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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
同心鑠金-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 
講師:董栗序 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:董栗序    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程

課程背景CourseBackground
高效團(tuán)隊(duì)是由一群負(fù)責(zé)任、對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿激情、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、各懷技能、有道德并彼此信任、尊重的人組合在一起的。
他們有共同的語(yǔ)言、文化理念、企業(yè)使命、價(jià)值觀和坦誠(chéng)溝通能力及高度信任感。他們不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。他們的群體能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的能力,他們?nèi)后w創(chuàng)造的成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的能力,他們?nèi)后w創(chuàng)造的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人創(chuàng)造的業(yè)績(jī)。
那么,如何讓1+1>2如何讓一群人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)?如何打造高效團(tuán)隊(duì)?
本課程給出解決方案,通過(guò)富有商務(wù)性案例,給理念,給方法,給工具,使課程更具實(shí)效性、實(shí)操性。高效團(tuán)隊(duì)的成功須以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成長(zhǎng)為前提,而這一切必須經(jīng)由訓(xùn)練而得。

課程收益CourseBenefits
1.了解團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素;
2.明晰高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本特征及團(tuán)隊(duì)合作的條件
3.明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,在高效團(tuán)隊(duì)中個(gè)人應(yīng)扮演的角色
4.掌握有效避免沖突的基本概念
5.團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作溝通的技巧
6.體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性及其準(zhǔn)則

課程特色CourseFeatures
①課前調(diào)研,課后輔導(dǎo),量身定做;②案例經(jīng)典豐富,工具實(shí)操;③會(huì)議指導(dǎo)法,建構(gòu)式演繹互動(dòng);④幽默風(fēng)趣,通俗易懂,寓教于樂(lè)。
課程對(duì)象TargetAudience
企業(yè)管理人員和員工
授課方法TrainingMethods
講學(xué)互動(dòng),問(wèn)題導(dǎo)向;團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽,實(shí)戰(zhàn)答疑;小組研討,心得分享;案例分析,促動(dòng)技術(shù)。

課程大綱CourseOutline
第1單元團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.1什么叫團(tuán)隊(duì)?
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(1+1=?)
群體與團(tuán)隊(duì)的差異
團(tuán)隊(duì)的核心要素
討論:分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么?
1.2高效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征
1)明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來(lái)?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
2)相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3)關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4)溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5)分工與協(xié)作(在具體工作中如何操作?)
6)合理的激勵(lì)(沒(méi)有足夠的條件怎么辦?)
7)合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8)融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):“我們是最棒的團(tuán)隊(duì)”

1.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段:成立、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)
團(tuán)隊(duì)問(wèn)題與解決
如何樹(shù)立權(quán)威融入團(tuán)隊(duì)?
如何處理問(wèn)題員工?
如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)短板改善?
如何提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效?
如何增加團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力?
視頻案例:卡特教練
1.4如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
打造團(tuán)隊(duì)的N種方法
案例:聯(lián)合科技公司

第2單元團(tuán)隊(duì)沖突
2.1什么是沖突?
沖突的分類(lèi)
沖突產(chǎn)生的原因
案例導(dǎo)入:立達(dá)公司
2.2團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
遷就回避競(jìng)爭(zhēng)妥協(xié)合作
對(duì)5種處理方式的分析
不同情況,用不同的沖突處理方式
案例:張經(jīng)理的煩惱
2.3處理沖突的六個(gè)步驟
1)澄清問(wèn)題。確定沖突是什么
2)關(guān)注目標(biāo)。明確雙方共同的目標(biāo)是什么
3)可供選擇的方案。制定可供選擇的多種方案
4)排除障礙。找出存在的障礙,考慮如何排除
5)選擇。選擇最優(yōu)的解決方案
6)認(rèn)同。確定最終的解決方案

第3單元團(tuán)隊(duì)角色
3.1團(tuán)隊(duì)角色分析
凝聚者特征、優(yōu)缺點(diǎn)
完美者特征、優(yōu)缺點(diǎn)
信息者特征、優(yōu)缺點(diǎn)
實(shí)干者特征、優(yōu)缺點(diǎn)
監(jiān)督者特征、優(yōu)缺點(diǎn)
協(xié)調(diào)者特征、優(yōu)缺點(diǎn)
創(chuàng)新者特征、優(yōu)缺點(diǎn)
推進(jìn)者特征、優(yōu)缺點(diǎn)
視頻案例:八種角色剖析
3.2團(tuán)隊(duì)角色啟示
每個(gè)角色都很重要,不可或缺
每個(gè)角色都有優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),相伴相生
沒(méi)有完美角色,只有完美團(tuán)隊(duì)
尊重角色差異
合作能彌補(bǔ)不足
視頻案例:八種團(tuán)隊(duì)角色合作
3.3團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
認(rèn)知自己團(tuán)隊(duì)角色
認(rèn)知?jiǎng)e人團(tuán)隊(duì)角色
讓別人認(rèn)知自己的角色
測(cè)試:我的團(tuán)隊(duì)角色

第4單元團(tuán)隊(duì)協(xié)作
研討:影響團(tuán)隊(duì)溝通的因素
4.1團(tuán)隊(duì)溝通的定義
三大要素
雙方雙向共識(shí)
三個(gè)行為
表達(dá)
傾聽(tīng)
回饋
活動(dòng):引導(dǎo)式提問(wèn)
4.2高效溝通三原則
談行為,不談個(gè)性
明確溝通
積極聆聽(tīng)
4.3團(tuán)隊(duì)之間有效溝通
團(tuán)隊(duì)之間溝通的障礙
案例:亮劍李云龍
平級(jí)溝通的六大策略
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法:跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法
行動(dòng)計(jì)劃

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/236519.html

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    參加課程:同心鑠金-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
董栗序
[僅限會(huì)員]

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