5T管理作為一種系統(tǒng)班組建設(shè)的管理思維,將由淺入深的為班組管理人員開(kāi)出一道良方。從解決工作中的疑難雜癥到班組自主改善,從而幫助企業(yè)樹(shù)起這棵參天大樹(shù),以堅(jiān)實(shí)的地基支撐大廈升頂!
目前,中國(guó)大部分制造業(yè)處于生產(chǎn)管理初級(jí)階段,李老師輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)也有像美的空調(diào)、立白集團(tuán)、海爾集團(tuán)等善于變化的企業(yè)在不斷的改造自己的流水線和引進(jìn)新的管理模式,這些企業(yè)在管理模式上都在推崇5T管理經(jīng)營(yíng),5T管理是指從TPS(豐田精益管理)、TQM(全員質(zhì)量)、TPM(全員設(shè)備管理)、TWI(一線教導(dǎo)管理技能提升)、TBP(豐田問(wèn)題分析八步法)角度來(lái)提升管理效能,最終達(dá)到持續(xù)獲得利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
課程目標(biāo):
1.班組長(zhǎng)從成本、效率、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各個(gè)角度系統(tǒng)學(xué)習(xí)必備知識(shí);
2.在班組管理中塑造一種全員改善的氛圍;
3.從基礎(chǔ)開(kāi)始抓起,系統(tǒng)學(xué)會(huì)生產(chǎn)管理的各類(lèi)方法;
4.掌握如何在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的技巧;
5.系統(tǒng)解決現(xiàn)場(chǎng)物流混亂,徹底改善“臟、亂、差”現(xiàn)場(chǎng);
6.熟練掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常用的解決問(wèn)題的工具;
7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何提升設(shè)備的OEE(設(shè)備綜合使用效率);
8.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何提升產(chǎn)品質(zhì)量合格率;
9.用能理解、記得住、用的上的方式,熟練掌握精益生產(chǎn)的復(fù)雜理論;
10.如何在現(xiàn)場(chǎng)中做到溝通*,做到管理無(wú)死角,溝通無(wú)障礙。
課程特色:
1、通俗易懂;
2、案例、圖片、視頻并用;
3、三分之一理論講解,三分之一案例分析,三分之一互動(dòng),將復(fù)雜的理論可操作化,系統(tǒng)掌握5T管理模式和5T推行方法。
課程大綱
第一講:班組長(zhǎng)管理意識(shí)的轉(zhuǎn)變
一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
1.如何看待“屁股決定嘴巴?”
2.通過(guò)國(guó)學(xué)“乾卦”來(lái)分析班組長(zhǎng)的責(zé)任、執(zhí)行和擔(dān)當(dāng)
視頻案例:改變
二、現(xiàn)代化生產(chǎn)管理模式
1.精益運(yùn)營(yíng)思想
2.工作質(zhì)量的零缺陷
三、從運(yùn)營(yíng)結(jié)果看5T精益運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
1.正確解讀資產(chǎn)負(fù)債表
2.正確解讀現(xiàn)金流量表
3.正確解讀利潤(rùn)表
4.資金流轉(zhuǎn)速度和投入量對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響
案例:某大型企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表解讀
第二講:TPS在班組管理中的應(yīng)用
一、價(jià)值流程分析
1.價(jià)值流程分析的原理
2.價(jià)值流程分析的結(jié)論
3.如何做價(jià)值流程分析
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):價(jià)值流程分析
二、從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程簡(jiǎn)化資金投入
1.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的原理
2.如何做個(gè)“有錢(qián)人”?
三、改善從識(shí)別和消除浪費(fèi)開(kāi)始
1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在哪些浪費(fèi)現(xiàn)象?
2.浪費(fèi)如何形成的?
3.浪費(fèi)有什么危害?
