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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式升級(jí)培訓(xùn)

課程題目：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式升級(jí)
備選題目：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營(yíng)銷(xiāo)突破、市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
課程類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略類(lèi)
課程時(shí)長(zhǎng)：1天到2天
課程推廣：EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開(kāi)課、高管內(nèi)訓(xùn)

課程模塊（目錄）：
第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)思維 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營(yíng)銷(xiāo)模式升級(jí)
單元 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新思維
單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革
第二模塊：市場(chǎng)機(jī)遇 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)機(jī)遇
單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的深度營(yíng)銷(xiāo)
單元 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇
第三模塊：營(yíng)銷(xiāo)策劃 心態(tài)修煉與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施
單元 狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉
單元 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)推進(jìn)
第四模塊：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 客戶(hù)價(jià)值與客戶(hù)關(guān)系強(qiáng)化
單元 客戶(hù)價(jià)值與客戶(hù)關(guān)系強(qiáng)化
單元 客戶(hù)溝通與深度拜訪技巧
單元 大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理

課程大綱：
單元 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新思維
（一）互聯(lián)網(wǎng)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維
1.1 營(yíng)銷(xiāo)與中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)
1.2 中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的兩種狀態(tài)
1.3 深度營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.4 020實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)
案例：線上到線下的深度營(yíng)銷(xiāo)
（二）從交換到共享的平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)
2.1 不同企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)路徑
2.2 營(yíng)銷(xiāo)：交換與共享的藝術(shù)
2.3 完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)選擇
2.4 營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)最重要的工作
案例：阿里巴巴與滴滴

單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革
（一）企業(yè)賺錢(qián)越來(lái)越難？
1.1 第五次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大環(huán)境
1.2 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)
1.3 制造業(yè)突圍的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1.4 近期拼營(yíng)銷(xiāo)，遠(yuǎn)期拼技術(shù)
案例：以營(yíng)銷(xiāo)換時(shí)間
（二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革
2.1 變革一：價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)
2.2 變革二：制造業(yè)到服務(wù)業(yè)
2.3 產(chǎn)業(yè)融合：制造業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型
2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī)
2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析
案例：做時(shí)代的企業(yè)

單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的深度營(yíng)銷(xiāo)
（一）客戶(hù)溝通方式的顛覆
1.1 鏈條式溝通到平臺(tái)化共享
1.2 用戶(hù)體驗(yàn)成為可能
1.3 連接就是商機(jī)
1.4 對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
案例：從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)
（二）終端為王時(shí)代下的深度營(yíng)銷(xiāo)
2.1 風(fēng)口：消費(fèi)品與服務(wù)業(yè)
2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的不確定性
2.3 終端依然是營(yíng)銷(xiāo)的重心
2.4 深度營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨
案例：制造業(yè)的市場(chǎng)機(jī)遇

單元 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇
（一）互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式
1.1 互聯(lián)網(wǎng)：工具還是思維？
1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆
1.3 互聯(lián)網(wǎng)，讓一切透明
案例：自媒體的效應(yīng)
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向
2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的局限性與機(jī)會(huì)
2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”與壟斷行業(yè)
2.4 中國(guó)經(jīng)濟(jì)四十年的商業(yè)機(jī)會(huì)分析
案例：未來(lái)市場(chǎng)的三大機(jī)遇

單元 狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉
（一）狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的必備心態(tài)
1.1 不抱怨產(chǎn)品
1.2 不抱怨后臺(tái)
1.3 自我經(jīng)營(yíng)
1.4 不懼怕失敗
案例：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)四大高手
（二）銷(xiāo)售高手的職業(yè)素養(yǎng)
2.1 享受過(guò)程還是享受結(jié)果？
2.2 難纏的客戶(hù)與忠誠(chéng)度的客戶(hù)
2.3 大客戶(hù)難以“擺平”嗎？
2.4 客戶(hù)是上帝還是朋友？
案例：享受銷(xiāo)售的快樂(lè)
（三）淡季出高手
3.1 淡季營(yíng)銷(xiāo)的制勝策略
3.2 淡季營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)的“冬天”
3.3 淡季營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
3.4 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的狼性文化
3.5 品牌是“凍”出來(lái)的
案例：淡季不淡，旺季更旺

