鍛造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
講師：周圣淼 瀏覽次數(shù)：2563
課程描述INTRODUCTION
高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：周圣淼
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)課
課程大綱
第一部分：團(tuán)隊(duì)的形成
1、何謂高效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)角色
案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
案例：天堂和地獄的區(qū)別
2、建立團(tuán)隊(duì)的5P要素:
.目標(biāo)（purpose）團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。
.人(People)人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。
.團(tuán)隊(duì)的定位(Place)
團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬?個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?
.權(quán)限(Power)
團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)規(guī)模，組織授予團(tuán)隊(duì)的權(quán)利大小。
.計(jì)劃(Plan)
目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。
第二部分：團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力源泉-文化
1、企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
靈魂，魂=云+鬼
亮劍精神：一個(gè)軍隊(duì)要有軍魂，
一個(gè)企業(yè)要有靈魂視頻：軍隊(duì)文化讓許三多成長(zhǎng)
2、團(tuán)隊(duì)V.S文化——誰塑造了誰？
業(yè)績(jī)軟件定律（投資員工心態(tài)=業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)）業(yè)績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的背后是文化文化的背后是心態(tài)心態(tài)的背后是投資
區(qū)別企業(yè)的是文化，不再是行業(yè)差別！
*的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)：黨指揮*？*指揮黨？*——業(yè)績(jī)黨——企業(yè)文化要讓文化指揮業(yè)績(jī)
真正管理著我們的不是學(xué)識(shí)、背景，而是和文化、心態(tài)有關(guān)
3.打造企業(yè)文化的四個(gè)維度：使命，遠(yuǎn)景，核心價(jià)值觀，戰(zhàn)略目標(biāo)
.使命和出發(fā)點(diǎn)定位在企業(yè)的外部而不是定位在企業(yè)內(nèi)部。使命是給誰的？使命是給客戶的。
.企業(yè)遠(yuǎn)景的三種類型：目標(biāo)型遠(yuǎn)景，挑戰(zhàn)型遠(yuǎn)景，控制型遠(yuǎn)景
.提煉核心價(jià)值觀的兩條路徑：與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特色有關(guān)，與公司的創(chuàng)業(yè)史有關(guān)。
.戰(zhàn)略目標(biāo)是未來遠(yuǎn)景落實(shí)在最近幾年的財(cái)務(wù)指標(biāo)
第三部分：高績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理
一．目標(biāo)，人生的金字塔
1.企業(yè)愿景與個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合
公司目標(biāo)達(dá)成的背后是員工個(gè)人目標(biāo)的達(dá)成
同心*：上下同欲者勝
二．目標(biāo)管理概述
1.什么是目標(biāo)管理
3.目標(biāo)管理的工作流程
下目標(biāo)—定計(jì)劃—管過程—看結(jié)果—給說法
三．精準(zhǔn)你的目標(biāo)—目標(biāo)設(shè)定與分解
1.目標(biāo)訂立的法則－SMART法則
S-Specific:目標(biāo)要具體
M-measurable:目標(biāo)可衡量
A-Attainable:目標(biāo)可達(dá)成
R-Reasonable:目標(biāo)要合理
T-Timeable:目標(biāo)有時(shí)限
2.目標(biāo)制定的方法
歷史銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)法
行業(yè)銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)法
PERT銷售預(yù)測(cè)法
無數(shù)據(jù)德爾菲預(yù)測(cè)法
銷售目標(biāo)的制定是自上而下，自下而上充分溝通與博弈的過程。
3.成功的目標(biāo)分解—從要我做到我要做
目標(biāo)分解的三要素：認(rèn)同,能力,資源
目標(biāo)分解要做到高效合理，就必須努力做到上下同欲、能力確評(píng)和資源合理匹配三者完美結(jié)合。
四．目標(biāo)執(zhí)行工具—達(dá)成目標(biāo)是硬道理
什么是管理，什么是執(zhí)行力?達(dá)成目標(biāo)是硬道理
不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓
不要問執(zhí)行是什么，要問執(zhí)行做什么。
公司策略執(zhí)行工具OGSM:
Oobjectives---目的
GGoals---目標(biāo)
SStrategies---策略
MMeasures---衡量
五．時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
高效人士一定是時(shí)間管理的高手，時(shí)間管理的要訣是先考慮輕重，在考慮緩急。
六．六點(diǎn)優(yōu)先工作制
第四部分：血濃于水團(tuán)隊(duì)為王——團(tuán)隊(duì)精神的塑造
一、看《亮劍》片段
反思：
李云龍犧牲了什么，得到了什么？
我們的團(tuán)隊(duì)為什么凝聚力如豆腐？
二、團(tuán)隊(duì)精神是什么？
1.團(tuán)隊(duì)精神的作用？
2.團(tuán)隊(duì)精神是如何煉成？（亮劍精神）
結(jié)論：沒有個(gè)人利益的犧牲就不會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)
三．盡心盡責(zé)、永不放棄——團(tuán)隊(duì)成員的底線
《士兵突擊》片段
反思：
（1）為什么許木木的執(zhí)行力如此強(qiáng)？
（2）看看我們身邊企業(yè)的進(jìn)行曲？
第五部分：結(jié)果第一、過程第二——團(tuán)隊(duì)考核的基準(zhǔn)
一、影片《沖擊亞馬遜》的啟示——結(jié)果
苦勞與功能
二、結(jié)果說明價(jià)值業(yè)績(jī)說明能力
三、結(jié)果的三大要素：
1.有時(shí)間：
做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線，時(shí)間底線要做公開的承諾才有動(dòng)力!