4.采購(gòu)管理選擇
5.庫(kù)存管理ABC法則
6.如何做到庫(kù)存*化
四、6S現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)
1.圖例講解--6S工作方法
2.看板管理—麻煩消除系統(tǒng)
3.現(xiàn)場(chǎng)員工“傻瓜工作法”工作教導(dǎo)
4.推行6S成功失敗的經(jīng)驗(yàn)分享
五、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)——JIT
1.拉動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃的做法
2.生產(chǎn)能力均衡化
3.單件流(OJT)
六、應(yīng)對(duì)小批量、多品種的技術(shù)——SMED
1.快速切換的原理
2.快速切換實(shí)施條件
互動(dòng):生活化案例分析
七、流程性企業(yè)的精益技術(shù)——TOC
1.TOC的原理
2.TOC活動(dòng)實(shí)施條件
互動(dòng):生活化案例分析
第三講:TPM在班組管理中的應(yīng)用
一、TPM概論
1.什么是TPM活動(dòng)
2.TPM與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升
3.TPM的含義及其演進(jìn)過(guò)程
4.TPM活動(dòng)與設(shè)備維修的關(guān)聯(lián)
5.TPM主要內(nèi)容及推行組織保證
6.平均修復(fù)時(shí)間MTTR、平均故障間隔時(shí)間MTBF計(jì)算與分析
7.設(shè)備綜合效率OEE計(jì)算與分析—企業(yè)效率損失知多少
8.透過(guò)OEE看企業(yè)“無(wú)形的浪費(fèi)”與改善空間小組分析與討論
二、TPM自主保全活動(dòng)實(shí)務(wù)展開(kāi)
1.為什么要推行TPM自主保全
2.企業(yè)實(shí)踐自主保全活動(dòng)7步驟
Step1:初期清掃
Step2:污染源及困難點(diǎn)對(duì)策
Step3:制定自主保養(yǎng)臨時(shí)基準(zhǔn)書(shū)
Step4:總點(diǎn)檢
Step5:自主點(diǎn)檢
Step6:工程品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化
Step7:徹底的自主管理
3.在實(shí)務(wù)中如何展開(kāi)以上7步驟
4.成功推行自主保全的要點(diǎn)
5.TPM活動(dòng)企業(yè)成功案例分享
演練:TPM自主保全活動(dòng)計(jì)劃書(shū)及活動(dòng)要點(diǎn)討論
三、TPM計(jì)劃保全活動(dòng)實(shí)務(wù)展開(kāi)
1.計(jì)劃保全的基本觀念體系
2.如何正確處理計(jì)劃保全與自主保全的關(guān)聯(lián)
3.建立設(shè)備計(jì)劃保全運(yùn)作體系
4.設(shè)備日常維修履歷管理
5.實(shí)踐設(shè)備零故障的7個(gè)步驟
Step1:使用條件差異分析
Step2:?jiǎn)栴}點(diǎn)對(duì)策
Step3:制定計(jì)劃保養(yǎng)臨時(shí)基準(zhǔn)書(shū)
Step4:自然劣化對(duì)策
Step5:點(diǎn)檢效率化
Step6:M-Q關(guān)聯(lián)分析
Step7:點(diǎn)檢預(yù)知化
6.設(shè)備保養(yǎng)信息e化
7.支援自主保全方法—OPL(OnePointLesson)訓(xùn)練
8.計(jì)劃保全4階段7步驟展開(kāi)
9.成功推行計(jì)劃保全的要點(diǎn)
10.TPM活動(dòng)企業(yè)成功案例分享
演練:TPM計(jì)劃保全活動(dòng)計(jì)劃書(shū)及活動(dòng)要點(diǎn)討論
第四講:TQM在班組管理中的應(yīng)用
一、質(zhì)量意識(shí)的轉(zhuǎn)變
1.零缺陷——
態(tài)度:用最好的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)
意識(shí):第一次就把事情做對(duì)
基礎(chǔ):責(zé)任心造就完美
工作流程:以精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)做事
準(zhǔn)則:關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)
工作實(shí)踐:持續(xù)改進(jìn),永續(xù)精進(jìn)—TQM
二、TQM預(yù)防與控制
1.以顧客為焦點(diǎn)的全員改善行為目標(biāo)
2.質(zhì)量目標(biāo)的SMART原則
3.質(zhì)量策劃循環(huán)PDCA
4.TQM全員質(zhì)量管理持續(xù)改善的優(yōu)勢(shì)
三、TQM一次性做對(duì)——過(guò)程作業(yè)模式
1.過(guò)程的概念
2.流程的概念
3.過(guò)程作業(yè)模式的概念
4.如何分解過(guò)程作業(yè)模式
實(shí)際案例
5.視頻分解某過(guò)程作業(yè)模式
四、TQM全員質(zhì)量改善實(shí)戰(zhàn)技法
1.QC質(zhì)量改善常用的七大手法
2.群策群力工作坊
實(shí)用全員改善體驗(yàn)互動(dòng)
3.頭腦風(fēng)暴法運(yùn)用
4.特性要因理論運(yùn)用
5.4M1E質(zhì)量分析法
6.村鎮(zhèn)會(huì)議
7.管理者承諾行動(dòng)學(xué)習(xí)