單元 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)推進(jìn)
（一）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略到營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的轉(zhuǎn)化器
1.1 管理視角下的營(yíng)銷(xiāo)策劃
1.2 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的推進(jìn)器
1.3 端到端：有溫度的營(yíng)銷(xiāo)
1.4 基于準(zhǔn)確的市場(chǎng)研判
案例：無(wú)處不在的營(yíng)銷(xiāo)策劃
（二）營(yíng)銷(xiāo)策劃的路徑與方法
2.1 營(yíng)銷(xiāo)策劃中的儀式感
2.2 場(chǎng)景化與客戶(hù)認(rèn)同
2.3 產(chǎn)品策劃與管理策劃
2.4 產(chǎn)品策劃的基本構(gòu)成
案例：復(fù)雜的事情如何簡(jiǎn)單化

單元 客戶(hù)價(jià)值與客戶(hù)關(guān)系強(qiáng)化
（一）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶(hù)定義
1.1 用戶(hù)、客戶(hù)、顧客的區(qū)別
1.2 客戶(hù)價(jià)值與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的激發(fā)
1.3 提升產(chǎn)品附加值
1.4 電商時(shí)代的用戶(hù)體驗(yàn)
案例：客戶(hù)價(jià)值提升的方法
（二）客戶(hù)關(guān)系強(qiáng)化的行為路徑
2.1 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的四個(gè)步驟
2.2 如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)（回頭客）？
2.3 讓客戶(hù)成為你的“粉絲”
2.4 不賺錢(qián)的業(yè)務(wù)做不做？
2.5 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑（增長(zhǎng)）的原因深度剖析
案例：締造客戶(hù)粘性

單元 客戶(hù)溝通與深度拜訪技巧
（一）初次拜訪是成交的關(guān)鍵
1.1 拜訪客戶(hù)的第一句話
1.2 產(chǎn)品介紹只是客戶(hù)交流內(nèi)容的1%
1.3 面談前的準(zhǔn)備：客戶(hù)拜訪表
1.4 客戶(hù)認(rèn)同技巧：崇拜+憤怒
案例：渠道拜訪
（二）客戶(hù)深度拜訪策略
2.1 電話約訪的技巧
2.2 打破初次見(jiàn)面的尷尬
2.3 讓客戶(hù)接受的n條理由
2.4 如何為下次拜訪埋下伏筆
案例：銷(xiāo)售人員的親和力

單元 大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理
（一）銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)與銷(xiāo)售漏斗的建立
1.1 客戶(hù)拜訪數(shù)據(jù)的收集
1.2 大數(shù)據(jù)管理模型的建立
1.3 銷(xiāo)售漏斗的基本功能
1.4 運(yùn)用銷(xiāo)售漏斗實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
案例：業(yè)績(jī)的可視化管理
（二）營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
2.1 從數(shù)據(jù)庫(kù)到銷(xiāo)售漏斗
2.2 大數(shù)據(jù)管理的基本功能
2.3 云端服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化
2.4 銷(xiāo)售漏斗管理系統(tǒng)與考核
案例：業(yè)務(wù)員惡性競(jìng)爭(zhēng)與跳槽的規(guī)范化管理

講師師資：
中國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)與品牌運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，實(shí)戰(zhàn)策劃師、培訓(xùn)師。擁有近三十年資深實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)歷。
研究方向?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)理論的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用技巧。包括：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的深度拜訪、銷(xiāo)售終端的銷(xiāo)售工具運(yùn)用、策略性溝通與談判技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建立、品牌運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理等等。
公開(kāi)課程《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》已成為清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、西北大學(xué)、上海交通大學(xué)、廣州中山大學(xué)、青島大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院研究生院、南昌大學(xué)、中歐商學(xué)院、中國(guó)科技大學(xué)、山東大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、武漢大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、西南交通大學(xué)、中南大學(xué)等十多所知名大學(xué)MBA總裁班專(zhuān)授營(yíng)銷(xiāo)課程。
內(nèi)訓(xùn)課程《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》已先后為工業(yè)品企業(yè)、消費(fèi)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療醫(yī)院及政府機(jī)關(guān)等進(jìn)行過(guò)數(shù)百場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
課程講授以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)為主，通過(guò)典型案例的深度剖析并結(jié)合理論歸納，具有極強(qiáng)的可操作性，深受企業(yè)總裁和營(yíng)銷(xiāo)精英的喜愛(ài)和歡迎。

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