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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
從精兵到干將—優(yōu)秀員工特訓(xùn)營(yíng)
 
講師:李駿 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

優(yōu)秀員工的培訓(xùn)班

· 入職員工

培訓(xùn)講師:李駿    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

優(yōu)秀員工的培訓(xùn)班
 
課程目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)心態(tài)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的深層動(dòng)因。團(tuán)隊(duì)心態(tài)即團(tuán)隊(duì)互信感、歸屬感和效能感受,是構(gòu)筑高效團(tuán)隊(duì)的深層心理基石。通過(guò)高效團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,讓您的員工尤其是核心員工擁有健康的心態(tài),讓您的員工團(tuán)隊(duì)成為健康的團(tuán)隊(duì)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。管理人員激勵(lì)人的能力至關(guān)重要。尤其是中高層管理人員,不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧,而且也要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。受您的激勵(lì),員工變被動(dòng)為主動(dòng)。更重要的是員工能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,您的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松。
 
課程大綱
引言部分:引子——危機(jī)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
第一部分:“心態(tài)篇”——《擺正心態(tài)干工作》
引子:擺正心態(tài)干工作
1)工作的成敗,根本取決于心態(tài)
2)好心態(tài),才有好前程
3)態(tài)度決定高度,高度決定人生
一、關(guān)于“病態(tài)職場(chǎng)”的反思
1)干這活沒(méi)意思,每天比坐牢還難受
2)工作太累了,工資才這么點(diǎn)
3)不關(guān)我的事,我只是個(gè)打工的
4)行了,行了,沒(méi)有必要搞那么好
5)大不了“老子”明天不干了
 
二、擺正心態(tài)“兩項(xiàng)修煉”
1)擺正心態(tài),左手做人,右手做事
2)做人——無(wú)愧于心;做事——無(wú)愧于“薪”
3)世界上到處都是有才華的窮人
4)我是誰(shuí)不重要,我做的事重要
三、擺正心態(tài)“三大核心”
1、你到底在為誰(shuí)工作
1)為錢(qián)?——不要只為金錢(qián)而工作
2)為老板?——換位思考,老板其實(shí)不容易
2、打工心態(tài)害了誰(shuí)
1)打工心態(tài)其實(shí)害了自己
2)定位自己,為自己而工作
3、你的工資從哪里來(lái)
1)讓企業(yè)為你的價(jià)值買(mǎi)單
2)你是“資產(chǎn)”還是“負(fù)債”
 
四、干工作擺正“五大心態(tài)”
1、主動(dòng)心態(tài):
1)揭示不主動(dòng)問(wèn)題“背后的問(wèn)題”
a)制度流程問(wèn)題-從企業(yè)制度入手,空置沒(méi)人理
b)領(lǐng)導(dǎo)越能干,下屬越不干-權(quán)責(zé)缺乏,誰(shuí)在背猴子
c)企業(yè)氛圍和文化-從企業(yè)文化入手,文化變標(biāo)語(yǔ)
d)缺少激勵(lì)-從績(jī)效薪酬入手,無(wú)效惹人怨
e)沒(méi)有成就感-官僚主義根深蒂固的影響
2)做事不主動(dòng),前途很被動(dòng)
2、付出心態(tài):
1)付出才會(huì)杰出,投入才會(huì)深入
2)人在做事,天在看
3、忠誠(chéng)心態(tài):
1)“人”在公司,“心”也要在公司
2)你不是過(guò)客,公司就是你的家
4、進(jìn)取心態(tài):
1)時(shí)刻提醒自己:我只懂一點(diǎn)點(diǎn)
2)只有先“升值”,才能后“升職”
5、感恩心態(tài):
1)感恩是人生的一堂必修課
2)感恩之旅,讓我們從“心”出發(fā)
 