2.有價(jià)值：
我們必須做出可以和公司交換的結(jié)果，不懂得交換的員工不是一個(gè)好員工。
3.可考核：
我們做出的任何的結(jié)果都應(yīng)該是可以衡量，可以量化的。
結(jié)論：
任何的結(jié)果都要符合這三個(gè)要素:有時(shí)間，有價(jià)值，可考核。如果我們所做出的結(jié)果沒有時(shí)間，沒有價(jià)值，不可考核，你做的越多就浪費(fèi)的越多。
四、管理者如何管理好結(jié)果？
1.從公司戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義結(jié)果，而不是定義工作過程。
2.不但要幫助下屬定義工作結(jié)果，還要告訴他們做結(jié)果背后的意義。
3.既關(guān)心結(jié)果，又要關(guān)心提供結(jié)果的人!
第六部分：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
即使激勵(lì)系統(tǒng)：在公司層面，通過把結(jié)果和激勵(lì)掛鉤，從而做到依靠“結(jié)果和文化凝聚人，而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。
1.即時(shí)獎(jiǎng)懲的重要性
.不斷利用刺激反射定律，不斷在他做好之后給他一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)；不斷在做不好之后給他一個(gè)懲罰。
.在利益機(jī)制下，人們會(huì)自驅(qū)。
.只有利益明確了，原則清楚了，才有真正的執(zhí)行。
2.激勵(lì)的作用
你可以用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按職責(zé)完成的結(jié)果，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入……
3.即時(shí)激勵(lì)兩大原則
傳達(dá)戰(zhàn)略意圖
你想要什么，你就獎(jiǎng)勵(lì)什么！你馬上想要什么，你就立刻獎(jiǎng)勵(lì)什么！
擺明是非態(tài)度
詳細(xì)地說明那些代表公司價(jià)值觀和原則的行為，重要的要讓員工看到公司在鼓勵(lì)什么，反對(duì)什么？要建立黑白分明的是非界限！
4.即時(shí)激勵(lì)的三大原則
要有事實(shí)數(shù)據(jù)
要公開、透明
要放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶．
第七部分：建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的四大機(jī)制
一．環(huán)境機(jī)制
1.環(huán)境創(chuàng)造感覺感覺創(chuàng)造行動(dòng)
選擇什么樣的環(huán)境，就在選擇什么樣的感覺
選擇什么樣的感覺，就在選擇什么樣的行動(dòng)
2.團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，首先來自一個(gè)成長(zhǎng)的環(huán)境；如果你想讓自己強(qiáng)大，就進(jìn)入一個(gè)進(jìn)化的環(huán)境；如果你想要團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，請(qǐng)你構(gòu)建一個(gè)進(jìn)化的環(huán)境。
有什么樣的環(huán)境，就有什么樣的文化。如果你想要一個(gè)不思進(jìn)取的、安于現(xiàn)狀的文化，那么就去構(gòu)建一個(gè)安逸、舒適的環(huán)境。
3.破窗理論告訴我們：
沒有壞人，只有壞的環(huán)境
好環(huán)境下，壞人變好人；壞環(huán)境下好人也會(huì)變壞
二．?dāng)橙藱C(jī)制
1.敵人決定動(dòng)力，敵人機(jī)制是個(gè)人獲得成長(zhǎng)的動(dòng)力源
只有危機(jī)才能產(chǎn)生動(dòng)力，敵人就是我們最好的動(dòng)力機(jī)制
2.成功=危機(jī)X習(xí)慣
真正推動(dòng)員工進(jìn)化的不是希望，而是危機(jī)
真正幫助我們超越自我的不是自己，而是敵人
三．對(duì)抗機(jī)制
1.對(duì)抗決定效率
如果不淘汰落后的員工，那就是在打擊優(yōu)秀的員工；
如果不重獎(jiǎng)優(yōu)秀的員工，那就是在打擊勤奮的員工；
只有競(jìng)爭(zhēng)才有對(duì)抗，
只有對(duì)抗才有勝負(fù)，
只有勝負(fù)才有淘汰，
只有淘汰才有活力。
2.競(jìng)爭(zhēng)是人類社會(huì)進(jìn)步的源泉
對(duì)抗是一種競(jìng)爭(zhēng)，只有競(jìng)爭(zhēng)才能驅(qū)動(dòng)進(jìn)步，只有競(jìng)爭(zhēng)才有強(qiáng)勝弱汰對(duì)抗產(chǎn)生危機(jī)，危機(jī)帶來動(dòng)力！如果你想員工獲得成長(zhǎng)的動(dòng)力，請(qǐng)你建立對(duì)抗的機(jī)制。
打造團(tuán)隊(duì)的重要方法是建立起對(duì)抗機(jī)制，在競(jìng)爭(zhēng)中形成組織自我驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)。
3.通過對(duì)抗機(jī)制做有結(jié)果的團(tuán)隊(duì)
做稀缺
做晉升
做處罰
做淘汰
所有的對(duì)抗都是基于結(jié)果的事實(shí)和數(shù)據(jù)而來！
四．重復(fù)機(jī)制
1.重復(fù)決定能力
只有重復(fù)，才有專注；只有專注，才有能力；
重復(fù)決定能力，每天重復(fù)的操練，就會(huì)得到*的作戰(zhàn)能力。
2.PK-排名-激勵(lì)-分享——重復(fù)。
日結(jié)果，周計(jì)劃，分享會(huì)——重復(fù)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235606.html
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- 周圣淼
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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