突圍與創(chuàng)新——實(shí)體店線上線下一體化運(yùn)營策略
講師:閆治民 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
實(shí)體店線上線下一體化運(yùn)營培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:閆治民
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)體店線上線下一體化運(yùn)營培訓(xùn)
課程背景
在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷而來的今天!面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境,我們?nèi)绾螤I銷突圍與破局? 如何真正做到從020到0 0的線上線下一體化融合? 如何高效率引流客戶進(jìn)店消費(fèi) 怎么樣讓移動網(wǎng)絡(luò)成我們的業(yè)務(wù)員? 如何讓我們的營銷成本越來越低,實(shí)現(xiàn)利潤倍增? 如何讓我們的品牌和產(chǎn)品像病毒一樣瘋傳? 您可能為了以上的答案苦苦思索過,也參加過無數(shù)次培訓(xùn)課,但真的找到自己的解決方案了嗎? 我們能為您做的,比您想象的更多!來這里不是為了學(xué)知識,而是教會您使用移動互聯(lián)營銷核武器!知識不是力量!本事才是力量,能力才是財富!與其在黑暗中自己摸索耽誤時間,不如來一場實(shí)戰(zhàn)操作!我們帶您開辟一條業(yè)績增長、利潤倍增的黃金通道!讓您的終端擁有未來10年終端持續(xù)增長的核動力!
課程大綱
第一節(jié) 顧客都去哪兒了?----移動互聯(lián)時代線下實(shí)體突圍之道
一、移動互聯(lián)網(wǎng)下的線下實(shí)體生存狀態(tài)
客戶去了哪里
關(guān)店潮下冷思考
沖擊線下的根本力量是什么?
案例:董事長不懂事
二、移動互聯(lián)時代線下實(shí)體與線上渠道發(fā)展趨勢
1、相互并存而非替代
2、相互整合的一體化
3、線上線下的全閉環(huán)
案例資料分析:一度被唱衰的實(shí)體店為何現(xiàn)重返跡象
三、移到互聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)為線下實(shí)體與線上渠道創(chuàng)造的5大價值與機(jī)遇
體驗(yàn)營銷:發(fā)揮實(shí)體店體驗(yàn)優(yōu)勢,用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展用戶體驗(yàn)
即時溝通:成為CRM工具,隨時隨地的和用戶溝通
線上引流:**工具和手段把線上的用戶吸引到線下消費(fèi)
口碑傳播:方便消費(fèi)者返回線上宣傳感染自己身邊的朋友和其他用戶,形成口碑圈子
大數(shù)據(jù)庫:用戶消費(fèi)行為從可追蹤到可衡量再到可預(yù)測,形成消費(fèi)行為大數(shù)據(jù)庫。
四、移動互聯(lián)時代線下與線下營銷本質(zhì)與策略創(chuàng)新
1、移動互聯(lián)營銷的本質(zhì)
營銷的本質(zhì)是關(guān)系
關(guān)系的忠誠靠連接
案例:向小米手機(jī)學(xué)粉絲營銷
2、營銷策略的四大創(chuàng)新
田忌賽馬式定位
以增值突破價格
以體驗(yàn)突破便利
以關(guān)系鎖定客戶
案例:蘋果手機(jī)的成功
第二章 如何做好線上線下一體化引流與運(yùn)營六大系統(tǒng)
一、020微營銷系統(tǒng)
從020到0 0的境界
如何讓您的產(chǎn)品瘋傳
如何快速線上引流
現(xiàn)場研討:如何強(qiáng)化您的o2o體驗(yàn)營銷
如何讓您的二維碼被狂掃
案例:麥德龍微營銷引流實(shí)戰(zhàn)解讀
案例:丹尼斯微營銷引流實(shí)戰(zhàn)解讀
二、大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)
何為大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)營銷三步曲
案例:沃爾瑪客戶大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
互動營銷系統(tǒng)
傳統(tǒng)促銷行為不是互動營銷
互動營銷強(qiáng)化顧客的參與感
案例:某實(shí)體店如何一年做1000場互動營銷活動
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn):策劃你的門店互動營銷活動
案例:向賣棗老太太學(xué)體驗(yàn)式營銷
三、場景營銷系統(tǒng)
為什么要實(shí)施場景營銷
企業(yè)如何實(shí)施場景營銷
完美場景營銷的7要素
場景營銷策劃6個關(guān)鍵詞
場景營銷實(shí)施的3大關(guān)鍵
案例:某賣場的場景營銷
四、跨界營銷系統(tǒng)
1、跨界營銷的本質(zhì)
2、如何實(shí)施跨界營銷
案例:360度跨界營銷
案例:彩電是吃出來的
案例:美容院里賣凈水器
五、全員營銷系統(tǒng)
全員營銷的本質(zhì)
案例:全員銷售不是全員營銷
為什么要全員營銷
3、全員營銷5大戰(zhàn)術(shù)措施
客戶首問負(fù)責(zé)制
品牌傳播全員制
客戶引流利益制
營銷創(chuàng)意人人制
客戶服務(wù)主動制
案例:某賣場的全員公眾號信息轉(zhuǎn)發(fā)制度
案例:向迪斯尼學(xué)全員營銷
日本某百貨商場一名收款員
實(shí)體店線上線下一體化運(yùn)營培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234115.html
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- 閆治民
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