課程描述INTRODUCTION
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)班
課程收益:
1、掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)思路
2、掌握建設(shè)隊(duì)長信任的核心與重點(diǎn)
3、掌握團(tuán)隊(duì)沖突管理的技能,更好地利用集體智慧并科學(xué)決策
4、掌握執(zhí)行力的核心概念,建立100%責(zé)任意識,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
5、掌握利用承諾的方法,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),從而不斷提高團(tuán)隊(duì)績效
本課程提供的管理工具包括(但不限于):
1、劉海民高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平現(xiàn)狀診斷
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的五大任務(wù)
4、建設(shè)隊(duì)長信任的四大要點(diǎn)圖
5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)合作與信任的36字法則
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)表
7、沖突管理意識測評
8、沖突處理能力測評
9、我的沖突處理常用策略測評
10、團(tuán)隊(duì)正確決策的要點(diǎn)表
11、聯(lián)想4P的執(zhí)行文化
12、責(zé)任的10字系統(tǒng)
13、100%責(zé)任意識落地的思維模式
14、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七大核心表
15、團(tuán)隊(duì)沖突憲章
16、我的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員承諾書
17、我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)路線圖
課程時(shí)間:2天
課程大綱
第1講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心概念
1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
2、高績效團(tuán)隊(duì)的九大特征
.討論:最重要的特征是哪一項(xiàng)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大階段
.討論:各階段的核心工作是什么
4、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型分析
.討論:最重要的領(lǐng)導(dǎo)力是什么能力
.討論:提升執(zhí)行力最關(guān)鍵的是什么
5、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸
.現(xiàn)場診斷:我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平的現(xiàn)狀
6、高績效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的五大任務(wù)
第2講 建設(shè)信任,夯實(shí)基礎(chǔ)
1、信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石
2、討論:如何建設(shè)隊(duì)長的信任
.案例:領(lǐng)導(dǎo)者如何認(rèn)錯
3、工具:建設(shè)團(tuán)隊(duì)合作與信任的雷鮑夫法則
4、工具:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)
第3講 掌握沖突,維持人和
1、沖突的內(nèi)涵
.現(xiàn)場測試:我的沖突管理意識
2、我面對沖突的態(tài)度
.案例:經(jīng)銷部主管與設(shè)計(jì)部主管的沖突
3、沖突處理
.現(xiàn)場測試:我的沖突處理能力
.現(xiàn)場測試:我的沖突處理常用策略
.案例:Emi.y的遭遇
4、團(tuán)隊(duì)沖突與決策
.現(xiàn)場練習(xí):沙漠求生
.團(tuán)隊(duì)正確決策的要點(diǎn)
5、統(tǒng)合綜效:努力尋找第三種變通方案(更好的解決方案)
.方法:沖突處理的心態(tài)與技巧
6、結(jié)論:利用沖突與掌握沖突
.視頻欣賞:井岡山片段
第4講 強(qiáng)化責(zé)任,確保執(zhí)行
1、執(zhí)行力就是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力
.案例:這個人有執(zhí)行力嗎
2、對結(jié)果負(fù)責(zé)
.案例:秘書如何準(zhǔn)備會議
3、客戶價(jià)值
.下*程(工序)就是顧客
.方法:如何為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值
4、工具:聯(lián)想4P的執(zhí)行文化
5、執(zhí)行性人才的三大特征
6、100%責(zé)任意識
.執(zhí)行力最核心的要件是強(qiáng)化責(zé)任
.小組分享:我的責(zé)任觀
.工具:關(guān)于責(zé)任的10字系統(tǒng)
.結(jié)果= 100%責(zé)任 + 沒有借口
.練習(xí):100%責(zé)任意識落地的思維模式
7、現(xiàn)場研討:管理者提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七大核心點(diǎn)
8、回顧
.有效授權(quán),建立一對一責(zé)任
.培養(yǎng)下屬,提升其執(zhí)行能力
.教練下屬:促進(jìn)其自身成長
.有效激勵:提升其執(zhí)行意愿
第5講 利用承諾,促進(jìn)學(xué)習(xí)
1、利用承諾的內(nèi)涵
.目標(biāo)看板到底有沒有用
2、促進(jìn)隊(duì)員之間的連帶責(zé)任
3、學(xué)習(xí):領(lǐng)導(dǎo)者最有效的杠桿
.你的團(tuán)隊(duì)平時(shí)是怎么學(xué)習(xí)的
4、問題究竟是機(jī)會還是挑戰(zhàn)
.把問題當(dāng)作機(jī)會,促進(jìn)個人與團(tuán)隊(duì)成長
5、制作:我的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員承諾書
.案例:對團(tuán)隊(duì)決策的執(zhí)行承諾
.案例:我的團(tuán)隊(duì)沖突憲章
.案例:黨群部門的承諾書
6、個人作業(yè)與輔導(dǎo):我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)路線圖
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234075.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉海民
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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