第二部分:“責(zé)任篇”——《責(zé)任勝于能力》
引子:讓你掃地你干不干?
五、責(zé)任,責(zé)任,還是責(zé)任
1、工作就是責(zé)任,責(zé)任決定成敗
1)選擇了工作,就選擇了責(zé)任
2)工作是種愛(ài),有愛(ài)就有責(zé)任在
3)工作是你的生意,為企業(yè)工作就是為自己工作
2、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
1)沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人
2)這是誰(shuí)的責(zé)任:我的責(zé)任
3)“我的責(zé)任”是高的工作標(biāo)準(zhǔn)
3、勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任
1)責(zé)任是推不掉的,責(zé)任到“我”為止
2)負(fù)責(zé)任是一個(gè)人“人品”的體現(xiàn)
3)你的“承擔(dān)圈”和你的“成功圈”成正比
 
六、關(guān)于“責(zé)任”的三大魔咒
1、遇到問(wèn)題就是別人的問(wèn)題,你立刻原地踏步
2、公司找你來(lái),就是為了解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題,你就失業(yè)
3、這是你的工作,你享受了榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈
七、責(zé)任重在落實(shí),關(guān)鍵要看結(jié)果
1、沒(méi)有落實(shí)的責(zé)任是“無(wú)效責(zé)任”
2、把責(zé)任留給自己,把結(jié)果帶給公司
3、“責(zé)任鎖定”與“責(zé)任落實(shí)”的原則及方法
八、責(zé)任訓(xùn)練:現(xiàn)場(chǎng)操練
1、承擔(dān)前提:對(duì)不起,我錯(cuò)了
2、知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)改錯(cuò)是人生的必修課
3、責(zé)任者五大作風(fēng):(從理念到動(dòng)作)
勇于負(fù)責(zé)、馬上行動(dòng)、*服從、沒(méi)有借口、說(shuō)到做到
九、停止抱怨,選擇承當(dāng)
1、與其抱怨,不如改變,與其生氣,不如爭(zhēng)氣
2、如何由“抱怨者”變成“承擔(dān)者”,由“受害者”變成“責(zé)任者”
3、開(kāi)啟責(zé)任“心靈之旅”
 
第三部分:“團(tuán)隊(duì)篇”——《打造*員工團(tuán)隊(duì)》
十、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
1、什么叫“團(tuán)隊(duì)”
2、成功團(tuán)隊(duì)帶給我們哪些啟示
3、《西游記》團(tuán)隊(duì)成員可以開(kāi)除誰(shuí)
4、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都很重要
5、團(tuán)隊(duì)成員性格測(cè)試與解析
6、個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以完美
 
十一、團(tuán)隊(duì)的三種特性具體解析
1、自主性:
1)老板、領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),你是否自覺(jué)主動(dòng)工作?
2)別人在做事時(shí),你是否主動(dòng)參與工作?
3)你的工作習(xí)慣是什么?主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?主動(dòng)解決問(wèn)題?
2、思考性:
1)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方案大部分是誰(shuí)在思考?
2)開(kāi)討論會(huì)時(shí)大家是踴躍發(fā)言?是否思考性地提出建設(shè)性方案?
3)當(dāng)你敲門(mén)時(shí),你只帶著問(wèn)題,還帶著解決方案了嗎?
3、合作性:
1)團(tuán)隊(duì)合作的“拳頭”和“木桶”理論
2)離開(kāi)單位你什么都不是
3)合作才能大作,攜手才能共贏
 
十二、如何打造*的團(tuán)隊(duì)
建議1、*團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來(lái)的
建議2、打造團(tuán)隊(duì)三步曲
(1)建班子(2)定戰(zhàn)略(3)帶隊(duì)伍
十三、打造*團(tuán)隊(duì)“建班子”
引子:政治路線確定之后,干部就是決定因素。
1、團(tuán)隊(duì)組織核心圈的水平?jīng)Q定其成長(zhǎng)發(fā)展速度
2、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的好壞決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱
1)“老虎”&“羊”?
2)唐僧為什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
3)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心真誠(chéng)
4)以身作則,身先足以率人
5)胸懷、格局、氣度
 
