課程描述INTRODUCTION
人力資源管理的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理的培訓
課程背景:
在人力資源管理中,其他部門經(jīng)理經(jīng)常納悶:為何我部門的流失率總比其他部門高?為何總招不到合我心意的人才?為何老板有時說我是技術(shù)專家卻管理培養(yǎng)下屬員工能力不足?為何部門考核工作如此難推動?……各部門經(jīng)理經(jīng)常在“選才、用才、育才、留才”上處于“忙、盲、茫”狀態(tài),都在想著有什么辦法可以快速這方面的能力。
人力資源管理讓人力資源經(jīng)理從HR向HRBP企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴靠攏,從來沒有像今天這樣,得到企業(yè)、社會、個人的廣泛而高度的重視。據(jù)人力資源專家調(diào)查:如果中高層管理者能夠懂得人力資源管理,企業(yè)的綜合效益將會提高40%。企業(yè)要想生存、發(fā)展、壯大就必須擁有一批懂得人力資源管理的高素質(zhì)人才;個人的職業(yè)生涯要想取得長足、持續(xù)的發(fā)展,就必須提升自己的人力資源管理能力。
課程收益:
.認清角色,建立起“非人力資源經(jīng)理才是真正的人力資源管理者”的新思維;
.現(xiàn)學現(xiàn)用“選才、育才、用才、留才”人力資源管理技術(shù)技巧;
.10個人力資源管理工具、方法;
.運用培育、情商等模型,全面提升自身人力資源管理能力。
課程特色:本課程講師結(jié)合國企、民企、外企的親身經(jīng)歷及在多家企業(yè)咨詢、培訓的實際,以問題為導向進行設(shè)計,旨在全面提升其他各部門經(jīng)理的選、用、育、留技術(shù),幫助各各部門牙經(jīng)理全面提升人力資源管理管理能力。
課程時間:2天,6小時/天。(可根據(jù)企業(yè)所需調(diào)整)
課程對象:公司高層以及部門經(jīng)理、直線經(jīng)理等部門負責人
課程方式:講授+情境模擬+小組討論+分組訓練+輔導落地
課程大綱
第一講:認知角色——部門經(jīng)理在人力資源管理中的作用
一、全新視野看待非人力經(jīng)理的人力資源管理
1. 何為人力資源管理
2. 互聯(lián)網(wǎng)+時代人力資源管理的角色與責任
3. 非人力的人力資源管理主要解決哪些問題
4. 部門經(jīng)理在HR管理過程中的角色與責任
5. 從一張清單得出的啟示
第二講:精準選才——部門經(jīng)理的識人之道
一、分工不分家的技術(shù)運用
1. 招聘苦惱與面試常見的誤區(qū)
2. 直線經(jīng)理和人力資源部的分工與合作
3. 直線經(jīng)理心目中的優(yōu)秀人才長什么樣的呢
4. 讀懂人心,吸引人才:我懂你
二、6大招讓直線經(jīng)理快速找到優(yōu)秀下屬
1. 內(nèi)部招聘
2. 行為面試法
3. 結(jié)構(gòu)化面試法
4. 情景模擬法
5. K、S、A、P、M、V
6. 建立崗位勝任模型
現(xiàn)場實操:誰是最優(yōu)秀的面試官?
第三講:精心育才——快速提升部門經(jīng)理的培育能力
研討:下屬面臨哪些問題和困難,你都了解嗎?
一、改變思維——培育下屬也是自我成長
1. 部門經(jīng)理樹立提升培養(yǎng)下屬意識
2. 盤點現(xiàn)狀:全面了解部門下屬
3. 下屬能力盤點常用工具
4. 將合適的人才放在適合的崗位上
1)部門職能分配的技術(shù)
2)崗位職責匹配的技術(shù)
二、事半功倍——在節(jié)眼上培育下屬
1. 學習路徑圖帶給我們的思考
2. 指導、輔導與教導的區(qū)別
3. 培育與輔導的四大應用技術(shù)
1)因材施教
2)循序漸進
3)個性區(qū)分
4)系統(tǒng)培育
4. 教練式輔導的綜合運用
5. 建立人才培養(yǎng)體系
實戰(zhàn)演練:如何幫助小張解決問題?
第四講:用心用才,不斷提升部門經(jīng)理的領(lǐng)導力
案例:某地產(chǎn)企業(yè)是如何通過激勵機制創(chuàng)造13億的好業(yè)績?
一、知人善用——激發(fā)員工自動自發(fā)潛能
1. 全新樹立企業(yè)正確的用人觀
2. 用人所長:發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢
3. 用人有方:用好難管的人
4. 用人有道:建立良好的管理機制
1)人才晉升機制
2)人才儲備計劃
3)人才接替計劃
4)人才授權(quán)機制
二、績效管理——不得不懂的關(guān)鍵用人技術(shù)
1. 部門經(jīng)理與人力資源經(jīng)理在績效管理上的分工
2. 績效管理到底管什么
1)團隊定位與關(guān)鍵績效指標
2)績效PDCA全過程的管控
3)過程與結(jié)果激勵管理
3. 績效過程管理績效反饋
1)績效反饋的原則
2)績效反饋三大技巧
3)績效面談五步法
案例分析:如果利用績效考核結(jié)果制定下一年績效目標
第五講:暖心留才——部門經(jīng)理的留人之道
一、激勵及時——與鞭策同行
1. 找準激發(fā)下屬工作動力“源”
2. 建立激勵3P模型:崗位、能力、業(yè)績
3. 常用激勵方式技巧:表揚、批評、非物質(zhì)激勵
4. 與目標賽跑:不斷調(diào)整下屬工作目標
二、留人留心——與下屬一起歡喜一起憂
1. 跳出設(shè)限:打破職業(yè)成長的天花板
2. 經(jīng)典留人四大法寶
1)感情留人
2)事業(yè)留人
3)待遇留人
4)機制留人
3. 激勵的三大策略
1)適時激勵
2)適度激勵
3)公平激勵
現(xiàn)場演練:如何留住核心骨干員工
第六講:走向卓越——部門經(jīng)理的人力資源管理技能修煉
一、部門經(jīng)理現(xiàn)學現(xiàn)用的五大技能
1. 個人職業(yè)規(guī)劃與卓越領(lǐng)導力修煉
2. 部門規(guī)劃與人才培養(yǎng)
3. 建立部門規(guī)范與評估指標體系
4. 修煉情商模型,贏得員工信任
5. 雙贏思維:與員工共同成長,共贏未來
備注:以上課綱會根據(jù)企業(yè)具體需求或要求等因素作出適當調(diào)整。
人力資源管理的培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/236929.html