第五講:TWI一線管理人才育成
一、現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理角色認(rèn)知
1.一線主管的角色認(rèn)知
2.現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具備的管理意識(shí)
1)顧客第一的思想
2)基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場(chǎng)管理
3)遵循PDCA解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的流程
4)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的優(yōu)先順序
5)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的預(yù)防及處理
6)重視過(guò)程解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的思想
二、JI-工作指導(dǎo)的方法
1.不完善的指導(dǎo)方法演練
視頻場(chǎng)景
2.正確的指導(dǎo)方法演練
3.工作指導(dǎo)4階段法講解
第一階段:讓對(duì)方準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
第二階段:說(shuō)明作業(yè)
第三階段:讓對(duì)方做做看
第四階段:看看教導(dǎo)之后
4、正確運(yùn)用階段法的4項(xiàng)準(zhǔn)備工作
第一:訂立訓(xùn)練計(jì)劃
第二:分解作業(yè)
案例:作業(yè)分解的講解
第三:準(zhǔn)備全部的東西
第四:整理作業(yè)場(chǎng)
5.提高員工實(shí)際操作技能的指導(dǎo)要點(diǎn)
1)主動(dòng)指導(dǎo)員工
2)積極的引導(dǎo)和消極的規(guī)范
3)按照日程表有計(jì)劃的進(jìn)行
4)指導(dǎo)的在線化
三、JM部分--改善的技術(shù)訓(xùn)練,側(cè)重點(diǎn)
1.現(xiàn)場(chǎng)改善的定義
2.現(xiàn)場(chǎng)改善的方向:Q、C、D、M、S、E
3.工作現(xiàn)場(chǎng)的管理改善
4.現(xiàn)場(chǎng)管理中效率的改善
5.IE七大改善手法介紹
1)動(dòng)改法
2)防錯(cuò)法
3)五五法
4)雙手法
5)人機(jī)法
6)流程法
7)抽查法
四、JR部分--管理人的技能
1.管理者定義
2.管理者的職責(zé)
3.現(xiàn)場(chǎng)管理--管事和管人
4.如何和上級(jí)溝通、平級(jí)和下級(jí)有效溝通
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):心理測(cè)試生命中的性格特點(diǎn)
5.現(xiàn)場(chǎng)管理的良好管理方式
6.管理者的成果如何通過(guò)部下來(lái)展現(xiàn)
7.現(xiàn)場(chǎng)管理存在問(wèn)題的解決方法
8.現(xiàn)場(chǎng)管理中激勵(lì)部下,提升績(jī)效的方法
9.現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行力要求
視頻分析:不同性格的人如何管理
第六講:TBP在問(wèn)題分析在班組管理中的運(yùn)用
一、豐田公司的管理改善基礎(chǔ)理念PDCA
二、TBP問(wèn)題改善八個(gè)步驟詳解
1.明確問(wèn)題
1)思考工作的真正目的
2)思考工作的理想狀態(tài)
3)把握現(xiàn)狀
4)使差距可視化
2.分解問(wèn)題
1)將問(wèn)題分層次,具體化
2)決定要優(yōu)先著手解決的問(wèn)題
3)“現(xiàn)地現(xiàn)物”觀察過(guò)程,明確“問(wèn)題點(diǎn)”
3.設(shè)定目標(biāo)
4.把握真因
1)摒棄先入為主的觀念,多方面思考原因
2)現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn)事實(shí),反復(fù)追問(wèn)“為什么”
3)明確真因
4)檢驗(yàn)真因
5.制定對(duì)策
1)思考出盡可能多的對(duì)策
2)篩選出附加價(jià)值高的對(duì)策
3)取得共識(shí)
4)制定明確具體的實(shí)施計(jì)劃
6.貫徹實(shí)施對(duì)策
1)齊心協(xié)力,迅速貫徹
2)通過(guò)及時(shí)的報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商談共享推進(jìn)情況
3)決不放棄、迅速實(shí)施下一對(duì)策
7.評(píng)價(jià)結(jié)果和過(guò)程
1)對(duì)目標(biāo)達(dá)成的情況和過(guò)程作出評(píng)價(jià),并與相關(guān)人員共享信息
2)站在客戶(hù),豐田和自己的角度上反思
3)學(xué)習(xí)成功和失敗的原因
8.鞏固成果
1)將成功的過(guò)程作為機(jī)制鞏固下來(lái)(標(biāo)準(zhǔn)化)
2)將成功的機(jī)制橫向展開(kāi)
3)開(kāi)始下一個(gè)改善
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/23177.html
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