十四、打造*團(tuán)隊(duì)“定戰(zhàn)略”
1、“定戰(zhàn)略”
2、戰(zhàn)略不對(duì),努力白費(fèi)
十五、打造*團(tuán)隊(duì)“帶隊(duì)伍”
1、打造*團(tuán)隊(duì)之“執(zhí)行力”
2、打造*團(tuán)隊(duì)之“溝通力”
3、打造*團(tuán)隊(duì)之“戰(zhàn)斗力”
十六、打造*團(tuán)隊(duì)“溝通力”
1、團(tuán)隊(duì)溝通技巧:
1)團(tuán)隊(duì)溝通“上對(duì)下”溝通技巧
2)團(tuán)隊(duì)溝通“下對(duì)上”溝通技巧
3)團(tuán)隊(duì)溝通“平行”溝通技巧
2、人際溝通技巧:
1)問(wèn)問(wèn)題的技巧
2)聆聽(tīng)的技巧
3)認(rèn)同肯定的技巧
4)贊美的技巧
 
十七、打造*團(tuán)隊(duì)“戰(zhàn)斗力”
1、士氣:
1)士氣比武器更重要
2)公司倡導(dǎo)“激情文化”
2、行動(dòng):
1)想是問(wèn)題,做是答案
2)行動(dòng)大于一切,行動(dòng)行動(dòng)再行動(dòng)
3、激勵(lì):
1)職場(chǎng)忠告:不要混日子了
2)尋找動(dòng)力:讓自己跑起來(lái)
3)激勵(lì)制度的問(wèn)題
4)激勵(lì)體系如何建立
5)激勵(lì)形式的問(wèn)題
 
第四部分:“執(zhí)行篇”——《執(zhí)行必須到位》
十八、企業(yè)執(zhí)行“三把標(biāo)尺”
1)該說(shuō)的要說(shuō)到
2)說(shuō)到的要做到
3)做到的要見(jiàn)到
4)“三把標(biāo)尺”在實(shí)際工作中如何運(yùn)用
十九、誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?誰(shuí)是執(zhí)行者?
1)公司上下全體執(zhí)行
2)管理者要帶頭執(zhí)行
二十、解放軍給我們的執(zhí)行啟示
1)服從,無(wú)條件執(zhí)行
2)解放軍憑什么號(hào)令三軍
3)三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意
 
二一、革除全員執(zhí)行“五大陋習(xí)”
1、“講過(guò)了”就“盯”
1)管理是盯出來(lái)的
2)“首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2、“我不會(huì)”就“練”
1)能力是練出來(lái)的
2)千萬(wàn)別把運(yùn)氣當(dāng)本事
3、“不可能”就“逼”
1)潛力是逼出來(lái)的
2)全力以赴:變“不可能”為“不,可能”
4、“沒(méi)辦法”就“想”
1)辦法是想出來(lái)的
2)心法大于方法,方法總比問(wèn)題多
5、“找借口”就“沒(méi)有任何借口”
1)推卸責(zé)任是借口,解決問(wèn)題是原因
2)習(xí)慣找借口,成功沒(méi)入口
 
二二、執(zhí)行核心:執(zhí)行必須到位
引子:執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行
1、執(zhí)行到位,“細(xì)節(jié)”必須到位
1)執(zhí)行:從細(xì)節(jié)中來(lái),到細(xì)節(jié)中去
2)為什么要做細(xì)節(jié):不關(guān)注細(xì)節(jié)的危害
3)員工把事情做細(xì),養(yǎng)成細(xì)節(jié)習(xí)慣
2、執(zhí)行到位,“流程”必須到位
1)我們應(yīng)該達(dá)到的“流程要求”
2)可以越級(jí)關(guān)懷,不可以越級(jí)指揮
3)可以越級(jí)反映,不可以越級(jí)請(qǐng)示
4)全員執(zhí)行流程“七字訣”
3、執(zhí)行到位,“結(jié)果”必須到位
1)不是“做事”,而是“做成事”
2)優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來(lái)復(fù)命
3)如何為組織創(chuàng)造“結(jié)果”——具體方法及運(yùn)用
 
二三、將“執(zhí)行”進(jìn)行到底:知行合一
1、知行合一1:簡(jiǎn)約執(zhí)行力
2、知行合一2:執(zhí)行必須堅(jiān)持四大原則
結(jié)語(yǔ)部分:結(jié)語(yǔ)——你只有變成狼,才有資格與狼共舞
 
優(yōu)秀員工的培訓(xùn)班

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李駿
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