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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
責(zé)任當(dāng)?shù)馈?zé)任就是競(jìng)爭(zhēng)力
 
講師:周圣淼 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

責(zé)任培訓(xùn)課

· 入職員工

培訓(xùn)講師:周圣淼    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

責(zé)任培訓(xùn)課
 
課程大綱
第一部分  什么叫負(fù)責(zé)任
1、什么叫負(fù)責(zé)任
負(fù)責(zé)任是擴(kuò)大自己能力的一個(gè)入口
一個(gè)人不是重要了,才應(yīng)該負(fù)責(zé)任;而是一個(gè)人負(fù)責(zé)任了,才會(huì)變得更加重要
負(fù)責(zé)任=領(lǐng)導(dǎo)
2、責(zé)任就是“非常二加一”
“二”:沒(méi)有假如:不把失敗的原因歸于客觀
沒(méi)有借口:不把出現(xiàn)的問(wèn)題推給別人
“一”:只要結(jié)果:永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)失敗的后果
3、3D責(zé)任模型
D1:責(zé)任意識(shí)—想干事
D2:責(zé)任能力—能干事
D3:責(zé)任成就—干成事
 
第二部分  負(fù)責(zé)任的三大標(biāo)準(zhǔn):
1.信守承諾:承諾是給自己的。
信守承諾包含三個(gè)心理要素:
自我約束(,使我痛苦者,必使我強(qiáng)大。)
目標(biāo)聚焦(因?yàn)閷W?,所以專業(yè))
心理合同(害怕也是一種生產(chǎn)力)
2.結(jié)果導(dǎo)向:結(jié)果是給客戶的
結(jié)果定義
.明確定義結(jié)果
.做出自我承諾
精心準(zhǔn)備
.從結(jié)果出發(fā),制定相應(yīng)關(guān)鍵行動(dòng)措施
.在關(guān)鍵點(diǎn)和階段性結(jié)果進(jìn)行檢查
執(zhí)著行動(dòng)
.思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果
3.永不放棄
淘汰機(jī)制(強(qiáng)者是選拔出來(lái)的,是選擇出來(lái)的)
成長(zhǎng)機(jī)制(消滅了痛苦,消滅了失敗,就消滅了成功)
 
第三部分  真正責(zé)任:百分百責(zé)任
1、什么叫百分百責(zé)任?
什么叫真正的責(zé)任?
如何用百分百責(zé)任的心態(tài)改變自己的命運(yùn)?
2、思維轉(zhuǎn)變:從評(píng)論家到當(dāng)事人
如何轉(zhuǎn)變自己的思維,真正為自己負(fù)責(zé)!
答案就是不要當(dāng)評(píng)論家,要從當(dāng)事者的角度來(lái)考慮。
3、從乘客到司機(jī):從員工心態(tài)到干部心態(tài)
對(duì)于企業(yè)而言,最重要的是從乘客到司機(jī),每一個(gè)人都真正擔(dān)負(fù)起責(zé)任來(lái)。
經(jīng)典案例:像謝坤山一樣,真正為自己的人生負(fù)責(zé)
最不幸的謝坤山,失去了兩只手、一條腿、一只眼睛,到底是什么支撐著笑對(duì)人生?這種力量的源泉在哪里?
4、思維模式操練:百分百責(zé)任,從我如何做起?
小組練習(xí):如何真正從每個(gè)人自身開(kāi)始打造百分百責(zé)任心態(tài)?
如何形成百分百責(zé)任心態(tài)?
 
第四部分  責(zé)任驅(qū)動(dòng):多一份責(zé)任,多一份成就
1.用“職業(yè)精神”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
2.用“契約精神”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
3.用“工匠精神”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
 
第五部分  責(zé)任定律:
1.責(zé)任的稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
責(zé)任在人多的環(huán)境中,就會(huì)象化學(xué)溶劑一樣被稀釋,人越多,責(zé)任感就越稀薄。
結(jié)論:在企業(yè)內(nèi)部必須建立一對(duì)一的責(zé)任機(jī)制
2.責(zé)任的跳躍定律:責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部會(huì)不斷跳躍
結(jié)論:上級(jí)對(duì)下級(jí)不要做過(guò)多的細(xì)節(jié)性的指導(dǎo);下級(jí)對(duì)上級(jí)應(yīng)該更多的獨(dú)立
 
第六部分  責(zé)任管理
第一步:明確結(jié)果
執(zhí)行的起點(diǎn):清晰的結(jié)果定義結(jié)果定義越清晰,執(zhí)行才更有方向!
第二步:鎖定責(zé)任
沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成“我的責(zé)任”,千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
第三步:工作意義
幫助下屬明確工作的結(jié)果,還要告訴他們工作背后的責(zé)任和意義
第四步:過(guò)程管控
如果強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你監(jiān)督檢查的!?。?/span>
第五步:兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲
明確告訴所有人,什么是我們提倡的,什么是我們反對(duì)的!!
獎(jiǎng)罰不過(guò)夜,黑白要分明。
放棄那些阻礙公司發(fā)展的人;
放棄那些不能夠適應(yīng)公司發(fā)展的人;
放棄那些不能夠認(rèn)真工作的人;
放棄那些不能夠承擔(dān)責(zé)任的人;
 
責(zé)任培訓(xùn)課

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235607.html

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周圣淼
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)