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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
成為優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)
 
講師:陳寶光 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

成為優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:陳寶光    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

成為優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

課程大綱:
第一部分心態(tài)管理

一、為什么要管理心態(tài)
二、心態(tài)管理有什么重要的作用
1、心態(tài)決定事情能否成功
2、心態(tài)決定工作的績(jī)效
3、良好的心態(tài)可以決定你的命運(yùn)
三、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)
1、你是為自己工作還是為公司工作
應(yīng)付工作還是全心工作
解決問題還是推托問題
承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任
2、主動(dòng)積極,自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)
主動(dòng)積極與被動(dòng)消極有什么不同
主動(dòng)積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)
如何才能主動(dòng)積極
如何面對(duì)人生的難題
消極被動(dòng)的原因
如何建立自信心
3、必勝的信念、專注工作
ABC情緒理論:事物本身并不影響人,人們只受對(duì)事物看法的影響
信念的作用
專注為什么
4、立即行動(dòng)
行動(dòng)行動(dòng)再行動(dòng)
5、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)
不斷提高
追求卓越
6、全力以赴,堅(jiān)持到底
工作在于堅(jiān)持
成功在于堅(jiān)持
人生在于堅(jiān)持

第二部分成為優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)
一、目標(biāo)與執(zhí)行
學(xué)會(huì)自我領(lǐng)導(dǎo)。所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造—先是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何事情時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此設(shè)定佳的工作計(jì)劃,終達(dá)成沒定的工作目標(biāo)。
二、學(xué)會(huì)抓住工作重點(diǎn)
學(xué)會(huì)抓住工作重點(diǎn),次要的事不必?cái)[在第一,要事也不能放在第二。無(wú)論迫切性如何,個(gè)人和組織針對(duì)要事而來(lái)。重點(diǎn)是:一定要把實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的要事放在第一位去思考和處理。
三、建立良好的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是成為優(yōu)秀員工的必要條件,學(xué)會(huì)如何處理工作與生活中的人際關(guān)系,深刻理解有效溝通的原則,了解與人交流的習(xí)慣、方法與技巧;認(rèn)識(shí)到在企業(yè)中與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的原則和技巧,有利于我們更好的了解他人、協(xié)調(diào)好工作關(guān)系。
四、學(xué)會(huì)高效、合理的安排工作時(shí)間
工作總是越來(lái)越多,時(shí)間總是越來(lái)越不夠用,只有合理安排自己的工作時(shí)間,學(xué)會(huì)如何用少的時(shí)間與精力完成更多的事,達(dá)到事半功倍的目的。
五、融入團(tuán)隊(duì)中
個(gè)人的力量總是有限的,如何才能使整體獲得一加一大于二的成效。實(shí)踐協(xié)同的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)揚(yáng)棄敵對(duì)的態(tài)度(11=1/2),不以妥協(xié)為目標(biāo)(11=1),也不僅止于簡(jiǎn)單的組合(11=2),他們要的是創(chuàng)造式的合作(11=3或更多)。
六、高效溝通技巧
1、溝通的定義
2、理性溝通與非理性溝通:中國(guó)特色的溝通
3、鼓勵(lì)性溝通氛圍與防御性溝通氛圍
4、有效溝通的三大技巧
5、擴(kuò)大影響力的五個(gè)技巧
6、五種類型的人物性格及相應(yīng)的溝通技巧

成為優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)


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    參加課程:成為優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
陳寶光
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)