課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陳琦
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
【課程收益】
.提升學(xué)員職業(yè)化意識(shí)，做好管理者的職業(yè)規(guī)劃
.掌握帶領(lǐng)職業(yè)團(tuán)隊(duì)的技巧
.認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性，知道如何體現(xiàn)職業(yè)性，完善自己的職業(yè)性
.圍繞企業(yè)的目標(biāo)和希望，確立管理工作的價(jià)值感
.樹立正確的職業(yè)意識(shí)，規(guī)范自己的職業(yè)行為舉止，樹立專業(yè)形象
.適應(yīng)角色的變化，掌握人際溝通技巧
.厘清工作誤區(qū)，幫助員工打造正確積極的職業(yè)化心態(tài)
【授課方式】
系統(tǒng)講解、精彩個(gè)案分析，方法指導(dǎo)，學(xué)員實(shí)務(wù)演練，思考題和測(cè)驗(yàn)，互動(dòng)問答
【授課風(fēng)格】
氣場(chǎng)十足，易學(xué)易懂，實(shí)用性強(qiáng)，能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn)，擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法，將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂，學(xué)員的關(guān)注度高，不感枯燥，深受學(xué)員喜愛。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、部門經(jīng)理等
【課程時(shí)間】
2天（6小時(shí)/天）
【課程內(nèi)容】
第一篇 職業(yè)素養(yǎng)篇
一、職業(yè)管理角色轉(zhuǎn)換
1、管理者角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知
2、成為成熟職業(yè)人的關(guān)鍵要素
3、管理者職業(yè)“七大”角色
二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神
1、你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由
2、善待生命的覺知和允諾 --做一個(gè)能對(duì)自己負(fù)起責(zé)任的、真正成熟的職業(yè)人
3、敬業(yè)精神的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵
4、樹立以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀
5、職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范 -- 作為一個(gè)職業(yè)人應(yīng)恪守的基本行為規(guī)范
三、職場(chǎng)溝通技能
1、都是溝通惹的禍：職場(chǎng)常見溝通問題
2、溝通常見的心理模式及角色
3、職場(chǎng)溝通的基本原則
4、有效溝通的三心技巧與四式技巧
.同理心、委婉心、喜悅心、主動(dòng)式、傾聽式、理性式、體態(tài)式
5、上下屬和同級(jí)溝通藝術(shù)
四、職業(yè)團(tuán)隊(duì)精神塑造
1、了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵（定義、構(gòu)成要素等）
2、思考與討論：團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大原因何在？
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的共同特性解析
五、職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀
1、職業(yè)形象影響一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展
2、職場(chǎng)禮儀的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
.公司職業(yè)化形象要素（標(biāo)準(zhǔn)化/簡(jiǎn)單化）
.個(gè)人職業(yè)化形象要素（內(nèi)在/外在）
第二篇 職業(yè)心態(tài)篇
一、突破自我，改變心智模式
1、快樂工作的七種武器
2、自信心是成功的基石
3、建立快樂的人生模式
二、職場(chǎng)職業(yè)心態(tài)之——職業(yè)人生
1、案例論證：正確的觀念和積極的心態(tài)對(duì)人生工作有什么影響？
2、心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極？
3、消極心態(tài)的形成及危害&正確的觀念和積極的心態(tài)
三、職場(chǎng)職業(yè)心態(tài)之——承擔(dān)責(zé)任
1、你在為誰而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)！
2、責(zé)任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失*？
3、責(zé)任的三性理解
四、職場(chǎng)職業(yè)心態(tài)之——堅(jiān)持付出
1、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報(bào)？
2、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！
3、尋找薪水以外的東西，你將會(huì)獲得更多！
五、職場(chǎng)職業(yè)心態(tài)之——*執(zhí)行
1、服從是執(zhí)行的基礎(chǔ)，沒有服從就沒有執(zhí)行，服從是成長(zhǎng)最快的秘訣！
2、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母，不懂得服從就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)！
3、執(zhí)行是工作的最基本道德，執(zhí)行成就自己
六、職場(chǎng)職業(yè)心態(tài)之——凡事感恩
1、“感恩”的力量
2、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
3、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的事
職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232401.html
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- 陳琦