直線經(jīng)理的“選用育留”
講師：姜燕芬 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
直線經(jīng)理的選用育留培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：姜燕芬
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直線經(jīng)理的選用育留培訓(xùn)
課程背景
在企業(yè)發(fā)展的過程中，團(tuán)隊(duì)致勝是王道。掌握帶好團(tuán)隊(duì)的管理技能是重中之重！那如何能夠讓管理者：
分清管人的職責(zé)？
選得對(duì)人？
培養(yǎng)好人？
用得好人？
人盡其效？
本課程將就上述問題展開案例式教學(xué)，直面當(dāng)前業(yè)務(wù)部門管理者業(yè)務(wù)能力強(qiáng)但管理技能需要提升的現(xiàn)狀，剖析問題，解決問題，幫助管理者選人，用人、育人、激勵(lì)人，通過實(shí)戰(zhàn)講授與互動(dòng)演練，使業(yè)務(wù)部門管理者成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者！
培訓(xùn)對(duì)象
人力資源管理者……
課程收獲
掌握招聘面試方法，慧眼識(shí)人；
厘清員工的培訓(xùn)需求，掌握有效指導(dǎo)、培育下屬的技能；
掌握目標(biāo)管理與績(jī)效管理的方法，確保目標(biāo)達(dá)成；
善用激勵(lì)技巧和原理，創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì);
培訓(xùn)方式
講授、練習(xí)、討論、視頻……
課程大綱
什么是人力資源管理?
導(dǎo)言：
1.人力資源管理如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?-----企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈
2.誰是企業(yè)的人力資源管理者?--人力資源管理責(zé)任分布圖
3.人力資源管理者應(yīng)該做什么?----HR與職能部門的職責(zé)
4.人力資源創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制----人力資源價(jià)值鏈
5.什么是人力資源管理?
測(cè)試：團(tuán)隊(duì)人力資源能力測(cè)試
課時(shí)安排：1.0H
Part 1選得對(duì)人
第一部分：選得對(duì)人——慧眼識(shí)人的“3+2”模式
問題：當(dāng)前招聘經(jīng)常出現(xiàn)的問題是什么?
1.招聘職責(zé)分工
問題：面試官選不對(duì)人的主要原因是什么?
2.“慧眼識(shí)人”的“3+2”模式
文化選人
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選人
勝任力選人
金字塔選人四步法----收集、篩選、過濾、聚集的面試的技術(shù)和方法
面試官素養(yǎng)修煉
視頻案例分析：這場(chǎng)面試官有哪些問題?
總結(jié)：一場(chǎng)成功的面試
Part 2培養(yǎng)好人
第二部分：培養(yǎng)好人——育人先行
1塔克曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型----找對(duì)培養(yǎng)思路
2.企業(yè)培訓(xùn)成熟度模型----找對(duì)培養(yǎng)的階段
討論：培訓(xùn)管理中，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門分別做什么?
3.管理者育人三問
如何解決意愿差距?
如何解決知識(shí)差距?
如何解決技能差距?
4.培育與輔導(dǎo)的GROW模型
5.案例討論：如何當(dāng)好奧運(yùn)*的教練?
6工具：教練三步曲(師傅、顧問、啟發(fā)者)
課時(shí)安排：2.0H
Part 3用得好人
第三部分：用得好人
1.人員規(guī)劃----部門用人規(guī)劃制定的方法與流程
2建立規(guī)則----分配工作職責(zé)與任務(wù)的技術(shù)
3.營(yíng)造氛圍----非正式溝通與正式溝通
問題：?jiǎn)T工為什么跳槽?
4.異常管理
5.排除險(xiǎn)情---減少員工流失的有效措施
6.如何獲得員工的*承諾----幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃
工具：敬業(yè)度提升的蓋洛普模型
測(cè)試與討論：你所在的部門敬業(yè)度情況如何?
課時(shí)安排：2.0H
Part 4 人盡其效
第四部分：人盡其效
1.問題：當(dāng)前績(jī)效考核存在的問題是什么?
2.如何解決問題?---全面績(jī)效管理體系
3.績(jī)效推進(jìn)三步法
定目標(biāo)
方法演練：關(guān)鍵業(yè)績(jī)法KPI_+GS任務(wù)管理法
勤溝通
工具：績(jī)效溝通的ORID與A---B法則應(yīng)用
演練：營(yíng)銷經(jīng)理的績(jī)效溝通
會(huì)激勵(lì)
問題討論：?jiǎn)T工為什么工作?員工想得到哪些激勵(lì)?
激勵(lì)原理與馬斯洛需求八層次
姜氏激勵(lì)“三字經(jīng)”
4.員工績(jī)效不佳的原因是什么?
5.工具：吉爾伯特模型
總結(jié)：當(dāng)業(yè)績(jī)不佳時(shí)，如何績(jī)效改進(jìn)?---績(jī)效九變量模型
課時(shí)安排：2.0H
直線經(jīng)理的選用育留培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232874.html
已開課時(shí)間Have start time
- 姜燕芬
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