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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
執(zhí)行力---高效完成任務(wù)工作坊
 
講師:敦平 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

執(zhí)行力的培訓(xùn)

· 入職員工

培訓(xùn)講師:敦平    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

執(zhí)行力的培訓(xùn)

課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者、基層主管
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)方法:內(nèi)容講授、案例研討、角色扮演、互動(dòng)交流培訓(xùn)方法:內(nèi)容講授、案例研討、角色扮演、互動(dòng)交流

課程目標(biāo):
執(zhí)行對(duì)任何企業(yè)而言都是一套系統(tǒng)化的管理流程,它包括對(duì)目標(biāo)的理解和討論,還包括流程的優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)的完善、任務(wù)的分解,資源的整合、堅(jiān)持不懈地跟進(jìn),而非字面理解的被動(dòng)承接任務(wù),有效監(jiān)控、責(zé)任的落實(shí)等。
通常情況是,在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)確定之后,中層及管理骨干在執(zhí)行過(guò)程中往往存在下列問(wèn)題:
一、不能完全領(lǐng)會(huì)和消化企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,缺乏與上級(jí)溝通的意識(shí)和有效方法,僅憑工作的熱情和個(gè)人的理解承接任務(wù);
二、對(duì)下缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的宣貫,團(tuán)隊(duì)成員不知道自己的工作任務(wù)與組織目標(biāo)的關(guān)系,因而缺乏工作的激情;
三、簡(jiǎn)單地把執(zhí)行作為細(xì)節(jié)管理,不注重管理系統(tǒng)和工作標(biāo)準(zhǔn)的建立與完善,加大執(zhí)行的成本;
四、片面地理解執(zhí)行的含義,在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)障礙或下屬的抗拒時(shí),缺乏消化矛盾的能力,甚至向上轉(zhuǎn)移責(zé)任;
五、缺乏在任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中對(duì)人才的培養(yǎng)意識(shí),加大了任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),不利于組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè);
六、缺乏職業(yè)化的工作方法,在多個(gè)任務(wù)齊頭并進(jìn)的情形下,不會(huì)有效管理時(shí)間,統(tǒng)籌資源,而是由下屬支配自己的時(shí)間;

課程提綱:
第一單元:對(duì)組織執(zhí)行力正確的認(rèn)知

一、如何理解組織的執(zhí)行力
1、執(zhí)行力是什么?
2、執(zhí)行力不是什么?
3、管理層執(zhí)行力的特征
4、員工執(zhí)行力的特征
二、組織執(zhí)行力的價(jià)值
1、對(duì)企業(yè)—競(jìng)爭(zhēng)力提升,客戶(hù)滿(mǎn)意
2、對(duì)團(tuán)隊(duì)— 提高管理效能,保證目標(biāo)達(dá)成
3、對(duì)員工— 提高職業(yè)化水準(zhǔn),獲得工作成就感
三、企業(yè)執(zhí)行力檢核測(cè)試
1、組織檢測(cè)工具
2、管理層檢測(cè)工具
3、員工檢測(cè)工具

第二單元:目標(biāo)共存,信息共享-有效執(zhí)行的前提
一、承接任務(wù)三步驟
1、WHY--- 了解目的、把握方向
2、WHAT---有效溝通、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
3、HOW---整合資源、系統(tǒng)推進(jìn)
二、如何正確的理解上級(jí)意圖
1、克服慣性,正確傾聽(tīng)
2、問(wèn)好問(wèn)題,引導(dǎo)思路
3、確認(rèn)反饋,減少風(fēng)險(xiǎn)
三、執(zhí)行任務(wù)的基本要素
1、目的(Purpose):完成任務(wù)的真正意圖
2、目標(biāo)(objective):任務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)/要求
3、方法(Solution):解決問(wèn)題的方案
4、資源(Resource):完成任務(wù)所需要的資源
5、事實(shí)(Facts):提出該任務(wù)所基于的依據(jù)
三、任務(wù)執(zhí)行四步法
1、PDCA管理循環(huán)
2、計(jì)劃執(zhí)行的浴盆曲線規(guī)律
3、問(wèn)題意識(shí)與防范
4、人員糾偏與輔導(dǎo)
四、匯報(bào)工作五原則

第三單元:建立系統(tǒng),完善標(biāo)準(zhǔn)-有效執(zhí)行的基石
一、高績(jī)效執(zhí)行必須建立的兩個(gè)系統(tǒng)
1、工作管理系統(tǒng)-保證員工有效做事
2、任用培養(yǎng)系統(tǒng)- 保證員工人努力做事
二、工作管理系統(tǒng)-保證員工有效做事
1、優(yōu)化工作流程
2、完善管理標(biāo)準(zhǔn)
3、有效的管理標(biāo)準(zhǔn)
用具體行動(dòng)來(lái)展示的,描述到點(diǎn)
做什么、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、怎樣做、
標(biāo)準(zhǔn)可衡量、可檢驗(yàn)、可追溯
4、如何降低檢查督促的成本
瑣碎的事情清晰化
復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化
簡(jiǎn)單的工作流程化
讓經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制
讓標(biāo)準(zhǔn)一目了然
5、現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值:
改進(jìn)和提升企業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)
把個(gè)人能力快速轉(zhuǎn)化為組織的能力
降低人員流動(dòng)對(duì)組織的影響

三、任用培養(yǎng)系統(tǒng)-使人努力做事
1、建立人才的培養(yǎng)機(jī)制
選拔合適的人員
激勵(lì)上進(jìn)的人員
培育有潛質(zhì)的人員
留住優(yōu)秀的骨干人才
2、項(xiàng)目人才使用的三個(gè)考量點(diǎn)

第四單元:要事第一,統(tǒng)籌管理--有效執(zhí)行的關(guān)鍵
一.職業(yè)化的工作方法
1、關(guān)注效能,而非效率
2、關(guān)注制變,而非應(yīng)變
3、關(guān)注目標(biāo),而非過(guò)程
二、分析任務(wù),管理任務(wù)
1、分清任務(wù)的重要性和緊迫性
2、管理任務(wù),而不僅僅是管理時(shí)間
3、要事第一,重要的少數(shù)工作法
三、項(xiàng)目多頭任務(wù)的統(tǒng)籌和執(zhí)行
1、分解工作任務(wù)-使任務(wù)內(nèi)容明晰化、具體化,避免漏項(xiàng)
2、制作工作包-明確管理責(zé)任和資源配置,避免扯皮推諉
3、制作管理網(wǎng)絡(luò)圖-明確各任務(wù)時(shí)限的前后制約關(guān)系,避免延誤

第五單元:執(zhí)行管理工具及附件
總結(jié)回顧

執(zhí)行力的培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232405.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:執(zhí)行力---高效完成任務(wù)工作坊

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
敦平
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)